業(yè)績管理

  培訓(xùn)講師:林佳澍

講師背景:
林佳澍老師林老師是中國最早一批加入跨國公司企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)專家,具有豐富的培訓(xùn)運(yùn)營管理,實(shí)戰(zhàn)教學(xué),課程設(shè)計與開發(fā)和行動式學(xué)習(xí)輔導(dǎo)經(jīng)驗。林老師分別于1995年至2000年和2003年至2005年供職于國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)大學(xué)摩托羅拉大學(xué),先后負(fù)責(zé)課程 詳細(xì)>>

林佳澍
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業(yè)績管理詳細(xì)內(nèi)容

業(yè)績管理

《業(yè)績管理》 課程概要
經(jīng)理和已經(jīng)和員工制定了工作目標(biāo),實(shí)際執(zhí)行的情況怎么樣?
員工如果沒有達(dá)到設(shè)定的工作目標(biāo)應(yīng)該如何處理?
經(jīng)理應(yīng)該如何幫助員工去解決目標(biāo)管理工作中的問題?
應(yīng)該如何既不影響員工的積極性又使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)?
《業(yè)績管理》是一門總結(jié)跨國公司業(yè)績管理實(shí)踐的課程,回答了上述企業(yè)在目標(biāo)管理和業(yè)績管理過程中的常見問題,課程的實(shí)質(zhì)反映了“結(jié)果與過程并重,人與事并重,分享與共識并重”的管理精神。
內(nèi)容綱要Program Outlines
業(yè)績管理的目的
業(yè)績管理中經(jīng)理與員工的角色與責(zé)任
業(yè)績管理的步驟
準(zhǔn)備業(yè)績管理
評估員工的績效表現(xiàn)
主持業(yè)績管理會議
業(yè)績管理的技巧
評檢后評估和跟蹤
第一單元
業(yè)務(wù)評檢目的什么是業(yè)務(wù)評檢
業(yè)務(wù)評檢的重要性
影響員工績效水平的七大因素
業(yè)務(wù)評檢常見的問題
第二單元
業(yè)務(wù)評檢參與者的角色與責(zé)任
經(jīng)理的角色與責(zé)任
員工的角色與責(zé)任
雙方共同的責(zé)任
第三單元
業(yè)務(wù)評檢的步驟
評檢前準(zhǔn)備
評估員工的績效表現(xiàn)
記錄員工績效表現(xiàn)
準(zhǔn)備材料
主持評檢會議建設(shè)性批評原則
良好開場
討論績效
解決問題
獲得承諾
評檢后評估和跟蹤
目標(biāo)聽眾Target Audiences
企業(yè)初級、中級管理人員
學(xué)員收益Customer’s Benefits
掌握一個管理人員需具備的基本管理技能,運(yùn)用業(yè)績管理的方法與下屬溝通業(yè)務(wù)目標(biāo)完成的狀況,分析存在的問題,幫助

 

林佳澍老師的其它課程

演講匯報   11.13

《演講匯報》課程概要我經(jīng)常要在公司給領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報,但是常常發(fā)現(xiàn)我準(zhǔn)備的材料都不是他們要聽的。做工作匯報時,我總是非常緊張,手足無措。給客戶做介紹時,我做了精心的準(zhǔn)備,但是他們看起來都在昏昏欲睡。實(shí)際生活中我總是談話的中心,可是到了講臺上,感覺什么都講不出來了。我已經(jīng)大量刪減了了我的演講內(nèi)容,可是大家還是覺得內(nèi)容太多。匯報演講,演講發(fā)言是許多經(jīng)理工作的一部分

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高效會議管理   11.13

《高效會議管理》課程概要課程概述:公司大大小小的會議很多。管理人員和員工把大量的時間都投入到了會議當(dāng)中。但是常常發(fā)現(xiàn),會議成了大家發(fā)牢騷的會議,提問題的會議。會議議而不決,決而不斷,斷而不行。《高效會議管理》這門課程,以案例教學(xué)法的方式,通過學(xué)員扮演會議中的客戶、經(jīng)理、員工,主持和參會人員等,參加幾種不同類型的會議,反思個人在會議中的不良行為和習(xí)慣,運(yùn)用開高

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教練式輔導(dǎo)課程概要員工的表現(xiàn)不能達(dá)到我的的要求,應(yīng)該怎么辦?一年只有幾次正式的績效考核,平時應(yīng)該如何給員工反饋呢?如果資深的員工表現(xiàn)有問題,怎么樣溝通才能既維護(hù)面子又解決問題?年輕的員工雖然工作有熱情,但是經(jīng)驗不足,批評還是不批評呢?大家工作都很忙,沒有機(jī)會可以正式的進(jìn)行溝通,該怎么辦呢?給員工反饋時,他們總是覺得我在批評,有抵觸情緒,該怎么辦呢?公司的經(jīng)理

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《課程設(shè)計與開發(fā)》課程大綱一、培訓(xùn)課程概況:1.課程名稱:課程設(shè)計與開發(fā)2.課程目標(biāo):識別培訓(xùn)問題與管理問題;分析培訓(xùn)需求;設(shè)計課程培訓(xùn)目標(biāo);描述目標(biāo)排序的原則;設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu);開發(fā)課程內(nèi)容,包括案例,活動等;制作培訓(xùn)課程教學(xué)文件;3.培訓(xùn)對象:培訓(xùn)經(jīng)理,課程開發(fā)人員,培訓(xùn)講師等。4.課時:14學(xué)時,2天5.場地要求:50-60平米,學(xué)員分四組,桌椅可挪

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目標(biāo)管理   11.13

《目標(biāo)管理》課程概要為了達(dá)成團(tuán)隊的總體目標(biāo),如何分解和規(guī)劃本部門的目標(biāo)資源永遠(yuǎn)是有限的,為了實(shí)現(xiàn)部門或個人目標(biāo),必須做哪些“大事”?如何制定可行的實(shí)施計劃,以確保完成這些“大事”?《目標(biāo)管理》是一門總結(jié)企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)踐的課程,回答了上述企業(yè)在目標(biāo)管理過程中的常見問題,課程的實(shí)質(zhì)反映了“結(jié)果與過程并重,人與事并重,分享與共識并重”的管理精神。內(nèi)容綱要Progr

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《培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧》課程概要做一個好的培訓(xùn)師應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)?我給別人講課感覺很緊張怎么辦?我很努力的講課,但是發(fā)現(xiàn)學(xué)員根本不好好聽?課堂的氣氛不能總是讓我滿意,有時看到學(xué)員昏昏欲睡,讓我感覺很沒意思。初次做培訓(xùn)師的人,總會遇到一些困難。如何運(yùn)用專業(yè)的培訓(xùn)技巧提升培訓(xùn)效果,是初級培訓(xùn)師最關(guān)心的事情。目標(biāo)聽眾準(zhǔn)備成為企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的人員學(xué)員收益越來越多的企業(yè)

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《項目管理基礎(chǔ)》課程概要課程介紹現(xiàn)代管理中,有開始、有過程、有結(jié)束的管理行為均可以用項目管理的法則來計劃與完成!許許多多的企業(yè),項目管理中存在如下問題:“胡子工程”-結(jié)束遙遙無期;“工作范圍不斷擴(kuò)大”;“客戶需要不斷變化”;”計劃趕不上變化”等等…….我們需要怎么做才能有效“防火”而不是“救火”呢?西方管理學(xué)家說“項目實(shí)施過程中80問題發(fā)生的原因是因為計劃沒

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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