出色經(jīng)理9項(xiàng)核心技能

  培訓(xùn)講師：張習(xí)寧

講師背景：
張習(xí)寧老師職業(yè)培訓(xùn)顧問國際認(rèn)證講師MBA工商管理碩士1996年畢業(yè)于清華大學(xué)，多年著名跨國公司親身工作經(jīng)歷,驕人的工作業(yè)績,真正的品牌課程代表.優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容\出色的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)界營銷\管理類課程實(shí)力派講師實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷:?中國知名企業(yè)聯(lián)想 詳細(xì)>>

張習(xí)寧
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出色經(jīng)理9項(xiàng)核心技能詳細(xì)內(nèi)容

出色經(jīng)理9項(xiàng)核心技能
課程大綱 培訓(xùn)對(duì)象：各部門新任經(jīng)理人，企業(yè)中層管理人員。重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干 課程特點(diǎn)： 著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)，課程針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛熱烈且發(fā)人深??；
課程內(nèi)容：

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
序：現(xiàn)在經(jīng)理人面對(duì)的環(huán)境挑戰(zhàn)？
原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系（錄像）
經(jīng)理人提升的3個(gè)階段
經(jīng)理人優(yōu)良的品格是七項(xiàng)技能的基礎(chǔ)
9項(xiàng)技能之間的關(guān)系

第一項(xiàng)技能：經(jīng)理人的自我管理
1． 經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人
2． 經(jīng)理人的角色認(rèn)知
3． 出色經(jīng)理的4種角色
4． 如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
5． 如何做一名“銷售”式經(jīng)理

第二項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
1． 如何“搭班子”
2． 出色團(tuán)隊(duì)的組建3項(xiàng)關(guān)鍵因素
3． 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的不同管理方式
4． 高效團(tuán)隊(duì)的6項(xiàng)因素
5． 團(tuán)隊(duì)沖突的處理

第三項(xiàng)技能：企業(yè)文化建設(shè)
1． 企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系
2． 什么是企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神
3． 企業(yè)文化的貫徹
4． 企業(yè)文化的推行
5． 執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的作用

第四項(xiàng)技能：人力資源管理技能
1． 經(jīng)理人首先是人力資源的管理者
2． 管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作
3． 目標(biāo)管理在工作中的操作要點(diǎn)
4． 如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行工作分析
5． 績效考核在管理中的運(yùn)用

第五項(xiàng)技能：情景領(lǐng)導(dǎo)技能
1． 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展與運(yùn)用
2． 如何劃分員工的階段
3． 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的管理
4． 錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
5． 案例分析：管理實(shí)戰(zhàn)

第六項(xiàng)技能：授權(quán)技巧
1． 什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？
2． 常見的授權(quán)不足與過渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象
3． 有效授權(quán)的六個(gè)步驟
4． 指引的類型與指引的方式技巧

第七項(xiàng)技能：有效激勵(lì)
1． 需求層次論—認(rèn)識(shí)你的員工
2． 測(cè)試---員工的期望
3． 雙因素理論
4． 需求理論與雙因素理論的運(yùn)用
5． 案例分析---你是張良，該怎么辦
6． 激勵(lì)三部曲

第8項(xiàng)技能：溝通管理
1． 跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
2． 出色溝通的3項(xiàng)法寶
3． 有效溝通的關(guān)鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
4． 不同類型人的不同溝通技巧
5． 溝通風(fēng)格測(cè)試與講解

第9項(xiàng)技能：經(jīng)理人的演講表達(dá)技能
1． 演講的技能幫助你扶搖直上
2． 演講的7個(gè)關(guān)鍵步驟
3． 如何選擇組織演講結(jié)構(gòu)
4． 如何做好即興演講
5． 如何使自己的表達(dá)更有感染

培訓(xùn)人數(shù)：20-30人
培訓(xùn)時(shí)間：3天
培訓(xùn)方式：通過大量、漸進(jìn)的活動(dòng)、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等形式，使學(xué)員在兩天的時(shí)間里深刻感受到銷售技巧行為，令受訓(xùn)人員終身難忘。全部引用歐美式研修方式。

 個(gè)人發(fā)展與職業(yè)技能,市場(chǎng)營銷與銷售管理,經(jīng)營管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程大綱??????課程前言對(duì)于從事一種職業(yè)的人來說，就應(yīng)該堅(jiān)守職業(yè)道德?？鬃诱f：吾日三省吾身，即為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？其實(shí)他表述的是三種角色，職業(yè)角色、倫理角色、自我角色，意思是說要是我們每天都去反省自己，職業(yè)角色盡忠了嗎？倫理角色守信了嗎？從自我角色學(xué)習(xí)了嗎？那一定沒枉過這一天。???一、員工為什么要遵守職業(yè)道德？?

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公文寫作實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)課綱培訓(xùn)課時(shí)：1-2天（6-12小時(shí)）。學(xué)員對(duì)象：希望提升公務(wù)文書寫作水平的職場(chǎng)人士，涵蓋政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文員、文秘、行政人員及各部門經(jīng)理、助理等在日常政務(wù)、商務(wù)往來中需要進(jìn)行公文寫作的職場(chǎng)人士。課程背景：規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。公文寫作能力是評(píng)價(jià)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理者任職

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人際風(fēng)格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通？生活在陽光下的每個(gè)人都在溝通，在工作時(shí)我們與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通；在家中我們與愛人溝通、與子女溝通；一般時(shí)候我們與朋友溝通，也可能與陌生人溝通，我們每個(gè)人每天都在溝通，溝通對(duì)工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功都扮演著重要的角色，甚至可以說個(gè)人的成敗取決于對(duì)外溝通的品質(zhì)。連

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