市場營銷課程體系

經(jīng)銷商管理培訓(xùn)品牌課程主講:梅明平老師【培訓(xùn)背景】銷售人員的年齡比經(jīng)銷商??!市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富!收入沒有經(jīng)銷商多!在這種情況下,面對經(jīng)銷商時,常常處于弱勢心態(tài)。最后往往帶來的結(jié)果是,要么管理沒有效率,要么被經(jīng)銷商牽著走變成了經(jīng)銷商的銷售人員。在面臨以上種種挑戰(zhàn)時,如何引導(dǎo)廠家銷售人員有效應(yīng)對?【培訓(xùn)對象】廠家區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、基層銷售人員等【

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講:市場營銷的環(huán)境分析1、PEST環(huán)境分析核心概念:PEST、GDP、恩格爾系數(shù)、產(chǎn)品生命周期、外貿(mào)依存度等分析工具:PEST分析圖2、行業(yè)競爭分析核心概念:產(chǎn)業(yè)集中度、市場占有率、壟斷、消費者購買黑箱、馬斯洛需要層次等分析工具:五力分析模型、波士頓“三四”規(guī)則3、市場機會與能力分析核心概念:機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢、異質(zhì)資源、核心能力等分析工具:SWOT分析

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  章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述  一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念  二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次  三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容  1、認識和界定企業(yè)的使命  2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)  3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)  4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略  四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略  五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:  需求結(jié)構(gòu)急劇變化;  科技進步神速;  國際競爭日益激烈;  社會、政府

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章新營銷環(huán)境下的企業(yè)營銷反思與營銷創(chuàng)新一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢二、市場營銷發(fā)展的幾個階段工廠導(dǎo)向型產(chǎn)品導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型案例:海信與海爾的較量三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑決定市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通購買的決定權(quán)

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講營銷市場及客戶研究--消費者心理探尋的佳圣經(jīng)■離顧客越近,離對手越遠◆市場定位的技巧與方法◆現(xiàn)代市場經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢分析◆消費行為學(xué)◆集團客戶與大客戶分析◆需求理論◆價格策略的戰(zhàn)術(shù)運用◆顧客是才是大師◆市場是不能責(zé)備的顧客永遠是對的◆短缺產(chǎn)生需求三大要素構(gòu)成需求◆顧客需要滿足或超過滿足顧客要什么?◆顧客風(fēng)險預(yù)警管理◆中國顧客習(xí)慣于向右轉(zhuǎn)◆看透女人心◆顧客手中拿

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一、收集信息和測量市場需求現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報告系統(tǒng)營銷情報系統(tǒng)營銷調(diào)研系統(tǒng)營銷決策支持系統(tǒng)市場預(yù)測和需求衡量二、營銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認和反映三、購買行為分析消費者購買行為模式影響消費者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點四、SWOT分析識別機會與風(fēng)險識別自身的優(yōu)勢與劣勢謀求顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的平衡五、辨認市場細分和選擇目

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大數(shù)據(jù)與市場營銷o案例引入:中外數(shù)據(jù)化管理的差距o企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)案例分析o案例:Dell電腦促銷信o數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢o案例:Dell筆記本電池、Amazon購書o用精確營銷降低成本、提升營銷費效比ROIo數(shù)據(jù)庫營銷成功要素o4—3—3鐵律大數(shù)據(jù)的來源o大數(shù)據(jù)來源o內(nèi)部數(shù)據(jù):經(jīng)、銷、存,促銷員、經(jīng)銷商、用戶注冊、維修部門、客戶調(diào)研問卷、活動、客戶服務(wù)等o外部來

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課程大綱章新營銷環(huán)境下的企業(yè)營銷反思與營銷創(chuàng)新一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢二、市場營銷發(fā)展的幾個階段1.工廠導(dǎo)向型2.產(chǎn)品導(dǎo)向型3.品牌導(dǎo)向型案例:海信與海爾的較量三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑2.決定市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶3.信息的透明化和注意力分

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課程大綱章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化;2.科技進步神速;3.國際競爭日益激烈;4.社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;5

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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化;2.科技進步神速;3.國際競爭日益激烈;4.社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;5.資源短

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【課程運營】在市場營銷沙盤運營模擬中,各公司營銷部門按照市場營銷運營流程表有序地開展工作。流程表是公司市場營銷的簡化工作流程,也是市場營銷競爭模擬中的主要工作流程,所以必須嚴格按照流程執(zhí)行。流程主要分為年初工作、按周期執(zhí)行的工作和年末工作。在模擬運營時,由總經(jīng)理或者營銷總監(jiān)主持,指揮團隊中各成員各司其職,按照年初戰(zhàn)略規(guī)劃及流程表執(zhí)行。每執(zhí)行完成一項流程,相應(yīng)

 講師:王長震在線咨詢下載需求表


章新營銷環(huán)境下的企業(yè)營銷反思與營銷創(chuàng)新一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢二、市場營銷發(fā)展的幾個階段工廠導(dǎo)向型產(chǎn)品導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型案例:海信與海爾的較量三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑決定市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通購買的決定權(quán)

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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化;2.科技進步神速;3.國際競爭日益激烈;4.社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;5.資源短

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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略營銷導(dǎo)論一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營銷五、戰(zhàn)略營銷產(chǎn)生背景:需求結(jié)構(gòu)急劇變化;科技進步神速;國際競爭日益激烈;社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)

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部分:市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關(guān)系營銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷觀念三、營銷理論演變史1、營銷4P、6P2、營銷4C3、營銷4R四、21世紀中國營銷發(fā)展的趨勢1、消費者的地位越來越重要2、差異化營銷更加突出3、品牌營銷成為

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