團隊管理課程體系
行長培訓:大客戶經(jīng)理團隊管理實戰(zhàn)精要課程大綱: 開篇:成功銷售管理者的三個角色: --戰(zhàn)略家;4項內(nèi)涵;這個角色潛在誤區(qū) --教練角色;4項內(nèi)涵;教練角色潛在誤區(qū) --溝通者;4項內(nèi)涵;潛在的誤區(qū) 分享:佳做法和汲取的教訓 如果大客戶經(jīng)理主管們(主管行長)知道工作內(nèi)容是什么,如果他們知道如何做這份工作,如果他們正在實施他們所知道的工作程序,那...
講師:袁良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.重新認識“領導” 分析“領導”特點及自身特點 探索下屬跟隨領導的原因 增添領導的靈活性 關注影響領導方式的因素 2.營造團隊氣氛 辨識“團組”與“團隊精神” 判斷團隊成員類型 掌握團隊的組建與發(fā)展技巧 學會分析團隊作用 探討團隊精神與管理方式的關系 3.優(yōu)化激勵手段 如何了解及滿足個人需求 如何激勵整個團隊 4.有效地授權(quán)...
講師:劉寶生 咨詢電話:010-82593357下載需求表
電信客戶經(jīng)理主管營銷團隊管理技能提升 課時:12H
天上午: ·帶領營銷團隊的四個 ·如何給你的團隊制造使命感 ·如何成為一名高效的團隊領航者 ·在你的團隊中建立高效的執(zhí)行文化 天下午: ·成為團隊組織者的使命和任務 ·如何選、育、用、留住佳的客戶經(jīng)理 ·如何給你的客戶經(jīng)理做好階梯式的培養(yǎng)計劃 ·在你的團隊中建立健康的學習文化 第二天上午: ·成為團隊管理者的角色和使命 ·團隊管理...
講師:劉寶生 咨詢電話:010-82593357下載需求表
團隊帶“新人” 帶新人的4個常見問題 1.問題1:新人有沒有工作能力? 2.問題2:我們組建團隊是要能力嗎? 3.問題3:怎樣考核新人的工作意愿? 4.問題4:對于工作意愿強的員工怎么做? 帶新人的3大步驟和3個階段 1.建立私人感情 2.進行職位管理 3.確認管理角色 帶新人的2個原則和新人融入的4大標準 1.帶新人的2個原則 ...
講師:吳彪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
團隊管理人員核心技能提升 課時:12H
天單元一常規(guī)管理任務一、管理中處理好三個重點1、用合適的人2、做正確的事3、調(diào)劑正確的環(huán)境和氣氛二、常規(guī)管理動作1、會議經(jīng)營——早夕會的運作重新認識“會議”——此乃經(jīng)營之核心會議經(jīng)營的內(nèi)容如何開好每日早會、暮會——每月?lián)Q一種形式如何開好每周、每月經(jīng)營分析會會議經(jīng)營管理工具設計與使用(會開會,開好會)2、活動量管理——業(yè)績的保障活動量管理的精髓——績效是做出來...
講師:李竹 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:模塊:團隊角色自我認知————知己知彼第二模塊:DISC團隊管理導入————化繁為簡第三模塊:團隊各方向的管理————恰到好處模塊:團隊角色自我認知————知己知彼?角色認知l管理者應該具備的:三頭六必l管理者角色錯誤定位的影響n團隊分工不清,責任不明n員工失去創(chuàng)造力與熱情n團隊合作性差,降低工作效率?團隊常見問題及解決思路l管理中的核心問題——因...
講師:王維玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
、什么是真正的創(chuàng)新 2、什么是服務創(chuàng)新 3、服務創(chuàng)新分類 4、服務創(chuàng)新的意義和本質(zhì) 第二部分服務創(chuàng)新的步驟與技巧 1、服務創(chuàng)新的6個基本步驟 2、服務創(chuàng)新的要素定位 3、服務創(chuàng)新思維的產(chǎn)生 4、服務創(chuàng)新的思維技巧 5、服務創(chuàng)新的計劃與實施 第三部分服務創(chuàng)新的途徑和方法 1、服務理念創(chuàng)新 2、服務品牌創(chuàng)新 3、服務產(chǎn)品創(chuàng)新 4、...
講師:宋金華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
上午團隊為什么如此流行以客戶為中心的企業(yè)戰(zhàn)略性思維---銷售團隊管理中存在的問題團隊流行的原因---銷售隊伍的作用團隊的概念和構(gòu)成要素團隊與群體的區(qū)別團隊的類型組建團隊的阻力團隊對組織的益處團隊對個體的影響上午銷售人員團隊管理---彈性的統(tǒng)一團隊識別團隊的發(fā)展階段團隊領導者的行為團隊領導的方式診斷團隊角色下午下午制定共享的團隊目標---培養(yǎng)好的工作習慣團隊目...
講師:張斌 咨詢電話:010-82593357下載需求表
如果銷售經(jīng)理知道工作內(nèi)容是什么,如果他們知道如何做這份工作,如果他們正在實施他們所知道的工作程序,那么,為什么他們還是無法完成銷售任務呢? 一、銷售經(jīng)理應具備的基礎知識 1.優(yōu)秀銷售經(jīng)理的特征 2.你該怎么做---讓銷售人員重新充滿熱情的回到初憧憬的銷售事業(yè)中來?! ?。同行的壓力。工作選擇。只有熱情是不夠的 。錯誤的榜樣---銷售人員將照搬80銷...
講師:袁良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:經(jīng)銷商企業(yè)運營管理的規(guī)律和發(fā)展歷程1、新時期經(jīng)銷商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與市場機會§傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的市場挑戰(zhàn)§傳統(tǒng)經(jīng)銷商的四大轉(zhuǎn)型模式§經(jīng)銷商企業(yè)生命周期的管理§新的市場發(fā)展機會2、經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)律與企業(yè)運營管理實踐基礎§企業(yè)運營發(fā)展的基本規(guī)律與模式分析§企業(yè)運營系統(tǒng)的建立§經(jīng)銷商運營環(huán)境的分析與整合§經(jīng)銷商經(jīng)營的SWOT分析第二部分:經(jīng)銷商公司化運營系統(tǒng)的設計和運...
講師:崔學良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行營銷團隊管理實務 課時:12H
課程名稱:《商業(yè)銀行營銷團隊管理實務》主講:江東老師6-12課時課程對象:網(wǎng)點主任行長等相關管理人員課程目標:能夠運用推廣技巧制定網(wǎng)點營銷策略能夠運用工作指導技巧指導員工提升營銷技巧能夠運用溝通技巧輔導員工能夠運用績效診斷技巧發(fā)現(xiàn)員工存在的問題能夠?qū)㈩I導提升技巧運用到工作中去授課方式:“433”引導介入法——40課堂講授引導30銀行案例30行動計劃與演練,將...
講師:江東 咨詢電話:010-82593357下載需求表
“心”管理--團隊管理技能工作坊 課時:12H
導入:重新認識管理1、人很多,但適合的下屬難找2、是直接招聘還是自行培養(yǎng)?3、銷售人員說的是真實理由還是假的借口?4、員工滿意度重要還是業(yè)績達成重要?5、業(yè)績好的員工可不可以管松點?6、位子就那幾個,上不了的老銷售如何安撫?模塊一:管事一、管理從目標開始1、案例討論:物品分類公司2、目標與目的的區(qū)分及相互影響3、目標的作用4、什么是好的目標?(SMART原則...
講師:朱曉剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程開場前奏:1.課程開場互動——勾肩搭背游戲游戲2.營銷管理課程背景說明3.企業(yè)管理的發(fā)展4.學習的5個步驟5.你真的了解自己和下屬嗎?章銷售團隊管理的概念1.銷售管理的角色與作用2.銷售管理者的基本概念3.銷售干部管理的誤區(qū)4.分組團隊建設5.管理方式的發(fā)展趨勢6.如何從制度管理發(fā)展到文化管理7.標準化規(guī)范化軍事化8.如何做到鐵的紀律和親情般的關愛第二章...
講師:楊慶嵐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
引子狼的生存哲學部分塑造共同的愿景一、團隊概念個人與團隊1、認識團隊(11=?)2、團隊與團伙區(qū)分3、團隊行為曲線4、團隊:高績效組織的基石5、團隊的5P要素討論:請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么?二、高績效團隊的建設團隊領導是關鍵,團隊成員是主體,團隊氛圍是保障)1、明確的目標(目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標2、團隊...