《績效管理閉環(huán)中的KPI設計與應用》課綱

  培訓講師：蕭楓

講師背景：
蕭楓老師蕭楓老師組織績效管理專家卓越阿米巴經營模式導師；中國講師網特約品牌講師；15年中大型企業(yè)中高管履歷；高級人力資源管理師、企業(yè)培訓師；美國ACI注冊高級禮儀培訓師；人社部認證PAT高級禮儀培訓師；武漢大學經濟、法律學士；東華大學工商管 詳細>>

蕭楓
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《績效管理閉環(huán)中的KPI設計與應用》課綱詳細內容

《績效管理閉環(huán)中的KPI設計與應用》課綱

績效管理閉環(huán)中的KPI設計與應用

【課程背景】
績效管理是助力企業(yè)實現(xiàn)目標的主要方法，績效管理導向正確、方法契合，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)目標、提升利潤水平，保障持續(xù)發(fā)展；績效管理過程實施不當，將會產生內耗，不但達不到目的，還會引起諸多不良。這其中KPI考核方法的使用是管理環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，抓住重點指標，有效控制過程，將產生巨大的績效效應。本課程將立足于績效管理的底層邏輯，從KPI的設計與應用著手，立足KPI績效考核的信度和效度，打通績效管理內循環(huán)，幫助企業(yè)解決績效實施過程中的諸多困惑，達成最終目標。
本課程系列，還將幫助企業(yè)內各個團隊正確認識績效，如何有效達成團隊管理目標，做好部門內部的員工激勵與管理，從而有效分解總體績效目標，讓部門經理掌握團隊管理、績效管理、員工輔導等諸多的方式方法，達到既培養(yǎng)管理人員又打通上下績效目標分解通路的目的。【課程目標】
●統(tǒng)一思想，讓HR、管理層掌握績效管理的內在邏輯；
●了解方法，掌握KPI考核的設計原理、方法應用；
●理解流程，掌握績效管理的PDCA；
●堅定行動，讓管理者在績效輔導與面談中發(fā)揮作用，產生管理價值。
【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、用人部門經理、HR
【培訓課時】
1天（6小時）
【培訓講師】
蕭楓老師 （老師常駐地 蘇州）
【課程大綱】
課前互動：傳紙條
課前案例：這個公司的績效問題出在哪？
第一講：全面正確了解績效管理
1. 到底什么是績效？
2. 為什么要引入績效？
3. 績效管理是什么意思？與績效考核的區(qū)別到底在哪？
4. 績效管理的誤區(qū)
第二講 KPI導入全景設計
KPI導入的的”6”定基礎；（案例互動）
戰(zhàn)略 目標 架構 崗位 薪酬 評價方法
績效評價方法選擇
MBO 360 OKR BSC 分成制的應用實踐
KPI的應用實踐詳解
1）、KPI設計總原則
2）、KPI指標提取技巧（案例實操）
3）、KPI考核表的要素詳解（案例）
4）、KPI計分方法與權重（案例）
KPI設計之實戰(zhàn)演習
3.績效考核的5大實施誤區(qū)；
第三講：基于KPI指標的績效輔導與提升
1、冥想：部門主管為何要重視績效管理
2、什么是績效輔導；價值何在？
績效導入是一把手工程
績效工具是各部門提升工作效率的幫手
管好人是管好業(yè)務的前提
3、績效輔導的核心流程
4、績效輔導的方法
5、績效提升的核心要領
第四講：基于KPI指標的績效面談與結果應用
1、績效面談的八個方法步驟；
2、面談的操作要領
3、面談中傾聽的禁忌
4、面談中如何糾正不良問題
5、結果應用場景
案例點評與分析
課程結尾：
本講回顧；學員分享；
行動促進；優(yōu)秀團隊頒獎；
領導講話；學員合影；
結束課程
注：以上大綱內容非授課的最終內容，講師會根據(jù)實際情況對課綱和授課內容，作出調整。

 

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