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張佩星老師
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張佩星老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、組織行為學(xué)概述ü什么是組織行為學(xué)ü組織行為學(xué)的演進(jìn)與發(fā)展l案例分析:財(cái)富500強(qiáng)公司的組織發(fā)展與變化二、個(gè)性差異與個(gè)性管理ü認(rèn)識個(gè)性ü氣質(zhì)差異與行為ü性格差異與行為ü能力的差異l案例分析:每句話都要抬杠的員工打開抽屜見本性三、價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度ü價(jià)值觀與行為ü態(tài)度的測量ü態(tài)度與行為ü工作滿意度管理l案例分析:榮獲巨額傭金的離職者走廊上的員工排行榜四、激勵(lì)ü激勵(lì)原理ü人性假設(shè):中國VS西方ü內(nèi)容型激勵(lì)理論ü過程型激勵(lì)理論ü?fàn)顟B(tài)型激勵(lì)理論ü目標(biāo)管理l案例分析:頂尖跨國公司的薪酬設(shè)計(jì)PBC:個(gè)人承諾與組織績效五、情緒、壓力與挫折管理ü情緒與情感的兩極性 ü情緒的調(diào)節(jié)與情感的培育 ü壓力的來

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企業(yè)信息化與IT服務(wù)管理和IT項(xiàng)目管理Oslash;企業(yè)信息化的焦點(diǎn)和難點(diǎn)Oslash;IT產(chǎn)品周期縮短的壓力Oslash;當(dāng)技術(shù)不再萬能Oslash;市場對IT服務(wù)管理的需求為何呈指數(shù)級增長Oslash;CEO為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司Oslash;信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展三階段Oslash;企業(yè)信息化的四大戰(zhàn)略O(shè)slash;企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法Oslash;CIO三種類型及其角色定位Oslash;企業(yè)信息化主管的兩大焦點(diǎn)問題sup2;項(xiàng)目管理sup2;服務(wù)管理l案例分析ü全球8大IT巨擘的業(yè)務(wù)焦點(diǎn)üIT服務(wù)管理綜述Oslash;IT服務(wù)管理的發(fā)展Oslash;IT服務(wù)管理和ITIL的定義O

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高效會(huì)議管理技巧 會(huì)議是企業(yè)的一面鏡子Oslash; 我們?yōu)槭裁匆_會(huì)Oslash; 開會(huì)應(yīng)該達(dá)到什么效果Oslash; 會(huì)議的種類Oslash; 驚人的會(huì)議成本Oslash; 不同的會(huì)議,不同的開法Oslash; 會(huì)議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子 案例研討柳傳志是如何召開工作動(dòng)員會(huì)的 來自《哈佛商業(yè)評論》調(diào)查數(shù)據(jù) 互動(dòng)實(shí)踐算算你的會(huì)議時(shí)間成本如何組織和召開會(huì)議Oslash; 高效會(huì)議中的四個(gè)角色Oslash; 會(huì)議的三個(gè)階段、十個(gè)過程Oslash; 會(huì)議的策劃和準(zhǔn)備 設(shè)定會(huì)議目標(biāo) 確定會(huì)議參加者 制定會(huì)議議程 會(huì)議地點(diǎn)選擇和會(huì)議時(shí)間分配 會(huì)場布置和座位安排Oslash; 會(huì)議的開場Oslash

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IT項(xiàng)目管理的瓶頸Oslash;市場對ITPM的需求為何呈指數(shù)級增長Oslash;CEO為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司Oslash;傳統(tǒng)運(yùn)營管理的死角在哪里Oslash;IT產(chǎn)品周期縮短的壓力Oslash;當(dāng)技術(shù)不再萬能Oslash;CIO的焦點(diǎn)問題l案例分析üPMI的故事以及PMP認(rèn)證ü全球8大IT巨擘的核心戰(zhàn)略l實(shí)踐活動(dòng)üBridge實(shí)景項(xiàng)目演練IT實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的標(biāo)桿流程與佳實(shí)踐:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)Oslash;厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識Oslash;IT項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)Oslash;生產(chǎn)運(yùn)營和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別Oslash;項(xiàng)目管理管什么、不管什么?Oslash;國際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿

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項(xiàng)目管理核心流程和MSProject實(shí)戰(zhàn)功能Oslash;什么是項(xiàng)目Oslash;從實(shí)戰(zhàn)角度把握項(xiàng)目4要素Oslash;項(xiàng)目平衡三角形Oslash;業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)流程sup2;PMI五大過程組sup2;PMI九大管理技能領(lǐng)域sup2;整體管理與各專項(xiàng)工作的交叉Oslash;MSProject有哪些項(xiàng)目管理實(shí)用功能Oslash;啟動(dòng)和退出MSProjectOslash;MSProject操作界面的使用sup2;菜單欄、工具欄、數(shù)據(jù)編輯欄sup2;任務(wù)窗格、列表框和滾動(dòng)條Oslash;理解MSProject視圖的作用sup2;“甘特圖”視圖sup2;“任務(wù)分配狀況”視圖sup2;“日歷”視

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PMP認(rèn)證考試新趨勢Oslash;PMP認(rèn)證現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢Oslash;PMP認(rèn)證的申請流程和注意事項(xiàng)Oslash;考生資格預(yù)審的過關(guān)秘訣Oslash;PMP考試的一般規(guī)則和考試形式Oslash;如何進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)、到位的復(fù)習(xí)Oslash;短期速成、大幅提高率的捷徑l案例分析與情景互動(dòng)ü年薪百萬的PMPü考前放松技巧訓(xùn)練項(xiàng)目管理框架Oslash;厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識Oslash;考生必須透徹理解的項(xiàng)目三大特征Oslash;項(xiàng)目管理管什么、不管什么?Oslash;項(xiàng)目管理框架方面的??純?nèi)容點(diǎn)撥sup2;項(xiàng)目和常規(guī)運(yùn)營的區(qū)別sup2;項(xiàng)目和企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系sup2;如何理解復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境sup2;

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