《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊

  培訓(xùn)講師：王彥杰

講師背景：
王彥老師04年畢業(yè)后，歷任企業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)方向管理崗位數(shù)年，有政府事業(yè)單位、初創(chuàng)公司、民營(yíng)企業(yè)和外資公司等相關(guān)工作背景。王彥老師是一位有著15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)培訓(xùn)師。多年沉淀累積后，將商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理理念與全新的培訓(xùn)元素有 詳細(xì)>>

王彥杰
    課程咨詢電話：

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊詳細(xì)內(nèi)容

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊






















組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊


將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力



講師：王 彥

【課程名稱】《組織經(jīng)驗(yàn)萃取—將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力》工作坊
【課程背景】
←
在組織中，員工沉淀下來的智慧都是組織的寶貴財(cái)富，如果把具有智慧性的內(nèi)容提煉
出來，將案例、知識(shí)、場(chǎng)景相結(jié)合再應(yīng)用在組織中，就能夠成為組織能力。
←
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)容是優(yōu)秀員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既要保證經(jīng)驗(yàn)萃取過程中的真實(shí)性、可
復(fù)制性和價(jià)值性，又要保證在未來傳播的過程中變得可復(fù)制，易學(xué)習(xí)。因此，好的經(jīng)
驗(yàn)萃取不是簡(jiǎn)單的分享，而是一些列工具和流程的方法論應(yīng)用。
←
好的萃取內(nèi)容既能夠幫助學(xué)習(xí)者快速成長(zhǎng)，既能夠避免重復(fù)性“跳坑”，又能夠聚焦“
真成長(zhǎng)”領(lǐng)域。也能夠幫助開發(fā)者，重新審視自我，對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤和反思，形成經(jīng)
驗(yàn)，推動(dòng)自我成長(zhǎng)。
←
本課程以工作坊（團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化研討）的方式，聚焦組織真實(shí)情況，設(shè)定萃取目標(biāo)，設(shè)
計(jì)萃取流程，實(shí)現(xiàn)萃取內(nèi)容收益最大化。
【課程對(duì)象】 經(jīng)驗(yàn)萃取相關(guān)利益者 內(nèi)訓(xùn)師
【授課方式】 理論講解+工具演練+促動(dòng)技術(shù)+可視化呈現(xiàn)

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】?
1. 經(jīng)驗(yàn)萃取五要素
? 經(jīng)驗(yàn)萃取的4W1H要素
? 萃取“原材料”（what）
? 參與者與引導(dǎo)師（who）
? 工作場(chǎng)景（when、where）
? 萃取過程（how）
2. 經(jīng)驗(yàn)萃取三步法（PDA模型）
? 準(zhǔn)備階段
? 明確萃取范圍（明確范圍、相關(guān)場(chǎng)景、績(jī)效導(dǎo)向）
萃取范圍現(xiàn)場(chǎng)演練：
第一步：基于某個(gè)崗位或群體，找出績(jī)效影響大、發(fā)生頻率高、掌握難度大的典型場(chǎng)景
；
第二步：梳理相關(guān)工作流程，分解任務(wù)到最小模塊，定義工作任務(wù)；
第三步：匯總評(píng)估確定知識(shí)萃取范圍（知識(shí)萃取評(píng)估矩陣）。
第四步：填寫經(jīng)驗(yàn)萃取評(píng)分表
? 定義預(yù)期產(chǎn)出
? 選擇萃取方法
? 匹配相關(guān)人員
? 制定萃取計(jì)劃
? 開發(fā)階段
? 全方位收集信息
收集信息現(xiàn)場(chǎng)演練：小組座談/電話訪談/一對(duì)一面談
? 綜合分析提煉
分析提煉現(xiàn)場(chǎng)演練：圖表法整理出問題解決指南
? 原型與驗(yàn)證
? 應(yīng)用階段
案例輸出
邊界描述
價(jià)值評(píng)估
3. 經(jīng)驗(yàn)萃取的相關(guān)工具
? 經(jīng)驗(yàn)挖掘—訪談技術(shù)
? 促動(dòng)技術(shù)“ORID”
? “四步訪談法”
? 練習(xí)：如何呈現(xiàn)具體的事件？
? 信息整理—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
? 歸類
? 對(duì)比
? 提取
? 問題挖掘—魚骨圖/5WHY
? 相關(guān)因素-魚骨圖
? 問題本質(zhì)-5WHY
? 評(píng)估審核—城鎮(zhèn)會(huì)議
? 設(shè)定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
? 提出改善建議
? 優(yōu)化萃取案例
備注：經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，以上課程大綱供參考
【場(chǎng)地要求】
4-
7人/組島嶼擺放桌椅，滿足（組別*5）2開白色海報(bào)紙粘貼墻面（行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議室最好）

【物資需求】
12色彩筆每組1套
2開海報(bào)紙（53cm*76cm）10張/組
便利貼（76mm*76mm）每組2本（200張）
A5彩色紙1本（100張）
美紋膠1卷/組
A4紙20張/組

 

王彥杰老師的其它課程

組織躍遷團(tuán)隊(duì)年終有效復(fù)盤工作坊講師：王彥【課程名稱】《組織躍遷-團(tuán)隊(duì)年終有效復(fù)盤》【課程背景】VUCA時(shí)代的特征下內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，組織目標(biāo)很難一次性精準(zhǔn)落地，過程當(dāng)中一定會(huì)存在種種偏差，如果能夠在下一年度新的目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定之前，通過團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的方式，有效的幫助組織優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)措施，調(diào)整行為，勢(shì)必會(huì)幫助組織實(shí)現(xiàn)新的躍遷；然而很多組織每到年底，習(xí)慣性的以匯報(bào)、

 講師：王彥杰詳情

員工職業(yè)化素養(yǎng)的習(xí)慣養(yǎng)成講師：王彥課程綱要【課程名稱】《員工職業(yè)化素養(yǎng)的習(xí)慣養(yǎng)成》【課程背景】←試想一下，本應(yīng)該是聰明能干的一群人，失去了野心、沒有了工作的態(tài)度、失去了努力的方向、缺乏基本擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢瑫r(shí)又個(gè)性迥異、價(jià)值觀多樣，要做到上下同欲，協(xié)作奮進(jìn)成為一支真正的團(tuán)隊(duì)的概率有多高？←職業(yè)化是一群人“擰成一股繩”重要基石，讓一群人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要基于組織的共

 講師：王彥杰詳情

戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師：王彥【課程名稱】《戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊【課程背景】←我們理解的戰(zhàn)略和組織（企業(yè)）的戰(zhàn)略是否有偏差？組織（企業(yè)）成員是不是理解戰(zhàn)略的角度又各自不同？我們的工作計(jì)劃是否與組織（企業(yè)）戰(zhàn)略方向一致？如果上述問題出現(xiàn)意味著什么？←組織（企業(yè)）內(nèi)戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，首先要做的事情是達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。管理

 講師：王彥杰詳情

508000224155center1564005黨建沙盤模擬課程020000黨建沙盤模擬課程238379078105偉大的歷程020000偉大的歷程偉【課程背景】在新的時(shí)期下，各級(jí)黨組織都在加強(qiáng)黨建工作，集中的授課培訓(xùn)一直是黨建類課程比較傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，從大量的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果上看，有些學(xué)員的滿意度并不高。究其原因，是參訓(xùn)學(xué)員們更喜歡從工作實(shí)際、從工作應(yīng)用的角

 講師：王彥杰詳情

這樣拆書就夠了讀書會(huì)方法論講師：王彥課程綱要【課程名稱】《這樣拆書就夠了-讀書會(huì)方法論》【課程背景】拆書課是一種基于書籍內(nèi)容有效的學(xué)習(xí)方式，與以往的讀書方式不同，“拆書”的主要目的是為了更好的學(xué)以致用，通過“RIA”的便簽學(xué)習(xí)法，將書籍的內(nèi)容拆成若干的可以學(xué)習(xí)的片段，通過拆書引導(dǎo)師的解讀完成對(duì)原文片段的理解和內(nèi)化，同時(shí)，結(jié)合過去發(fā)生的親身經(jīng)歷的事件進(jìn)行回顧，

 講師：王彥杰詳情

眾行團(tuán)隊(duì)凝聚力打造講師：王彥【課程名稱】《眾行-團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》【課程背景】VUCA時(shí)代，企業(yè)面臨著更多的變化性、復(fù)雜性、不確定性和模糊性內(nèi)外部環(huán)境，管理者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)新技術(shù)、新節(jié)奏、新形勢(shì)和新要求的變化，更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，拿到商業(yè)結(jié)果。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)、思想、意識(shí)、行為以及團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作、溝通與默契程度都會(huì)成為制約團(tuán)隊(duì)前進(jìn)

 講師：王彥杰詳情

1033145712470卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)模擬艙情景沙盤模擬課程鉆石之路講師：王彥課程綱要【課程名稱】《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)模擬艙-鉆石之路》【課程背景】沙盤模擬課程按照庫伯學(xué)習(xí)圈理論更符合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣；沙盤模擬課程是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中最小成本試錯(cuò)學(xué)習(xí)方式；沙盤模擬課程結(jié)合促動(dòng)技術(shù)將發(fā)現(xiàn)問題與解決問題有效融合。課程背景以18世紀(jì)初鉆石的開采、加工到21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的

 講師：王彥杰詳情

王牌制片人??管理者項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)能力提升主講：王彥課程綱要【課程名稱】《王牌制片人-管理者項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)能力提升》【課程背景】企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，就是由大大小小的項(xiàng)目組成的，管理者常常面對(duì)的是大小不一、形式多樣的、極為復(fù)雜的工作集合，因此，管理者需要具備決策能力、判斷能力、整合能力和落地能力等等等等，這些能力的合集稱之為項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)能力。傳統(tǒng)的管理課通常是

 講師：王彥杰詳情

高效執(zhí)行力講師：王彥課程綱要【課程名稱】《高效執(zhí)行力》【課程背景】←確定目標(biāo)不是主要的問題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問題?！说玫卖斂恕P(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功！　　——杰克韋爾奇←在組織中，戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后能否高效完成，往往決定了企業(yè)的發(fā)展速度。執(zhí)行過程中的障礙究其原因是多方面多維度的，如果我們能夠系統(tǒng)的全面的提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

 講師：王彥杰詳情

職場(chǎng)180度有效溝通新員工成長(zhǎng)系列課程講師：王彥課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)180度有效溝通》【課程背景】新員工融入企業(yè)第一項(xiàng)必備的技能就是學(xué)會(huì)溝通，與同事的溝通，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，與客戶的溝通等等，溝通的效率會(huì)直接影響到工作效能，也會(huì)影響的到人際關(guān)系的走向。溝通是為了共識(shí)，更是為了激發(fā)雙方的行為達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。作為新員工，最怕：--不愿意溝通，基于自己的想法和思

 講師：王彥杰詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有