卓越部門經(jīng)理修煉

  培訓(xùn)講師:王文明

講師背景:
王文明老師加拿大凱昂集團、北京凱昂置業(yè)董事長、北京凱昂投資有限公司執(zhí)行董事,世界道實力研究院創(chuàng)始人;著述《老子心聲》,研修中華文化精髓《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》幾十年。精通中、西哲學(xué),致力于將道家智慧應(yīng)用日常生活和企業(yè)管理當(dāng)中,獲取健康、快樂、智 詳細(xì)>>

王文明
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卓越部門經(jīng)理修煉詳細(xì)內(nèi)容

卓越部門經(jīng)理修煉
第1講 優(yōu)秀部門經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

   
   1. 部門經(jīng)理的十大要求
  
   2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
  
領(lǐng) 導(dǎo) 部門經(jīng)理
做正確的事 正確的做事情
順利達成效果 可以提升效率
著眼將來 著眼于眼前
挑戰(zhàn)慣例,尋找新的途經(jīng) 安于現(xiàn)狀,忙于行政管理
帶人帶心,讓人心悅誠服 需要管理制度加以規(guī)范

   
   
   
   
   領(lǐng)導(dǎo)的根本:


    領(lǐng)導(dǎo) -- 文化
    中國傳統(tǒng)文化
    道--天道、地道、人道。。。。
   
    老子: 天下之至柔, 馳騁天下之至堅
   
   
   
第2講 部門經(jīng)理的角色和基本技能
   
   1. 信息溝通的角色

   2. 人際關(guān)系的角色
   
   3. 決策者的角色
  
  4. 部門經(jīng)理的五項基本技能


第3講 溝通
  
    如何與上級溝通 

    五個實用技巧 

   3. 怎樣贏得上級的信賴
   
  4. 加強與下屬的溝通
  
  
  
第4講 如何帶領(lǐng)下屬 (上)
   
1. 以正治國 以奇用兵 以無事取天下

2.了解下屬的三個層次

3. 管理下屬的四個原則
   
4. 管理各種類型的員工
   
   5. 如何提高下屬的工作成效
  
   
  
   

第5講 如何帶領(lǐng)下屬(下)
   
  
   1. 嚴(yán)明紀(jì)律
   
   2. 激勵理論
   
   
   
   
   馬斯洛激勵理論
  
   
   
   3. 激勵下屬的技巧
  
   4. 獎罰分明
   
   如何表揚下屬


第6講 有效地分配工作
   
    1. 分配工作的前期準(zhǔn)備
   
    2. 分配工作的指導(dǎo)原則
  
   3. 分配工作時的注意事項
  
4. 目標(biāo) SMART原則

5. PDCA


    
第7講 如何做優(yōu)秀的教練

1. 樹立威信的方法
   
   2. 完成部門經(jīng)理要扮演的角色
   
   3. 正確認(rèn)識授權(quán)
   
  
    4. 合理運用授權(quán)
  
   
    5. 提高心理素質(zhì)
  
   
  
第8講 自我領(lǐng)導(dǎo)
  
    1.自我管理

    2.怎樣減少壓力
   
   3.如何獲得升遷
   
    4. 從失敗中學(xué)習(xí)
   
    失敗的價值
    失敗的原因分析
提高團隊的戰(zhàn)斗力
    做優(yōu)秀的部門經(jīng)理

 

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一.我們要解壓1.生活累人類的節(jié)奏越來越快精神垃圾排泄二.壓力源1.壓力1)壓力定義2)人人都有壓力3)壓力也分正與負(fù)2.壓力來自哪里1)外因:不可控/可控2)內(nèi)因:專業(yè)素質(zhì)修煉提升3.把控壓力的度:壓力曲線表4.日常解決辦法案例:康   三.壓力與情緒1.壓力與情緒1)情緒是壓力的顯示器2)情緒是瞬間3)情緒是一種習(xí)慣2.情緒產(chǎn)生能量3.情緒有傳染性4.擺

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從范蠡開始,,,,老子其人老子被列為世界十大古代哲人之首老子年代3.老子故事1)孔子曾問禮老子2)老子西出函谷關(guān)3)傳說4.老子的學(xué)說1)人類關(guān)于宇宙起源的本書2)科學(xué)皇冠上的明珠3)富有革新力的哲學(xué)4)哲學(xué)中的哲學(xué)道德經(jīng)究竟講什么?1.道是什么1)道是無形的能量2)道是宇宙萬物的規(guī)律3)道是信息、密碼4)萬物是道的表達、顯現(xiàn)5)天道、地道、人道、企管之道6

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制度建設(shè)   01.01

一、制度及使用現(xiàn)狀分析1、制度的概念及含義2、制度的對企業(yè)的重要意義3、制度應(yīng)具有的基本特征4、案例分析:中國企業(yè)制度現(xiàn)狀及產(chǎn)生的問題分析二、制度、標(biāo)準(zhǔn)的兩種類型1、制度類型(兩類四種)2、兩類四種制度在企業(yè)管理中的位置三、人員行為類制度編寫1、人員行為類制度編寫要點及注意事項2、企業(yè)文化落地及企業(yè)文化落地的重要工具CSF3、人員行為類制度三大要素4、個人、

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什么是領(lǐng)導(dǎo)力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力2.領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的作用3.你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人-武力、財力、權(quán)力、魅力軟實力是領(lǐng)導(dǎo)力的根源1)領(lǐng)導(dǎo)者的品德和人格2)管理知識和經(jīng)驗歷練3)內(nèi)圣外王,綜合軟實力的提升內(nèi)在素質(zhì)提升是根本   領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),是一生都需要提升的,是一個動態(tài)的過程   領(lǐng)導(dǎo)的兩層性,軟是硬的基礎(chǔ),硬是軟的體現(xiàn),思路決定出路   3.注重領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是知識時代管

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一、企業(yè)文化1.企業(yè)文化是什么1)全員認(rèn)同、認(rèn)真遵守、世代相傳2)價值觀、行為規(guī)則、習(xí)慣2.企業(yè)文化的核心1)企業(yè)文化始于企業(yè)共同認(rèn)同的一個理念2)這一核心理念可能是企業(yè)創(chuàng)始時就有的;也可能是過程中提煉的3)企業(yè)核心理念,核心價值觀是企業(yè)的GPS4)目前對企業(yè)文化有很多誤區(qū)A.認(rèn)為企業(yè)文化是虛的,無文化B.抄襲別人的作擺設(shè)C.假文化,說的一套,干的一套D.淺

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一、提煉企業(yè)的核心理念  與企業(yè)領(lǐng)頭人暢談,提煉企業(yè)的核心價值觀1)暢談生活感悟、創(chuàng)業(yè)艱辛、信仰、企業(yè)成就2)梳理企業(yè)未來發(fā)展遠景、現(xiàn)存風(fēng)險、轉(zhuǎn)型整合、發(fā)展與傳承2.從根上梳理:戰(zhàn)略、文化、人事、組織、制度、培訓(xùn)   3.診斷企業(yè)存在的問題   4.形成特色企業(yè)文化   -暢洋八字:忠孝仁義專業(yè)擔(dān)當(dāng)二、搭好企業(yè)文化的骨架1、設(shè)立企業(yè)首席文化管2、設(shè)立企業(yè)文化

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一.軟實力是企業(yè)發(fā)展的根本軟的決定硬的人和人類創(chuàng)造始于無形的意識能量,顯于有形的物質(zhì)萬物.人、企業(yè)、組織、國家都如此卓越企業(yè)就是提出一個超越金錢的、全員認(rèn)同的,并為之奮斗的理念4.思路決定出路、無形決定有形1)一流企業(yè)做文化,二流做標(biāo)準(zhǔn),三流做品牌,四流做產(chǎn)品。2)企業(yè)軟實力決定企業(yè)成果3)企業(yè)軟實力決定企業(yè)的發(fā)展和長治久安4)只要人在、核心理念在,無論遇到

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