目標(biāo)計(jì)劃管理與任務(wù)委派

  培訓(xùn)講師:鄭凱文

講師背景:
鄭凱文老師★15年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★2019年度中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物★2019-2020年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師★美國(guó)PDP國(guó)際授證教練★國(guó)際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)員★中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家★組織發(fā)展與人才培養(yǎng)教練、顧問(wèn)★團(tuán)隊(duì) 詳細(xì)>>

鄭凱文
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目標(biāo)計(jì)劃管理與任務(wù)委派詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)計(jì)劃管理與任務(wù)委派

目標(biāo)計(jì)劃管理與任務(wù)委派
課程背景:
管理者工作的推動(dòng),都應(yīng)是緊緊圍繞著目標(biāo)而展開(kāi)的,目標(biāo)的達(dá)成與否,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效的標(biāo)志。然而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)雖然也都會(huì)制定一些目標(biāo)與計(jì)劃,可為什么到了最后,目標(biāo)總是完成得不太理想呢?為什么年初很多雄心勃勃的計(jì)劃最后只能慘淡收?qǐng)瞿兀烤科湓蜻€是沒(méi)有真正掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的核心關(guān)鍵。目標(biāo)不能停留在口號(hào)上,它是一個(gè)完整的系統(tǒng),包含一系列工具、流程與方法,要將組織的目標(biāo)層層向下分解到員工的具體工作目標(biāo),同時(shí),要使得目標(biāo)落地,必須將之轉(zhuǎn)化為細(xì)致、完善的計(jì)劃,并在計(jì)劃執(zhí)行、任務(wù)委派的過(guò)程中進(jìn)行密切地監(jiān)控、反饋、糾偏與改進(jìn),才能保證目標(biāo)最終達(dá)成。
課程特色:
本課程嚴(yán)格按照目標(biāo)的制定、目標(biāo)分解、計(jì)劃制定、任務(wù)委派、計(jì)劃執(zhí)行、問(wèn)題解決、高效復(fù)盤(pán)的系統(tǒng)邏輯,全流程的對(duì)目標(biāo)計(jì)劃與任務(wù)委派進(jìn)行了解讀。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握目標(biāo)計(jì)劃管理的關(guān)鍵邏輯、核心要點(diǎn),豐富的貼近工作情景的實(shí)戰(zhàn)案例解析,通俗易懂,強(qiáng)化應(yīng)用落地,并總結(jié)了一系列的高效能的落地工具,真正實(shí)現(xiàn)的“知行合一”。
課程收益:
● 熟練掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
● 掌握目標(biāo)分解設(shè)置的核心理念和高效工具
● 學(xué)會(huì)任務(wù)陳述的三要素及委派的流程
● 掌握計(jì)劃落實(shí)中反饋的兩種常用模式
● 掌握三種問(wèn)題解決的具體工具操作
● 學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)流程與工具方法
課程方式:視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景訓(xùn)練
課程時(shí)間:1-2天(6小時(shí)/天)
課程對(duì)象:各企事業(yè)單位骨干、儲(chǔ)備干部、中基層管理者
課程大綱
第一講:目標(biāo)與目標(biāo)管理的認(rèn)知
課程導(dǎo)入:
1、案例:驢馬人生
2、游戲:簡(jiǎn)單的數(shù)字
一、目標(biāo)的屬性
1、目標(biāo)的定義
2、目標(biāo)的描述原則-SMART
1)SMART含義解讀
2)SMART案例解析
視頻賞析1:目標(biāo)描述
視頻賞析2:目標(biāo)描述
3)目標(biāo)描述的“Do's”與“Don'ts”
3、設(shè)定什么樣的目標(biāo)才合理
案例:為下屬設(shè)定什么樣的目標(biāo)
游戲:挑戰(zhàn)不可能
二、目標(biāo)的分類(lèi)與作用
1、目標(biāo)的分類(lèi)
2、目標(biāo)的作用
3、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的關(guān)系
三、目標(biāo)管理的屬性
1、目標(biāo)管理的起源與發(fā)展
2、目標(biāo)管理的定義
3、目標(biāo)管理的原理-X、Y理論模型
4、目標(biāo)管理的流程認(rèn)知
第二講:目標(biāo)分解與計(jì)劃制定
一、理論基礎(chǔ)與工具認(rèn)知
1、WBS理論基礎(chǔ)認(rèn)知
2、目標(biāo)分解工具認(rèn)知
二、目標(biāo)分解工具應(yīng)用
案例:小劉的目標(biāo)設(shè)定困惑
工具應(yīng)用:如何通過(guò)目標(biāo)分解工具幫助他進(jìn)行目標(biāo)分解
三、計(jì)劃制定的流程與方法
1、目標(biāo)層級(jí)圖譜的認(rèn)知
2、計(jì)劃制定的邏輯基礎(chǔ)
案例:小劉的計(jì)劃制定
3、目標(biāo)里程碑的設(shè)置
案例:上級(jí)、下級(jí)的目標(biāo)里程碑如何設(shè)定
4、計(jì)劃制定的工具-因果圖
第三講:行動(dòng)計(jì)劃與任務(wù)委派
一、行動(dòng)目標(biāo)的落實(shí)
二、任務(wù)描述的三個(gè)核心
案例1:經(jīng)理與秘書(shū)的任務(wù)描述
案例2:經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的任務(wù)描述
三、任務(wù)委派的具體流程
1、任務(wù)委派的視頻教學(xué)
視頻賞析1:劉澤水的任務(wù)委派
視頻賞析2:李云龍的任務(wù)委派
討論與分享:任務(wù)委派的流程
2、任務(wù)委派的八大流程參考
四、任務(wù)委派的關(guān)鍵要點(diǎn)
第四講:計(jì)劃執(zhí)行與問(wèn)題解決
一、計(jì)劃的落實(shí)與進(jìn)度反饋
1、節(jié)點(diǎn)反饋的定義
2、反饋的的兩種模式
1)積極性反饋(BIA)定義與示例
2)發(fā)展性反饋(BID)定義與示例
課堂演練:下屬工作出現(xiàn)差錯(cuò)如何反饋?
二、執(zhí)行力不足的深入分析
三、解決計(jì)劃中的問(wèn)題
1、問(wèn)題解決的三種關(guān)鍵模式
2、預(yù)防性問(wèn)題解決的工具應(yīng)用與案例解讀
3、糾正性問(wèn)題解決的工具應(yīng)用與案例解讀
4、持續(xù)改善性問(wèn)題解決的工具應(yīng)用與案例解讀
四、計(jì)劃落實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)
1、三種內(nèi)驅(qū)力提升員工工作動(dòng)力
2、提升內(nèi)驅(qū)力的具體方法
第五講:計(jì)劃的復(fù)盤(pán)與總結(jié)
一、復(fù)盤(pán)定義與認(rèn)知
二、復(fù)盤(pán)核心目的與流程
1、回顧目標(biāo)
2、評(píng)估結(jié)果
3、分析原因
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
案例:特種作戰(zhàn)部隊(duì)的目標(biāo)計(jì)劃復(fù)盤(pán)
三、復(fù)盤(pán)會(huì)議的組織
1、視頻賞析:赤壁復(fù)盤(pán)會(huì)
2、復(fù)盤(pán)會(huì)議的工具表單
3、討論與分享:赤壁復(fù)盤(pán)會(huì)的自我反思

 

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管理者如何有效激勵(lì)課程背景:世界上的成功企業(yè),都是靠人奮斗出來(lái)的,員工的素質(zhì)和活力是企業(yè)前進(jìn)的根本推動(dòng)力!成功的企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到:只有良好地結(jié)合企業(yè)與員工個(gè)人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、オ能、勤勞、責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!優(yōu)秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標(biāo),并從表象

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領(lǐng)導(dǎo)力提升的五大核心工具課程背景:您是否遇到以下問(wèn)題:1、信心滿(mǎn)滿(mǎn)的一個(gè)新項(xiàng)目,卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)人響應(yīng)。2、對(duì)下屬一味的責(zé)罵,施加壓力,團(tuán)隊(duì)氛圍很差。3、不懂如何帶團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)無(wú)法提升,職業(yè)發(fā)展受阻。很多人覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)力是很神秘的,是一種氣場(chǎng)、感覺(jué),是只有當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)才需要考慮的事情。當(dāng)今時(shí)代做任何事,絕非是單打獨(dú)斗能夠做好的。而領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)不是某些人的專(zhuān)屬能力,已經(jīng)成為在社會(huì)

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情境領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:風(fēng)靡全球,被“財(cái)富500強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效?沒(méi)有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境!世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)(SituationalLeadership—SL)創(chuàng)始人保羅?赫塞博士(Dr.PaulHersey)認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標(biāo)

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職場(chǎng)新生代員工管理課程背景:時(shí)代發(fā)展日新月異,當(dāng)我們還在感嘆80后90后員工難以管理的時(shí)候,全新一代95后以及00員工已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)入職場(chǎng)成為我們的合作伙伴、同事或下屬,這一新生代群體俗稱(chēng)職場(chǎng)小鮮肉,他們有著更為鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀,他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工,或許是我們充滿(mǎn)希望的骨干,但他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想?yún)s無(wú)時(shí)無(wú)刻不在沖擊著我們現(xiàn)有的管理方式和思維

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壓力與情緒管理課程背景:“壓力”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一種無(wú)法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們,毎天都會(huì)面臨到來(lái)自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、戀愛(ài)、子女……有人說(shuō),有壓力,是件好事,“井無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄”;有人說(shuō),有壓力,是件壞事,“壓力讓人遠(yuǎn)離健康、快樂(lè)"壓力到底是好是壞?據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究指出,70-80%

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職場(chǎng)工作效率提升課程背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力企業(yè)面臨的各種環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)要增強(qiáng)生存和發(fā)展的能力,不僅要依靠企業(yè)的組織體系、基礎(chǔ)管理、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展,更要依靠員工綜合素質(zhì)的提升。時(shí)間管理能力作為電力企業(yè)的綜合能力的主要方面之一,應(yīng)受到電力企業(yè)人員的高度重視。在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題

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課程背景:職場(chǎng)精英的修煉與養(yǎng)成我們總是羨慕那些職場(chǎng)精英,走路帶風(fēng),在各種場(chǎng)合都游刃有余的樣子,似乎他們是天生的優(yōu)秀者,是上帝的寵兒。其實(shí),哪有那么多的好運(yùn)和天賦異稟,很多成功都是一點(diǎn)一滴的習(xí)慣累計(jì)而成的。平庸的組織和優(yōu)秀的組織相比,差距在哪里?是人才。平庸的員工和優(yōu)秀的員工相比,差距在哪里?是職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)員工走向職業(yè)化,是成為職場(chǎng)精英所必須掌握的技能。成為

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職場(chǎng)情商管理課程背景:針對(duì)新員工由校園人到企業(yè)人,在思想意識(shí)和行為方式等方面都需要一個(gè)職業(yè)化的快速轉(zhuǎn)變過(guò)程,本課程專(zhuān)門(mén)從優(yōu)秀員工必備的職業(yè)意識(shí)和行為規(guī)范入手,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)讓新員工珍惜工作,將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司的發(fā)展壯大有效結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工;讓每一位員工學(xué)會(huì)規(guī)劃人生、提升自我,只有推動(dòng)公司的成功才會(huì)帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提升!培養(yǎng)員工獨(dú)立思考的能力,激

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管理者的角色認(rèn)知與升級(jí)課程背景:一、從技術(shù)/業(yè)務(wù)崗位晉升到管理崗位,意味著公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的認(rèn)可,也意味著所扮演的角色、所需掌握的技能和工作職責(zé)都要發(fā)生很大變化:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好個(gè)團(tuán)隊(duì):原來(lái)只要做件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要奉斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。二、由于不能很好地理解這種變化,不能快速實(shí)現(xiàn)角色上的轉(zhuǎn)變,

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