市場營銷課程體系

單元現(xiàn)代市場營銷與市場營銷戰(zhàn)略—積極正確的手段學習市場營銷及其戰(zhàn)略引子篇市場營銷一、市場營銷學的性質(zhì)1、市場營銷學是一門經(jīng)營哲學2、市場營銷學的發(fā)展市場營銷學的萌芽期(20世紀初—20年代初)市場營銷學的成形期(20世紀20—40年代末)市場營銷學的成熟期(20世紀50—70年代末)市場營銷學的完善期(20世紀80年代--至今3、4P’s理論4C’s理論4R

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篇市場營銷一、市場營銷學的性質(zhì)1、市場營銷學是一門經(jīng)營哲學2、市場營銷學的發(fā)展3、4P’s理論4C’s理論4R’s理論4P、4C、4R理論的相互關(guān)系二、市場營銷學觀念的變革1、幾種觀念的比較2、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展幾種正確的營銷觀3、西方商業(yè)銀行市場營銷的特點第二篇市場機會分析一、4M的策略研究1、微觀市場環(huán)境的構(gòu)成及特點2、目標市場選擇市場細分及其依據(jù)

 講師：張科平在線咨詢下載需求表

章全業(yè)務市場整體方法論與責任人支撐部門一、全業(yè)務客戶關(guān)系管理的定義與價值1、業(yè)務貢獻2、流程貢獻3、組織貢獻4、人員賦能貢獻二、全業(yè)務市場策略的整體方法論1、現(xiàn)狀評估與客戶現(xiàn)狀評估表格分析2、全年業(yè)務規(guī)劃與提升目標任務書3、監(jiān)控執(zhí)行與提升目標任務書4、總結(jié)再提升目標任務書總結(jié)：關(guān)鍵理念研討（量化與支撐工具）三、全業(yè)務市場參與責任人與部門分工與考核1、專職管理

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章以客戶為中心的銷售1、客戶為心的銷售核心——為客戶增加價值2、情景銷售——系統(tǒng)方案的集成與銷售過程章專業(yè)性銷售專業(yè)銷售人員的必要條件銷售拜訪的四個階段——準備開始階段——了解需求階段——證明能力階段——完成銷售階段專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系——概述益處——探問技巧——詳述益處特點——處理異議——完成銷售第三章建立職業(yè)化的服務形象建立服務意識和良好工作心態(tài)。員

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市場營銷策略   課時：1H

章：市場營銷的特征一、營銷與銷售的本質(zhì)差別1、對象差別2、范圍差別3、方法差別二、營銷的產(chǎn)生過程1、人2、需要3、營銷三、營銷的目標與效果1、功能2、情感3、品牌四、營銷的發(fā)展歷程1、兩場“對賭”引發(fā)的營銷思考2、營銷發(fā)展的五大階段（案例講述）2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的三大階段（案例講述）3.1階段一

 講師：王子璐在線咨詢下載需求表

　　一講　資源與競爭　　1、何謂資源與競爭　　2、無形資源詮解　　第二講　核心競爭力　　1、能力之爭――公司競爭戰(zhàn)略的新規(guī)則　　2、核心競爭力的表達　?。?）速度　?。?）一貫性　?。?）敏銳性　?。?）彈性（靈活性）　　（5）創(chuàng)造力　　3、五種競爭力模式　　第三講　資源的集中、有效、彈性利用　　1、集中利用――集中于主力產(chǎn)品　　2、有效利用――市場要有效區(qū)

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　　章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述　　一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念　　二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次　　三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容　　1、認識和界定企業(yè)的使命　　2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位（SBU）　　3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務范圍）　　4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略　　四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略　　五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景：　　1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化；　　2.科技進步神速；　　3.國際競爭日益激烈；　

 講師：閆治民在線咨詢下載需求表

章市場營銷的概念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.營銷的核心要素1.1營銷與銷售的區(qū)別【互動討論】1.2營銷的目標效果【案例分析】1.3滿足營銷欲望的方法【課堂練習】1.4營銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場營銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場營銷的宏觀環(huán)境分析

 講師：王子璐在線咨詢下載需求表

部分現(xiàn)代市場營銷創(chuàng)新方向（1小時）一、現(xiàn)代商用車市場營銷的現(xiàn)狀分析a)商用車市場營銷的困境與難點b)行業(yè)市場與營銷特點解讀二、汽車營銷創(chuàng)新方向與策略a)建立現(xiàn)代營銷理念與原則b)現(xiàn)代營銷創(chuàng)新的方向與要點三、相關(guān)案例分享與互動分小組研討與互動溝通，答疑解惑第二部分商用車品牌管理與整合傳播（2.0小時）一、現(xiàn)代品牌認識與設計a)正確理解品牌的概念b)品牌定位原則

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部分現(xiàn)代市場營銷創(chuàng)新方向一、現(xiàn)代工程車市場營銷的現(xiàn)狀分析a)工程車市場營銷的困境與難點b)行業(yè)市場與營銷特點解讀二、工程車營銷創(chuàng)新方向與策略a)建立現(xiàn)代營銷理念與原則b)工程車營銷模式的創(chuàng)新方向三、優(yōu)秀案例解讀與小組分享第二部分工程車市場的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新一、市場營銷戰(zhàn)略的正確理解a)營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容和基本框架b)戰(zhàn)略制定的流程與工具方法c)某知名企業(yè)的營銷戰(zhàn)

 講師：程紹珊在線咨詢下載需求表

講營銷市場及客戶研究--消費者心理探尋的佳圣經(jīng)■離顧客越近，離對手越遠◆市場定位的技巧與方法◆現(xiàn)代市場經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢分析◆消費行為學◆集團客戶與大客戶分析◆需求理論◆價格策略的戰(zhàn)術(shù)運用◆顧客是才是大師◆市場是不能責備的顧客永遠是對的◆短缺產(chǎn)生需求三大要素構(gòu)成需求◆顧客需要滿足或超過滿足顧客要什么？◆顧客風險預警管理◆中國顧客習慣于向右轉(zhuǎn)◆看透女人心◆顧客手中拿

 講師：彭小東在線咨詢下載需求表

導論：現(xiàn)代營銷基本框架第1章：剖析品牌本質(zhì)品牌的界定品牌的歷史品牌的概念品牌的內(nèi)涵品牌的意義第2章：品牌管理路線圖關(guān)于強勢品牌打造強勢品牌什么是強勢品牌？構(gòu)筑強勢品牌的“三度”品牌形象管理---CI體系基本原理與規(guī)劃技巧管理組織管理（品牌管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與職能劃分）品牌成長路線圖第3章：品牌管理新趨勢消費者認知成為焦點品牌攻占大腦認知影響消費第4章：品牌定位

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情感營銷智慧-張顧嚴   課時：6H

《情感營銷智慧》【課程針對人群】企業(yè)老板、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、業(yè)務人員?！菊n程目標】學員在學習此課程之后，能夠具備一定的客戶情感識別能力，并且能夠根據(jù)潛在客戶的情感需求，進行營銷方案、話術(shù)設計，從而由心而發(fā)的抓住客戶潛意識需求，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品宣傳設計、營銷策略、面銷談判的實質(zhì)跨越。從而更好的實現(xiàn)企業(yè)營業(yè)額的高速倍增。【課程收益】-認清營銷中真

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酒店銷售溝通技巧   課時：12H

《酒店銷售溝通技巧》【前言】：酒店營銷一直以來是酒店餐飲業(yè)運營操作中的一大短板,近些年因經(jīng)濟不斷發(fā)展,各級城市的酒店餐飲業(yè)發(fā)展突飛猛進,如火如荼，吸引了一批又一批文化學歷、專業(yè)素質(zhì)越來越高的新生代進入本行，與此同時投資者、經(jīng)營管理者對酒店餐飲營銷板塊的認識觀念與高度和重視度的提升，對酒店營銷專業(yè)化、系統(tǒng)化水準的建立與發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。本課程將介紹根據(jù)酒

 講師：孫紅偉在線咨詢下載需求表

大客戶開發(fā)和管理   課時：12H

參加對象:工業(yè)品資深銷售人員、大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)等課程收獲：本培訓課程就是為學員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。學員帶著問題來，拿著方法走，學了就能用，用了有效果。課程特色:本培訓課程凝聚了培訓講師十年中國大客戶銷售實戰(zhàn)之經(jīng)驗、以大量案例分析和培訓講師獨特的思考為鮮明的特色。融合專業(yè)講解、圖表分析、實戰(zhàn)演練

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