RDM001卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

  培訓(xùn)講師：張永杰

講師背景：
張永杰清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家，長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。◆教育背景及曾任職務(wù)：==>教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué) 詳細(xì)>>

張永杰
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RDM001卓越的產(chǎn)品經(jīng)理詳細(xì)內(nèi)容

RDM001卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

一、產(chǎn)品管理佳模式及案例分析

1.打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理

2.對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的建議

3.產(chǎn)品管理的業(yè)界佳模式

4.案例研討：《成長(zhǎng)的煩惱》

5.業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理存在的不足

6.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別何在？如何定位？

7.產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中的運(yùn)作模式及跨部門產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

二、做正確的事情：新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理

1.市場(chǎng)管理方面通常存在的典型問題分析

2.市場(chǎng)管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

3.市場(chǎng)管理流程：

a)如何正確地理解市場(chǎng)

*  PEST

*  競(jìng)爭(zhēng)五力模     

*  ……

b)市場(chǎng)細(xì)分

*  市場(chǎng)細(xì)分的原因分析

*  演示：《市場(chǎng)地圖》

*  市場(chǎng)細(xì)分“七步成詩(shī)

*  FAB E分析

*  演示：《細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介》

c)    產(chǎn)品的組合分析

*  SPAN

*  FA

*  產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位

*  安索夫矩陣

*  產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程

*  演示：《路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》

*  演示：《路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》

d)    業(yè)務(wù)計(jì)劃書

*  演示：《業(yè)務(wù)計(jì)劃書模板》（含Word及PPT格式）

4.    市場(chǎng)需求管理流程：

a)    市場(chǎng)需求管理流程的簡(jiǎn)介

b)    KANO模型

c)    收集需求的方法

*  演示：《需求說明書》

*  需求收集制度

d)    用戶訪談：抽象之梯法

*  客戶陳述－需求描述

*  需求整理：親和圖法

*  客戶需求的評(píng)估方法：＄APPEALS、層次分析法

*  演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

三、按照正確的方法做事：新產(chǎn)品的開發(fā)管理

1.    市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式

*  演示：《項(xiàng)目任務(wù)書》

2.    業(yè)界佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的層次

3.    咨詢項(xiàng)目演示：結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

4.    監(jiān)控項(xiàng)目的方法：四級(jí)計(jì)劃體系、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制、敏感性分析等

四、新產(chǎn)品的上市管理（組合拳）

1.    上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)

2.    演示：結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計(jì)劃）、進(jìn)行發(fā)布準(zhǔn)備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)

3.    新產(chǎn)品上市的“1•5•1”策略

4.    演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪

5.    產(chǎn)品上市效果評(píng)估

五、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

1.    產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法

a)    時(shí)間管理

b)    二八原則

c)    木桶原理

d)    魚骨圖

e)    AHP

f)     5W2H

g)    SMART

2.    如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員

3.    演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)

4.    產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)

a)    演示：《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)說明書》

b)    演示：《研發(fā)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)》

六、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與素質(zhì)模型

1.    產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)

2.    演示：《產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書》

3.    產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

4.    產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型

5.    產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

a)    演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評(píng)級(jí)表》

b)    演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標(biāo)干設(shè)定》

6.    演示：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)》

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1.    常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)

2.    正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

3.    什么叫資源池

a)    建立資源池的目的

b)    資源池建立的原則

c)    資源池的運(yùn)作流程

*  產(chǎn)品經(jīng)理的篩

*  產(chǎn)品經(jīng)理的面試*  產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)

       

*  演示：《產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程清單》

*  候選人的釋放

4.    資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

5.    資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板

a)    啟動(dòng)階段

b)    發(fā)明階段

c)    推行階段

 

張永杰老師的其它課程

研發(fā)項(xiàng)目管理（2天，12小時(shí)）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性。“核心技術(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別

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|研發(fā)效率管理||--如何有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期||（2天，12小時(shí)）|課程背景在21世紀(jì)，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不僅來自于新技術(shù)與創(chuàng)新，更多地出自卓越的研發(fā)管理體系！在研發(fā)管理的過程中，很多企業(yè)目前還處在“快魚吃慢魚”的階段。所以，如何提升研發(fā)效率，是很多企業(yè)的重中之重！但很多中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)種，面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題：1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓

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|優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理|課程背景在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力均為空談?！傲己玫穆殬I(yè)化素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，則是很多公司夢(mèng)寐以求的最大財(cái)富！研發(fā)人員是較特殊的群體，他們邏輯思維能力強(qiáng)、技術(shù)導(dǎo)向性明顯、

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卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐（2天，張永杰）課程概述啟動(dòng)過程組：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做；規(guī)劃過程組：制定工作路線，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”；執(zhí)行過程組：“按圖索驥”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”；監(jiān)控過程組：測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；收尾過程組：作用是了結(jié)項(xiàng)目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。整合管理：其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線；

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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國(guó)，眾多

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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天，張永杰）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美

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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天，張永杰）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美

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|新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理|課程背景黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾·波特語(yǔ)）。中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題：

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|研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓(xùn)練||張永杰（2天）|著作權(quán)證書：國(guó)作登字-2018-A-00562808[pic]課程背景【習(xí)近平：核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來，習(xí)近平在多個(gè)場(chǎng)合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術(shù)，并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患，而核心技術(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生。一個(gè)企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高，如果核心元器

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研發(fā)項(xiàng)目管理（2天，12小時(shí)）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?！昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別

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