積極領(lǐng)導(dǎo)力:心智模式與管理決策 1天版

  培訓(xùn)講師:程庭亮

講師背景:
程庭亮程老師曾在高校任教,后轉(zhuǎn)入企業(yè)從事人力資源和風(fēng)險監(jiān)控工作。現(xiàn)任某管理集團亞太區(qū)副總經(jīng)理、中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟專家。既有學(xué)院派的理論功底,又有實戰(zhàn)派的操作經(jīng)驗。程老師在海外求學(xué)多年,擁有教育學(xué)碩士和管理學(xué)博士,同時是ERP系統(tǒng)應(yīng)用 詳細>>

程庭亮
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積極領(lǐng)導(dǎo)力:心智模式與管理決策 1天版詳細內(nèi)容

積極領(lǐng)導(dǎo)力:心智模式與管理決策 1天版

心智模式與管理決策
一、培訓(xùn)對象
中高層管理者
二、培訓(xùn)課時
1天 6課時
三、培訓(xùn)成果
明晰:管理決策盲區(qū)
開發(fā):心智模式
強化:影響力溝通
打造:多維親和力
四、授課方式
互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。
五、課程特色
★ 情景式訓(xùn)練
自我覺知:解決問題最有效的方式
體驗式:采集學(xué)員問題,老師引導(dǎo)或?qū)W員演練,發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在
教練式溝通:SEA(Support支持+Encouragement鼓勵+Asking問責(zé))
★ 3E混合學(xué)習(xí)法
Enjoy樂享過程:10%
Experience梳理經(jīng)驗:20%
Explore探索實踐:70%
★ 多元工具應(yīng)用
Smith, W. E.:積極影響力?Positive Influence
Egan:專注行為
Taylor, Roger Birkman,:Colour for People?出彩真我
Martin Thompson:體驗式學(xué)習(xí)
Competency Model 勝任素質(zhì)模型
六、培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)言
學(xué)習(xí)狀態(tài)
心智的三個關(guān)鍵詞
管理心智:管理和領(lǐng)導(dǎo) Manage and Lead
心智模式概念
【活動】頭腦書寫
人的心理現(xiàn)象歸類
心智模式1:情緒影響
心智模式2:希望建設(shè)
心智模式3:需求激發(fā)
心智模式4:越欲覺察
心智模式5:情理交織
領(lǐng)導(dǎo)者的位置與心智
領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)LQ:管理溝通與管理授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型
【工具/模型】
情緒影響理論(ABC原理)
需求激發(fā)-高跟鞋理論
領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)LQ(Leading Quality)
組織領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力模型John French, Bertram Raven
管理技能曲線:專業(yè)/決策/人際能力
洞悉真相:領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知 Self –Recognition
人格氣質(zhì)管理心理學(xué)
出彩真我?之管理者自我認知盤點
不同排序的行為模式
多維度的工作風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【工具/模型】Colour For People?出彩真我:英國“領(lǐng)導(dǎo)者自我認知”分析工具
明晰關(guān)系:積極影響力 Positive Influence
影響力如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
【行動學(xué)習(xí)】開放空間:聚焦-共識-行動
施加影響力的方法
【活動】不明液體
可信度
【案例】提升可信度
互惠性:協(xié)議框
說服力
預(yù)先框式反對意見或者擔(dān)心
問比說有力
自圓其說
【案例】臺新銀行
【討論】如何發(fā)揮跨部門影響力
【工具/模型】 RGEIS提高可信度法則
行動計劃

 

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情商領(lǐng)導(dǎo)力一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,在很大程度上不是因為他的智商超出常人,而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己,有良好的人際關(guān)系,有個同心協(xié)力的團隊,自然能為公司創(chuàng)造價值,達成業(yè)務(wù)目標(biāo)。相反,低情商的管理者,無法控制自己的情緒,隨時爆發(fā)脾氣,周圍的人不知道他下一步會做什么,也就沒有信任感,結(jié)果團隊渙散,績效低下,不是公司的棟梁,而是公司的負擔(dān)。所以

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