李培英 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè)：銀行 房地產(chǎn) 商場(chǎng) 醫(yī)院 電力
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 商務(wù)禮儀 銀行 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李培英老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《DISC行為風(fēng)格》【課程特色及目的】： ▲基礎(chǔ)性：做為一個(gè)基礎(chǔ)課程，DISC行為風(fēng)格可以有效應(yīng)用于多個(gè)方面，如溝通技巧、人才招募、領(lǐng)導(dǎo)力提升、銷(xiāo)售技巧、管理應(yīng)用等等，都可以用DISC行為分析作為基礎(chǔ)，從而使課程更加具有針對(duì)性； ▲趣味性：DICS行為分析系統(tǒng)的培訓(xùn)過(guò)程采用的是互動(dòng)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，能夠讓學(xué)員在輕松的氛圍下學(xué)習(xí)到有用的知識(shí)、方法和技能。 ▲實(shí)踐性：DISC行為分析系統(tǒng)培訓(xùn)，是具備可操作性很強(qiáng)的一門(mén)課程，讓學(xué)員聽(tīng)了就懂，懂了就用，用了就會(huì)，達(dá)到知行合一的效果。 【課程的具體內(nèi)容】：第一部分 DISC行為風(fēng)格理論介紹 本部分學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解DISC行為風(fēng)格歷史和在溝通中的作用一、
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《標(biāo)準(zhǔn)化行為模式》 ------李培英【培訓(xùn)背景】企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)源于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是員工形象與行為的競(jìng)爭(zhēng)。員工的形象與行為是客戶(hù)最直接最真實(shí)的感受，直接決定著客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和企業(yè)整體形象的認(rèn)識(shí)。員工是一個(gè)企業(yè)品牌與客戶(hù)的鏈接和紐帶，客戶(hù)才是真正的品牌代言人和品牌推廣者，甚至是產(chǎn)品的銷(xiāo)售者，那么由此可見(jiàn)員工的形象與行為是否能夠代表企業(yè)品牌訴求，是否能夠更好的樹(shù)立企業(yè)形象，是否能夠被顧客接受和認(rèn)可，直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。同一個(gè)企業(yè)要有同一個(gè)形象，同一個(gè)企業(yè)要有同一個(gè)聲音，用一個(gè)企業(yè)要有同一個(gè)行為模式。換言之，那就是員工的形象與行為必須標(biāo)準(zhǔn)化，只
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《傳神達(dá)意——公眾演講表達(dá)技巧》作為演講者，我們要明白：你講什么不重要，聽(tīng)眾聽(tīng)到了什么才重要！你想講什么不重要，聽(tīng)眾喜不喜歡聽(tīng)才重要！ 那如何講才能保證聽(tīng)眾在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)懂、學(xué)會(huì)、做好呢？這就要求演講者必須掌握《演講表達(dá)技巧》，因?yàn)橛行Ч扔械览砀匾?！【課程對(duì)象】■ 公眾演講愛(ài)好者，管理層，培訓(xùn)師，銷(xiāo)售人員等【課程特點(diǎn)】本課程以訓(xùn)練、講授，理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作。本課程最大的特點(diǎn)是每模塊課程之前是學(xué)員的展示，然后是學(xué)員和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，導(dǎo)入課程，分享和總結(jié)。超實(shí)戰(zhàn)和挑戰(zhàn)?！臼谡n方式】由淺入深，循序漸進(jìn)講授分析、總結(jié)提高互
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《從校園到職場(chǎng)——職業(yè)人自我修煉》 課程大綱一、課程背景： 對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從校園到社會(huì),是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來(lái)職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)速度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)系到能否在最短的時(shí)間內(nèi),讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī),作出貢獻(xiàn),讓大學(xué)生快速?gòu)钠髽I(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。二、課程收益: 通過(guò)培訓(xùn)，可以幫助剛剛走入職場(chǎng)的大學(xué)生: １、解除困惑,少走彎路,少付代價(jià),樹(shù)立信心,快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
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新員工培訓(xùn)：從校園到職場(chǎng)的“六項(xiàng)心法”課程背景： 江山代有人才出，新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，也是企業(yè)的未來(lái)?xiàng)澚海? 但是，初涉江湖的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，如何快速完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，成為有愿景，有沖勁，有執(zhí)行力，有想象力的好員工？ 本課程可以幫到你。 本課程將從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)技能、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃等六個(gè)角度，幫助新員工從內(nèi)到外，迅速完成從職場(chǎng)小白到職場(chǎng)能手的跨越。課程收益：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)里的“九種人”[pic]掌握調(diào)整心態(tài)的“八項(xiàng)工具”[pic]學(xué)會(huì)職場(chǎng)必須的“三項(xiàng)技能”[pic]搞定最重要的“兩類(lèi)關(guān)系”[pic]課程時(shí)間
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《360度管理溝通與情緒管理》【課程收益】本課程將通過(guò)場(chǎng)景模擬、視頻人物溝通分析、溝通風(fēng)格測(cè)試和溝通原理解析、案例分析等多種方式進(jìn)行課程呈現(xiàn)，使參訓(xùn)人員了解自己和他人的溝通風(fēng)格，掌握管理溝通的基本要素和技巧，同時(shí)深層次的剖析跨部門(mén)溝通的原則和技巧，從而使管理溝通技巧成為他們邁向優(yōu)秀經(jīng)理人的核心優(yōu)勢(shì)之一！【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層【培訓(xùn)時(shí)間】1—2天（6小時(shí)/天）【培訓(xùn)講師】李培英【課程大綱】第一單元 人際關(guān)系與管理溝通☆ 案例故事：哈佛教授的尷尬。 不會(huì)溝通我們會(huì)“死”的很慘！☆ 不會(huì)搞關(guān)系，死了都不知道死在哪里！如何正確認(rèn)知關(guān)系與人際關(guān)系； 人際關(guān)系與溝通的相互影響；☆ 不是不會(huì)，更多時(shí)候你根