精品課:“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

  培訓(xùn)講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫(xiě)作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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精品課:“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容

精品課:“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

“戰(zhàn)略HR管理”

——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

 

【課程背景】

據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)約100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖廖無(wú)幾,我國(guó)多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍生命周期不長(zhǎng)或生存質(zhì)量較差。

如何才能讓這些有著好產(chǎn)品、好市場(chǎng)的企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大做久的目標(biāo)?答案很簡(jiǎn)單,就是:正確的戰(zhàn)略+高效的組織+優(yōu)秀的人才。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展的方向性和策略性問(wèn)題,組織解決企業(yè)資源分配與運(yùn)營(yíng)管理的效率問(wèn)題,人才解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題,只有將三者有效的結(jié)合起來(lái),才能真正的構(gòu)建起戰(zhàn)略性人力資源管理體系,有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 

【課程特色】

◆HR實(shí)踐升華:1200+場(chǎng)公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場(chǎng)專題論壇經(jīng)驗(yàn)升華;

◆標(biāo)桿案例教學(xué):精選30+家國(guó)內(nèi)外企業(yè)HR管理案例,對(duì)標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域人力資源管理實(shí)踐;

◆工作經(jīng)驗(yàn)積累:十八年國(guó)企、合資、民企上市公司人力資源管理痛點(diǎn)理解、成功經(jīng)驗(yàn)積累;

◆思維啟迪開(kāi)拓:通過(guò)案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學(xué)員深度思考,讓學(xué)員自己找到答案。

 

【課程收益】

★系統(tǒng)思考:站在經(jīng)營(yíng)角度思考人力資源管理,構(gòu)建由外而內(nèi)的人力資源管理體系,提升HR系統(tǒng)能力;

★規(guī)劃轉(zhuǎn)型:樹(shù)立戰(zhàn)略HR理念,正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)實(shí)際基于業(yè)務(wù)視角進(jìn)行人力資源規(guī)劃;

★組織發(fā)展:掌握企業(yè)組織設(shè)計(jì)與組織管理、賦能的方法,提升企業(yè)組織能力,促進(jìn)組織效率提升;

★人才賦能:掌握人才戰(zhàn)略、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法,通過(guò)使用、培養(yǎng)、發(fā)展為人才賦能;

★管理創(chuàng)新:掌握標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理創(chuàng)新的方法,提升人員效率,實(shí)現(xiàn)人力資本增值。

 

【課程對(duì)象】

公司中高層管理、HR管理人員,以及希望提升人力資源管理視野與系統(tǒng)性能力的人員

 

【課程時(shí)長(zhǎng)】

標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天(12H),可根據(jù)客戶需求定制課程

 

【授課形式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實(shí)戰(zhàn)演練10%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。

 

【課程大綱】

第一講  戰(zhàn)略規(guī)劃:基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型

1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

2 企業(yè)戰(zhàn)略的解讀

2 企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑

人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容

人力資源規(guī)劃的方法與程序

2、人力資源管理變革與突破

人力資源管理路徑與實(shí)踐困惑

2 傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板

2 客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路

3、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型

2 三支柱模式的實(shí)踐與創(chuàng)新

2 HRBP的提出與轉(zhuǎn)型之路

人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)?

【應(yīng)用工具】人力資源管理三支柱模式、戴維·尤里奇的四角色模型

【案例分析】華為的組織變革之路、海爾的轉(zhuǎn)型與員工賦能、阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國(guó)的發(fā)展、華為HRBP的核心能力

【小組討論】三支柱模式的適用范圍?該企業(yè)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策?

【實(shí)戰(zhàn)演練】公司戰(zhàn)略分析與人力資源規(guī)劃

 

第二講  組織發(fā)展:組織發(fā)展與組織能力提升

1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展

2 VUCA時(shí)代組織發(fā)展面臨的危機(jī)

2 變革時(shí)代組織發(fā)展的趨勢(shì)

組織變革推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地

l 變革時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化

l 競(jìng)爭(zhēng)性組織的關(guān)鍵要素

l 組織賦能的五大手段

 2、組織設(shè)計(jì)——流程導(dǎo)向賦能組織效率

2 組織設(shè)計(jì)的基本策略

2 客戶導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

l 客戶導(dǎo)向

l 市場(chǎng)化

l 流程化

2 組織設(shè)計(jì)的五個(gè)基本步驟

3、組織授權(quán)——科學(xué)授權(quán)賦能組織活力

2 組織的集權(quán)與分權(quán)

l 權(quán)利的分類

l 集分權(quán)的輸出成果

2 授權(quán)的藝術(shù)

l 正確授權(quán)的方法

l 授權(quán)的方式

l 權(quán)利監(jiān)督的方法

4、組織變革——正確變革激發(fā)組織活力

組織變革保持組織競(jìng)爭(zhēng)力

組織變革的類型與內(nèi)容

組織變革成功的關(guān)鍵

組織變革與轉(zhuǎn)型的實(shí)施

l 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織變革的趨勢(shì)

組織變革與轉(zhuǎn)型實(shí)施的要點(diǎn)

組織變革與轉(zhuǎn)型實(shí)施的基本步驟

5、組織機(jī)制——組織制度設(shè)計(jì)讓組織自運(yùn)行

2 制度的績(jī)效——實(shí)現(xiàn)制度自動(dòng)運(yùn)行與自我管理

2 制度的靈魂——定好組織制度的元規(guī)則

l 從制度的核心要素看規(guī)則

l 權(quán)利與資源的博弈平衡

【應(yīng)用工具】分權(quán)手冊(cè)、RACI職能分解法、囚徒困境

【案例分析】某高科技企業(yè)價(jià)值鏈、某大型國(guó)有集團(tuán)并購(gòu)后的組織管理難題、某商業(yè)綜合體的招商政策與博弈論

【小組討論】什么是以客戶為中心的組織?關(guān)聯(lián)性工作如何界定工作責(zé)任?如何讓責(zé)任落實(shí)到底?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某小型新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化、某公司的制度問(wèn)題分析與條款優(yōu)化

 

第三講  人才賦能:基于供應(yīng)鏈思維的人才發(fā)展管理

1、人才發(fā)展的技術(shù)和體系建設(shè)

2 人才管理的三大技術(shù)

2 人才發(fā)展的四大體系

2、人才盤(pán)點(diǎn)與關(guān)鍵人才管理

2 關(guān)鍵人才是績(jī)效的主要?jiǎng)?chuàng)造者

2 人才經(jīng)營(yíng)從人才盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始

2 人才盤(pán)點(diǎn)的步驟、方法、工具

3、人才培養(yǎng)與人才發(fā)展

2 人才發(fā)展與人才學(xué)習(xí)金字塔

2 引導(dǎo)技術(shù)促進(jìn)人才素質(zhì)提升

2 行為模式發(fā)展法促進(jìn)人才技能提升

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、學(xué)習(xí)金字塔、人才九宮圖

【案例分析】人才管理的三大技術(shù)與四大體系、華為干部轉(zhuǎn)身90天計(jì)劃、華為人才盤(pán)點(diǎn)及其應(yīng)用、某公司的內(nèi)部競(jìng)聘方案、某公司行為模式發(fā)展法在培訓(xùn)計(jì)劃上的應(yīng)用

【小組討論】培訓(xùn)與引導(dǎo)的區(qū)別?行為模式發(fā)展法與角色扮演的區(qū)別?如何設(shè)計(jì)不確定信息下的KPI目標(biāo)值?如何界定處罰標(biāo)準(zhǔn)?

【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售人員的關(guān)鍵引導(dǎo)、行為模式法方案設(shè)計(jì)、GSA分解與設(shè)置

 

第四講  管理創(chuàng)新:兼收并蓄持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)HR效能提升 

1、人才招聘創(chuàng)新提升人力效能

2 招聘渠道與模式的創(chuàng)新

2 結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的創(chuàng)新

2 招聘心理技術(shù)的創(chuàng)新

2 十分鐘快速識(shí)人的技巧

2、OKR敏捷績(jī)效管理創(chuàng)新提升HR效能

2 傳統(tǒng)績(jī)效管理的理論假設(shè)

2 傳統(tǒng)績(jī)效和理時(shí)代的挑戰(zhàn)與困惑

2 什么是OKR?

2 OKR的內(nèi)在動(dòng)機(jī)及價(jià)值

3、人才激勵(lì)提升人力效能

2 有效人才激勵(lì)的根本原則

2 人才激勵(lì)的主要策略與方法

2 新型人才激勵(lì)的方法及應(yīng)用

【應(yīng)用工具】人才招聘金字塔、行為投射、瀑布心理效應(yīng)、沉默原理、OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)、德西效應(yīng)

【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績(jī)效管理的應(yīng)用、OKR實(shí)施幫助員工釋放創(chuàng)新力、老國(guó)企的員工激勵(lì)、順豐的老板文化與員工激勵(lì)

【小組討論】選誰(shuí)最合適?什么樣的企業(yè)適用OKR?OKR是不是KPI的迭代?公司硬件缺乏競(jìng)爭(zhēng)力如何做好員工激勵(lì)?如何發(fā)獎(jiǎng)金?激勵(lì)如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤?

【實(shí)戰(zhàn)演練】我的年度OKR


 

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)經(jīng)理人或老板來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來(lái)說(shuō),常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開(kāi)辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn),此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式往往存在一定的局限性。

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織

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“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰(shuí)就能

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|思考無(wú)頭緒:思考問(wèn)題抓不住要點(diǎn),無(wú)法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考,毫無(wú)頭緒;※痛點(diǎn)2|表達(dá)無(wú)條理:表達(dá)隨意無(wú)條理,觀眾(聽(tīng)眾)抓不住要點(diǎn),不知他想表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無(wú)高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無(wú)共鳴;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無(wú)深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無(wú)頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫(xiě)公文就象擠牙膏;※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無(wú)條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無(wú)條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無(wú)高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無(wú)深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說(shuō),所有組織,無(wú)論大小和類型,都面臨兩類問(wèn)題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效顯然優(yōu)于個(gè)人績(jī)效。因此

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|薪酬無(wú)戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺(jué),錢花了不少,卻無(wú)人叫好;※痛點(diǎn)2|通道無(wú)發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會(huì)哭的孩子有奶喝;※痛點(diǎn)3|激勵(lì)無(wú)體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實(shí)際;※痛點(diǎn)4|結(jié)構(gòu)無(wú)邏輯:不分前后臺(tái),結(jié)構(gòu)一個(gè)樣,前臺(tái)不積極,后臺(tái)混工資;※痛點(diǎn)5|運(yùn)作無(wú)

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“五維力績(jī)效”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|思路不清晰:看了很多書(shū),聽(tīng)了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績(jī)效還是做不好;※痛點(diǎn)2|上下不同欲:你說(shuō)你的,我做我的,跟著感覺(jué)完成任務(wù),老板說(shuō)你好他好就我不好;※痛點(diǎn)3|團(tuán)隊(duì)不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問(wèn)題有借口,有了責(zé)任無(wú)承擔(dān),跨部門(mén)目標(biāo)協(xié)同難;※痛點(diǎn)4|個(gè)人不積極:?jiǎn)T工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1|招聘無(wú)組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項(xiàng)目管理,招聘效度低;※痛點(diǎn)2|甄選無(wú)標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫(huà)像,面試官按各自理解選人,錯(cuò)過(guò)人才,混入庸才;※痛點(diǎn)3|面試無(wú)框架:腳踩西瓜皮,想到哪問(wèn)到哪,缺少套路,好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;※痛點(diǎn)4|提問(wèn)無(wú)方向:貌似有關(guān),實(shí)則無(wú)效,答非所問(wèn),問(wèn)題漫長(zhǎng),效率低下;※

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“制度的力量”——5+1制度設(shè)計(jì)與編寫(xiě)技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|文件不成體系:文出多門(mén),缺乏整體規(guī)劃,搞不清有多少制度,制度文件成為擺設(shè);※痛點(diǎn)4|格式編號(hào)混亂:中西混雜,版式字體亂用,編號(hào)或隨意或冗長(zhǎng),標(biāo)識(shí)功能不清晰;※痛點(diǎn)2|制度缺乏靈魂:缺乏業(yè)務(wù)思考,底層規(guī)則無(wú)思考或不清晰,制度成山問(wèn)題依舊;※痛點(diǎn)3|結(jié)構(gòu)重疊交叉:制度結(jié)構(gòu)顛三倒四,內(nèi)容重疊交叉,制度

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