銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓練

  培訓講師：方南

講師背景：
方南老師簡介高績效管理/領導模式研究專家經(jīng)營管理效能與商業(yè)模式研究專家中國管理研究院管理績效研究所所長2010年度全國十大人氣講師亞洲（澳門）公開大學MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學研修班特約講師世界商務策劃師聯(lián)合會注冊商務策劃 詳細>>

方南
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銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓練詳細內(nèi)容

銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓練

銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓練

課程背景：
隨著社會環(huán)境、人才結構、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化，在企業(yè)發(fā)展過程中，銷售團隊管
理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團隊管理效能對提高企
業(yè)競爭力、管理效益以及企業(yè)長遠發(fā)展，應對更加嚴峻的市場競爭，至關重要。據(jù)統(tǒng)
計，大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來，基本是按照做業(yè)務模式管理團
隊，即不系統(tǒng)也無相應的方法論，往往最終導致團隊成員意志消沉，管理者又一籌莫
展達不成業(yè)績。所以，正確認知銷售經(jīng)理的角色作用，掌握管理手段及關注正確指標
是銷售管理者重要且是迫切的需要。本課程從銷售團隊管理實踐出發(fā)，著眼于解決銷
售團隊管理中的實際問題。具有很強的實踐性和實用性。能夠切實的為企業(yè)發(fā)展提供
更多實效的幫助。
課程收益：
1. 使參訓者能夠從根本上了解銷售團隊管理的本質
2. 把握銷售團隊管理中的三個核心
3. 熟練掌握營銷戰(zhàn)略制定及市場分析的相關方法及工具
4. 能夠針對市場情況制定行之有效的銷售規(guī)劃
5.
從銷售團隊管理中決定效能的文化、人才、組織、管理等關鍵環(huán)節(jié)入手進行系統(tǒng)的
梳理，從根本上提升團隊管理效能
課程大綱：
1. 銷售團對管理管什么？
1. 銷售團隊管理管什么？
2. 高效能銷售團隊管理的三著眼點
1) 任務為核心
2) 系統(tǒng)為基礎
3) 團隊為保障
2. 銷售經(jīng)理高效能銷售系統(tǒng)的搭建
1. 銷售競爭的本質：價值、模式、團隊
2. 銷售團隊高效能的四大表現(xiàn)
1) 銷售額
2) 利潤率
3) 占有率
4) 品牌數(shù)據(jù)
3. 影響營銷戰(zhàn)略的市場數(shù)據(jù)分析
1) 行業(yè)分析
2) 競爭分析
3) 渠道分析
4) 客戶購買動機與行為分析
5) 企業(yè)資源與能力分析
4. 營銷戰(zhàn)略分析與制定
1) 銷售目標是多少？
2) 銷售現(xiàn)狀怎么樣？
3) 預期增量從哪來？
4) 產(chǎn)品與服務如何觸達？
5) 市場計劃如何定？
6) 風險如何規(guī)避？
3. 銷售經(jīng)理的高效能市場管控體系搭建
1. 從愿景到目標
1) 經(jīng)理必須做的一件事——描繪愿景
2) 從來都不陌生的名詞——“目標”
3) 是目標的管理還是對目標的管理
2. 目標設定與細化分解
1) 以終為始——精準你的目標
2) 制定目標的原則
3) 目標制定程序
4) 目標說明——雙向溝通——目標承諾——目標商討——行動計劃——目標發(fā)布
5) 如何制定行動計劃？
6) 要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
3. 整合體系——團隊高效能執(zhí)行
1) 團隊執(zhí)行力不強的原因
2) 高效能執(zhí)行的秘訣
3) 如何面對“任務黑洞”
4) 如何布置與接受任務？
5) 如何消除執(zhí)行阻力？
6) 確保執(zhí)行成果
7) 監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
8) 團隊監(jiān)控的主要手段
9) 表單管理、例會管理、銷售隨訪、績效面談


4. 團隊文化管理—人文斷層時代全面到來
1. 人文斷層-企業(yè)發(fā)展必須逾越的鴻溝
2. 人文的變遷
3. 正視現(xiàn)代社會新人文
4. 人文時代經(jīng)營管理者的思維打造
5. 人文斷層時代經(jīng)營管理者兩大手段找回人文
1) 呼喚人文的回歸
2) 為人文回歸安個家
5. 團隊人才管理—人才斷層時代全面到來
1. 人才斷層-企業(yè)必須夯實的基礎
2. 企業(yè)出現(xiàn)人才斷層的原因分析
3. 人才斷層時代的應對之道
4. 也談用人之道
1) 管理者的識人之道
2) 管理者的育人之道
3) 管理者的安人知道
4) 管理者的用人之道
6. 團隊人才管理—管理斷層時代全面到來
1. 企業(yè)人才使用之“傷”
2. 管理者必備的兩項能力
1) 業(yè)務能力
2) 管理能力
3. 管理者必備幾種管理技能
4. 團隊管理的真義
1) 曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失??？
2) 為什么是團隊而不是個人
3) Z時代團隊成員打造的兩種硬核素質
4) Z時代員工管理“新思維”
5. 溝通無處不在——經(jīng)理的溝通藝術
1) 溝通的本質和溝通模型
2) 溝通不良的弊病
3) 高效能溝通四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應
4) 同理心溝通打開下屬心扉
5) 如何與不同類型團隊成員溝通
6. 釋放潛能——團隊的授權、激勵與輔導
1) 如何高效授權
2) 常用的不花錢激勵六訣
3) 教練輔導與部屬培育
4) 教練七步法
5) 如何打造高效能團隊
6) 打造高效能團隊關鍵點
7) 高效能職業(yè)化團隊特征
7. 高效能銷售團隊打造的十個原則

 

方南老師的其它課程

績效達成：3步打造管理執(zhí)行力——方南課程收益：掌握執(zhí)行力的本質特征，提升執(zhí)行能力的工具和途徑；影響團隊管理者的思考模式，增強執(zhí)行能力，全面提升執(zhí)行素質；塑造高標準的執(zhí)行心態(tài)，從根本建立執(zhí)行的意愿；激發(fā)團隊成員全力以赴，用心去做的執(zhí)行源動力；提升職業(yè)化的執(zhí)行素養(yǎng)，消除在執(zhí)行過程中的習慣性錯誤動作；建立執(zhí)行的目標感，完善執(zhí)行計劃，并能把工作行為精準化，保障執(zhí)行有

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目標與計劃落實課程目標：了解目標管理體系的基本架構理解領悟目標管理的重要意義有效地建立和完善以崗位精細化管理為基礎的目標管理體系掌握計劃分析與計劃制定技術提升目標管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力授課對象：管理人員課程大綱：一、導入目標管理之目的與問題★什么是目標管理？★為什么要導入目標管理之目的★工作中目標的六個來源上級對工作的期望上期未完成工作的結轉特定問題的解決

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如何成為教練型領導者課程背景：當今社會已步入到移動互聯(lián)時代，快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈，而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上，因此，管理者教練、指導水平的高低直接影響了員工的績效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導，沒有大量善于指導下屬的“教練”，

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主管關懷激勵下屬的技巧——方南課程說明：杰克?韋爾奇曾說過“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關?！表f爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊伍是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。如何提高每位員工的工作激情，激發(fā)其工作潛能，使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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場景化領導力——經(jīng)理人高績效團隊管理的關鍵時刻【教學思想】經(jīng)理人高績效團隊管理的關鍵時刻是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，將經(jīng)理人日常工作中的核心關鍵時刻設計成工作場景化和管理工具相結合起來的一種全新的體驗式與引導技術相結合培訓模式。設置與學員相關的工作場景，運用行動學習中的核心引導技術，采用全程實戰(zhàn)的場景化案例與管理工具相結合教學模式。本課程采用國際前沿的管理理念

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《教練式高爾夫---向下管理》【教學思想】教練式高爾夫?是以“教練技術”作為指導教學思想，將工作場景化和高爾夫運動相結合起來的一種全新的國際體驗式培訓模式。借助高爾夫運動的操作流程，設置與學員相關的工作場景，運用行動學習技術采用全程實戰(zhàn)的場景化案例教學模式。本課程教學理論基礎源自美國三大國際管理學知識，推崇“管理無定式、溝通無定式"的新時代管理思想

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《OKR工作法》—上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標管理利器【課程收益】1.正視現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢2.分析現(xiàn)代企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題、新趨勢3.準確把握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點；4.熟練掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具；5.現(xiàn)場演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的操作技巧；6.4.能夠熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、使命的規(guī)劃，并運用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略；7.5.掌握如

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銀行敏捷時代OKR管理實操訓練【課程收益】1.正視金融銀行業(yè)發(fā)展的趨勢2.分析銀行轉型期的新問題、新思維3.準確把握銀行業(yè)OKR落地的內(nèi)容、思想、理念及特點；4.熟練掌握銀行業(yè)OKR開發(fā)的主要步驟和工具；5.現(xiàn)場演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的操作技巧；6.4.能夠熟練運用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略；7.5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高管理運

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部屬輔導與激勵技巧課程亮點：知行合一：課程既從技巧上解決輔導問題，又從心理上激勵輔導對象，二者相結合，使輔導員工的過程更加順利通暢；實用方法：課程中給出了大量可行的員工輔導方法，合理的運用可以有效幫助學員輔導被輔導對象；結合實際：課程中設置有常見輔導應對技巧的環(huán)節(jié)，并通過現(xiàn)場互動交流，針對性的幫助學員正確認知員工心理，解決實際工作和生活中面臨的問題。培訓目標

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打造高績效團隊實戰(zhàn)訓練課程背景：隨著社會環(huán)境、人才結構、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化，在企業(yè)發(fā)展過程中，團隊管理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升企業(yè)團隊管理效能對提高企業(yè)工作效率、管理效益以及企業(yè)長遠發(fā)展，應對更加嚴峻的市場競爭，至關重要。本課程從企業(yè)團隊管理實踐出發(fā)，著眼于解決企業(yè)團隊管理中的實際問題。具有很強的實踐性和實用性。能夠切實的為企業(yè)發(fā)展

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