中基層干部卓越執(zhí)行力訓練營
中基層干部卓越執(zhí)行力訓練營詳細內容
中基層干部卓越執(zhí)行力訓練營
中基層干部卓越執(zhí)行力訓練營
課程背景:
我們經常說一個人毫無執(zhí)行力,也就是在工作上毫無作為,那只有兩個原因:他要么不會做,要么不想做;不是沒能力,就是沒動力。所以,提升員工的工作能力和工作意愿是提升員工執(zhí)行力的重要一環(huán)。
執(zhí)行能力是反映一個公司的管理水平和運作效率的重要標志,加強中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重要措施。沒有執(zhí)行力,一切都是空談!要想贏,執(zhí)行是關鍵的關鍵!
執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產生不同的結果。透過本課程的培訓,強化團隊執(zhí)行力:把戰(zhàn)略決策轉化成結果的滿意度、精確度、以及速度,幫助企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)經營的核心競爭力。
課程收益:
● 認識:執(zhí)行力的含義,領會執(zhí)行力不足的原因
● 掌握:如何提升工作效率的方法
● 提高:企業(yè)中基層的執(zhí)行水平
● 改善:打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng)
● 激發(fā):學員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個較強執(zhí)行性的人
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)各層級管理者及儲備管理人員
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
3388360255270第一節(jié)、掌握管理和執(zhí)行力的兩大核心工作
一個定義:什么是執(zhí)行力
領導和管理;領導者和管理者
兩個成功管理指標
執(zhí)行力的本質:使系統(tǒng)有效率;使員工有成就
第二節(jié)、執(zhí)行力的核心是什么?
執(zhí)行就是有結果的行動,就是要結果。
企業(yè)只有給客戶提供結果才能獲得定單,員工只有為公司提供結果才能得到工資。
組織執(zhí)行力不佳的根本所在?只有計劃,沒有行動;有了行動,不見結果。
如何提高個人執(zhí)行力?結果導向,精心準備,執(zhí)著行動
做一個執(zhí)行型的人才?信守承諾、結果導向、永不言敗
第三節(jié)、提升部屬執(zhí)行力之認識部屬成熟度
診斷部屬成熟度是管理者提升部屬執(zhí)行力所需具備的一種管理能力,幫助管理者通過衡量員工在當前目標或任務環(huán)境下的工作能力及工作意愿,來決定采用最恰當的管理風格或者領導型態(tài)。這個單元中,你將了解到怎樣辨認員工在相關情境中的表現(xiàn)特質,以確定員工所在的不同發(fā)展階段和部屬工作成熟度,從而選擇使用多少指導行為和多少支持行為,來幫助該員工發(fā)展相關的技能、積極性、主動性、自信、才能,以及對組織成功做出貢獻的能力。我們將重點討論四個員工發(fā)展階段的各自強項和需要,練習怎樣診斷不同的發(fā)展階段,你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來教導其他人學習領導模型,以此來提升部屬執(zhí)行力。
2656205376555部屬工作成熟度四大類
員工不同階段對執(zhí)行力組織貢獻值分析
發(fā)展階段1 - 熱情的初學者
發(fā)展階段2 – 憧憬幻滅的學習者
發(fā)展階段3 - 能干但謹慎的執(zhí)行者
發(fā)展階段4 - 獨立自主的完成者
一位聰明且具升遷潛力的經理的案例
第四節(jié)、提升部屬執(zhí)行力之下屬執(zhí)行力的培養(yǎng)
靈活性是一種能力,讓管理者能自如地使用完全不同的管理型態(tài)來提升部署執(zhí)行力。四種管理型態(tài)——指令、教練、支持、授權——將一一展開,詳細解說。你將了解到有效的管理技能包括兩種基本行為(指導行為和支持行為),從而構成四種管理型態(tài)。你將學習哪些行為對于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要,并且通過演練使用這四種型態(tài),去強化對于每種管理型態(tài)的深入理解。
靈活性——有效提升執(zhí)行力的第二項技能
指導行為
支持行為
解析管理及領導行為
使用指導行為 —— 你將怎樣說?
使用支持行為 —— 你將怎樣說?
使用型態(tài)1的管理者做什么?
使用型態(tài)2的管理者做什么?
使用型態(tài)3的管理者做什么?
使用型態(tài)4的管理者做什么?
四種管理者型態(tài)
LBA自我 - 型態(tài)靈活性評估表
第五節(jié)、團隊執(zhí)行力提升之建立合作伙伴關系
在這個單元中,你將練習怎樣根據部屬不同的發(fā)展階段選擇使用不同的管理者型態(tài)來提升團隊執(zhí)行力。你將學到怎樣在既定的情境中使用正確的管理者型態(tài),從而幫助員工提高主動性、勝任力、執(zhí)行力和自信心。你也將體會到不同發(fā)展階段中的督導過度、督導不足、不匹配的管理型態(tài)所帶來執(zhí)行力后果。同時,你將了解到怎樣通過建立伙伴關系來開啟溝通,與員工在如何一起高效工作的問題上達成一致。你將學習怎樣使用“建立伙伴關系練習”,去診斷你所管理的員工的發(fā)展階段。
管理者型態(tài)與發(fā)展階段相匹配
LBA自我 – 執(zhí)行力管理型態(tài)靈活性評估表
督導過度與督導不足
選擇活動:LBA情境 – 我在何處理督導過度或督導不足
管理者型態(tài)匹配情境錄像
第六節(jié)、執(zhí)行的機制保障:組織執(zhí)行力4R循環(huán)系統(tǒng)
建立不依賴任何能人個人的機制,才是打造企業(yè)組織執(zhí)行力的根本。
R1(Result) :結果定義
清晰的結果定義,是執(zhí)行的起點
以終為始的管理:只交換結果,不交換過程!
員工與企業(yè)關系的本質解讀:商業(yè)交換關系(企業(yè)是員工的家嗎?)
警惕結果陷阱:態(tài)度等于結果;任務等于結果;職責等于結果
以結果為導向的思維:底線思維;外包思維;
R2(Responsibility) :一對一責任
人一出問題,永遠先問制度
責任稀釋定律:人越多,責任越少
責任跳躍定律:指導越細,責任越少
責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
如何建立百分百責任?
R3( Review ):檢查與跟蹤
人們不會做你希望的,只會做你檢查的
以事實和數據為準則的質詢體系
信任多少,授權多少;授權多少,檢查多少
對中國式管理的本質解讀:法理情為何難以協(xié)調?
建立開放透明的關鍵節(jié)點控制
R4 (Reward):即時激勵
強調什么,就獎勵什么;獎勵在哪里,戰(zhàn)略就在哪里
獎懲權是一種重要權力,多用正強化,少用負強化
對企業(yè)文化與制度關系的本質解讀:一個基于人性的秘密(只會用錢激勵的領導是無能的領導,也是對人性理解上的缺失)
發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
放大關鍵行為,積淀企業(yè)文化
第七節(jié)、團隊執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通
良好溝通的三大因素
語言/非語言溝通方式
向上溝通
向下溝通
內部溝通渠道
溝通表達技巧
如何建立內部交流平臺
識己識人:人際溝通風格測評
人際溝通風格解析
第八節(jié)、提升團隊執(zhí)行力必經之路—日常時間管理的技巧
良好時間管理建立經理人成功習慣
時間管理的黃金法則
第四代時間管理的正確方式
時間管理的獨特性
四象限法處理紛雜事物
工作優(yōu)先順序
王光有老師的其它課程
自我領導力 01.30
自我領導力——打造自我賦能機制提升內驅力【重新定義個人貢獻】你自己:每天起床上班的動力何在?你喜歡自己的工作嗎?你喜歡一起共事的人嗎?你因所做的貢獻得到贊賞了嗎?什么將使你的工作經驗更好?找找根本的原因所在?,F(xiàn)在想象一下,假如你公司內的所有人擁有同樣水平的自信和動力,那么你的公司將能做出些什么。以每一天為基礎。所有人都做出正確的判斷。不用別人提醒,也知道該做
講師:王光有詳情
組織協(xié)調力——一核四步推動多部門協(xié)調合作【課程背景】法約爾的管理職能論中,協(xié)調是管理的五大核心職能之一。事實上,組織內協(xié)作成為了組織穩(wěn)健發(fā)展最為重要的能力之一,甚至是一門直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的技能。如果計劃、指揮?命令、控制的流程能夠恰當地實施,工作的目的、目標就有可能達成。但是由于環(huán)境不斷變化,上司需要在事前或工作的過程中與部屬/成員以及相關人員就事態(tài)的
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講師:王光有詳情
數字化不確定時代的管理決策 01.30
數字化不確定時代的管理決策管理就是決策。在企業(yè)管理過程中會遇到各種各樣的問題,需要管理人員針對面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,做出科學的決策。中國正在加快進入不確定的時代和數字經濟時代?;ヂ?lián)網、大數據、物聯(lián)網、人工智能正在洶涌而來,同時不確定的外部和國際環(huán)境,也正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)!必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式
講師:王光有詳情
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