優(yōu)勢(shì)談判-商務(wù)談判技巧
優(yōu)勢(shì)談判-商務(wù)談判技巧詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)勢(shì)談判-商務(wù)談判技巧
《優(yōu)勢(shì)談判》
授課講師:許慧梅
【課程背景】:
如何在商業(yè)環(huán)境中,處于逆勢(shì)而又獲得優(yōu)勢(shì)條件,限于被動(dòng)而又立于不敗之地,這就需
要從業(yè)人員很好的掌握一定的心理技能的同時(shí)又要掌握嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)談判技巧,合理地利
用時(shí)間、空間、人文等因素,將不利轉(zhuǎn)為有利。讓每一次談判都取得實(shí)質(zhì)性勝利,讓每
一個(gè)合作都實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值。
本課程重點(diǎn)講述了在相對(duì)弱勢(shì)情況下,營(yíng)銷(xiāo)談判環(huán)節(jié)中所應(yīng)具備的理念和技巧以及必備
的方法。
【預(yù)期目的】:
? 掌握營(yíng)銷(xiāo)談判的關(guān)鍵要素
? 明確營(yíng)銷(xiāo)談判的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
? 了解營(yíng)銷(xiāo)談判中常犯的錯(cuò)誤
? 掌握談判人員搭配的要素
? 掌握如何拒絕客戶(hù)的談判條件
【課時(shí)安排】:1天
【培訓(xùn)對(duì)象】:有談判需求及溝通需求的相關(guān)人員。
【課程大綱】:
1. 營(yíng)銷(xiāo)談判的三大階段要義
1. 準(zhǔn)備階段—不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
a) 如何才能掌握對(duì)手的有效信息
2. 鋪墊階段
a) 營(yíng)銷(xiāo)談判的核心技能--釘子戰(zhàn)術(shù)
b) 勝在開(kāi)戰(zhàn)之前的鋪墊策略
c) 保密戰(zhàn)術(shù)的反響應(yīng)用
3. 談判階段
a) 如何引導(dǎo)談判進(jìn)程
b) 如何避免進(jìn)入僵局
c) 弱勢(shì)談判的應(yīng)對(duì)技能
d) 如何把握臨門(mén)一腳
e) 成為談判的真正贏家
2. 什么是營(yíng)銷(xiāo)談判中的智慧
1. 雙贏戰(zhàn)術(shù)
2. 談判主題的修煉
a) 讓人放心的專(zhuān)業(yè)技能修煉
b) 讓人不能拒絕你的內(nèi)功修煉
3. 營(yíng)銷(xiāo)談判技能修煉
1. 催眠式溝通談判術(shù)
2. 如何應(yīng)付強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3. 談判高手的十六個(gè)特征
4. 談判高手的三個(gè)結(jié)果:
1. 客戶(hù)感覺(jué)不能不合作—?dú)夥沾蛟?,先拿下?br />
2. 客戶(hù)認(rèn)為無(wú)法不合作—理性推理、邏輯驗(yàn)證,給予充足理由
3. 客戶(hù)為本次合作而開(kāi)心和自豪—智慧輸贏,雙贏共贏。
【注】:最終課件,會(huì)因?qū)W員的具體情況而做最后調(diào)整。
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