《有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)》
培訓(xùn)講師:郭靜
講師背景:
郭靜老師——中基層團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專家?曾任世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)正大集團(tuán)人才發(fā)展總經(jīng)理?曾任中國(guó)企業(yè)百?gòu)?qiáng)萬達(dá)集團(tuán)萬達(dá)學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理?曾任鏈家地產(chǎn)鏈家學(xué)院人中高階人才培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?北京大學(xué)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力EMBA?中國(guó)科學(xué)院心理研究所管理心理學(xué)博士班 詳細(xì)>>
《有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)》
《領(lǐng)導(dǎo)力提升系列四——有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)》
主講:郭靜
【課程背景】
公司快速發(fā)展,總是人才不夠用,新員工不熟悉業(yè)務(wù),上手太慢,外部招人周期長(zhǎng)、費(fèi)
時(shí)費(fèi)力,離職率高,如何迅速培養(yǎng)一支高效的團(tuán)隊(duì)變成了許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。
本課程集中討論了有效培養(yǎng)部屬的方法和技巧。通過學(xué)習(xí),經(jīng)理們將學(xué)會(huì)更好的培養(yǎng)下
屬,從而達(dá)到績(jī)效的提升。
【課程收益】
? 提升管理者的輔導(dǎo)能力和技巧
? 掌握有效輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工具和方法
? 掌握教練式輔導(dǎo)技巧和方法
? 加速員工和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
【課程特色】干貨滿滿,邏輯清晰、實(shí)操性強(qiáng),案例豐富
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí))
【課程大綱】
1、培養(yǎng)部屬的意義
主管培育部育的心里障礙
? 哪里會(huì)有時(shí)間
? 自己做要快得多
? 留下一手絕招
? 這些都是培訓(xùn)部的事
? 部屬死活教不會(huì)
? 翅膀硬要跳槽
3、新員工培育輔導(dǎo)流程
1)新員工培育輔導(dǎo)的重要性
? 讓新員工快速地掌握工作內(nèi)容;
? 掌握相關(guān)的工作技能;
? 快速地完成公司的績(jī)效任務(wù)
? 短時(shí)間的完美上崗,多出時(shí)間為公司創(chuàng)造價(jià)值;
? 延續(xù)公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的記憶
2)新員工輔導(dǎo)的問題
? 主管關(guān)注度不高,對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容很混亂;
? 主管讓新員工自我摸索上路;
? 教練對(duì)新員工的輔導(dǎo)目標(biāo)不清晰(輔導(dǎo)到何程度);
? 是主管輔導(dǎo),還是指派老師傅輔導(dǎo);
3)了解新員工心理
? 新員工的分類與心態(tài)
? 具體怎么輔導(dǎo):手把手教+自學(xué)+思想溝通等
? 新員工的內(nèi)心體驗(yàn):正式計(jì)劃PK無計(jì)劃
4)掌握輔導(dǎo)方式
定制培訓(xùn)計(jì)劃
前期引見工作 --- 新員工感覺如何?
? 主管召集開會(huì)、介紹本部職能
? 主管說明該崗位職責(zé)與目標(biāo)
? 引見部門同事,并略加贊賞
? 介紹新員工,并請(qǐng)簡(jiǎn)短發(fā)言
? 指定在職培訓(xùn)老師,并作鼓勵(lì)
5)輔導(dǎo)員培訓(xùn)實(shí)施
6)新員工考核評(píng)估
7)在職培訓(xùn)的評(píng)估
4、老員工的定義與心態(tài)
1)員工發(fā)展中盲點(diǎn)與突破
? 每個(gè)人都有“職業(yè)倦怠期”
--- 個(gè)人開始進(jìn)入“迷茫期”
? 很多人“干一行,厭一行”
? 很多人的盲點(diǎn),一直到退休(可悲可嘆)
? 很多人習(xí)慣用低效的工具(不容易改變)
? 企業(yè)教練要幫助突破盲點(diǎn)
2)員工專家化輔導(dǎo)流程
1、了解情況
主管主動(dòng)了解
← 部屬現(xiàn)在的工作是什么
← 是否有積極性與活力,業(yè)績(jī)?nèi)绾?br />
← 部屬有什么興趣愛好
← 平時(shí)有什么抱怨
← 部屬有哪些性格特征
? 部屬自己分析
← 我是誰(shuí)
← 我想到哪里去
← 我怎么去
← 誰(shuí)能幫助我去
← 我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么
← 主管想要做什么
2、傾聽部屬想法
? 自己有哪些進(jìn)步
? 哪些不足
? 對(duì)工作上有什么想法
? 自己想往哪里發(fā)展
? 有沒有什么計(jì)劃
3、分析與建議
主管參照員工想干的職位晉升通
道表(公司是否做這項(xiàng)工作)
? 與部屬一起分析能力情況,并提
← 出忠懇的建議
← 提出訓(xùn)練計(jì)劃
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