職業(yè)經(jīng)理人塑造-自我管理
職業(yè)經(jīng)理人塑造-自我管理詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人塑造-自我管理
一、職業(yè)經(jīng)理的角色認知
1.做為下級的角色
2.做為同事的角色
3.以工作為導(dǎo)向的職業(yè)化關(guān)系
4.內(nèi)部客戶關(guān)系
5.客戶滿意
6.內(nèi)部客戶滿意
7.部門間的相處
8.內(nèi)部供應(yīng)鏈
9如何讓“內(nèi)部客戶”滿意
1 0.讓用戶訂貨
11.共同制定公司目標
12.目標對話
13.從內(nèi)部客戶處發(fā)現(xiàn)商機
14.作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色定位
15.職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力
16.職業(yè)經(jīng)理管理的對象
17.職業(yè)經(jīng)理的四大職能
二、職業(yè)經(jīng)理的時間管理
1.時間管理就是自我管理
2.我們只有176個小時來完成每個月的目標
3.我們只有2112個小時完成每年的目標
4.分析時間的重要性
5.時間價值的計算
6.2時間價值計算法的啟示
7.第二象限工作法
8.改變不良的時間管理習慣
9.養(yǎng)成好習慣的四個階段
三、職業(yè)經(jīng)理的有效溝通
1.溝通對象
2.管理模式與溝通
3.領(lǐng)導(dǎo)需要的溝通技能
4.組織溝通
5.正式溝通
6.非正式溝通
7.會議溝通
8.談判溝通
9.雙贏溝通
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