《領(lǐng)導(dǎo)力提升系列——目標(biāo)管理與工作計劃》


《領(lǐng)導(dǎo)力提升系列——目標(biāo)管理與工作計劃》
主講：郭靜
【課程背景】
公司定好方向和戰(zhàn)略，管理層如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，確立明確的目標(biāo)，激發(fā)團隊統(tǒng)一價值觀
，群策群力最終達成理想的結(jié)果？這是考驗一位管理者的重要課題，如何帶領(lǐng)團隊制定
目標(biāo)，規(guī)劃告完成計劃，做好落地實施并最終達成變成了許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。
本課程集中討論了有效目標(biāo)與管理的方法和技巧。通過學(xué)習(xí)，各位管理者將學(xué)會相應(yīng)的
方法和技巧，從而達到最終績效的提升。
【課程收益】
? 明確目標(biāo)管理的重要意義和作用
? 提升目標(biāo)制定和工作計劃的方法和技巧
? 明確目標(biāo)管理的概念和方法
? 掌握目標(biāo)管理展開的關(guān)鍵步驟
? 了解推動目標(biāo)管理的困難點，掌握解決方案
【課程特色】
干貨滿滿，邏輯清晰、實操性強，案例豐富
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者
【課程時間】
0.5天（6小時/天）
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的概念內(nèi)涵
? 什么是目標(biāo)管理？
? 推動目標(biāo)管理的困難點在哪里？
二、為什么要推動目標(biāo)管理？
? 激發(fā)組織與個人往共同方向目標(biāo)努力
? 使管理的成果看得見
? 激發(fā)員工自主性與創(chuàng)造力
? 作為不斷改善進步的工具
? 目標(biāo)管理與公司整體之關(guān)連
三、目標(biāo)管理關(guān)鍵步驟
步驟一：設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)的分類
? 依對象區(qū)分
? 依功能區(qū)分
? 依價值區(qū)分
? 依性質(zhì)區(qū)分
2、目標(biāo)在績效上的意義
? 目標(biāo)是創(chuàng)造績效的指針
? 目標(biāo)用來整合資源與團隊合作
? 目標(biāo)用來激發(fā)個人的意愿與能力
3、目標(biāo)管理與考核：
A、個人面之目標(biāo)管理
? 工作成果之考核
? 行為過程之考核
? 能力發(fā)展之考核
B、組織面之目標(biāo)管理
? 部門業(yè)績之考核
4、如何設(shè)定目標(biāo)？
? 目標(biāo)思考的出發(fā)點
? 設(shè)定目標(biāo)的途徑
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
? 設(shè)定目標(biāo)時的注意事項
5、目標(biāo)思考的出發(fā)點
? 問題導(dǎo)向
? 顧客導(dǎo)向
? 競爭導(dǎo)向
? 愿景導(dǎo)向
? 成長導(dǎo)向
設(shè)定目標(biāo)的途徑：
? 由上而下（Top Down）
? 由下而上（Bottom Up）
? 上下雙向共同研討
步驟二、目標(biāo)具體設(shè)定
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
S (Specific) 具體明確的
M (Measurable) 能夠衡量的
A (Achievable) 可以達到的
R (Relevant) 相互關(guān)連的
T (Time-Bound) 設(shè)定期限的
? 目標(biāo)設(shè)定的簡單公式
步驟三：工作計劃行動方案
? 有效計劃的技巧
? 如何擬定行動方案
? 如何規(guī)劃可用資源
? 評估計劃的可行性
? 計劃常見的問題與對策
步驟四：整合資源、過程控制實現(xiàn)目標(biāo)計劃
? 如何管理過程
? 2、管理和過程的重點、難點
? 3、目標(biāo)管理的成功關(guān)鍵
步驟五：執(zhí)行過程中的溝通與反饋技巧
? 與上級的溝通、反饋技巧
? 與下屬的溝通、反饋技巧
? 跨部門的溝通推動技巧
步驟六：PDCA的管理過程和原則
? PDCA管理的五大原則
? PDCA的管理過程
? PDCA循環(huán)及八個步驟
總結(jié)：主管如何成為目標(biāo)管理高手
? 觀念突破
? 知己知彼
? 能發(fā)能收
? 借力使力
? 見樹見林

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