《激發(fā)卓越,擁抱未來(lái)-欣賞式探詢工作坊》
《激發(fā)卓越,擁抱未來(lái)-欣賞式探詢工作坊》詳細(xì)內(nèi)容
《激發(fā)卓越,擁抱未來(lái)-欣賞式探詢工作坊》
激發(fā)卓越,擁報(bào)未來(lái)
---欣賞式探詢工作坊
【課程背景】
你的團(tuán)隊(duì)是否存在這樣的情況?員工工作倦怠,沒(méi)有激情、焦慮擔(dān)憂、無(wú)所事事卻又心有不甘;面對(duì)工作的壓力,信心下降,只想逃避;
你的團(tuán)隊(duì)是否處于這種狀態(tài)?員工士氣低落、抱怨重重,你想激勵(lì)團(tuán)隊(duì)卻苦于沒(méi)有方法?
我們身處快速變化的時(shí)代,每個(gè)人都必須不斷樹(shù)立新的目標(biāo),不斷地推動(dòng)自已向前,讓自己更加優(yōu)秀,讓團(tuán)隊(duì)更加主動(dòng)。但是大部分人的工作激情和熱情都是難以持久的。自己的舒適區(qū)受到了沖擊時(shí),會(huì)本能的出現(xiàn)不愿接受挑戰(zhàn)并抵制的行為,。這也是許多組織沒(méi)能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要原因。
欣賞式探詢(Appreciative?Inquiry)起源于80年代的美國(guó),其運(yùn)用迄今為止已在世界上取到了廣泛的成功?!靶蕾p式探詢”是當(dāng)前管理領(lǐng)域內(nèi)一種以激發(fā)、動(dòng)員、探詢優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的積極的變革管理模式,由發(fā)現(xiàn)組織及其成員的優(yōu)勢(shì)(核心專長(zhǎng)與戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì))開(kāi)始,確保利益相關(guān)者積極參與,共同設(shè)計(jì)未來(lái),并最終實(shí)現(xiàn)組織效能的顯著改善。組織變革的答案在組織系統(tǒng)內(nèi)的人集體掌握,組織系統(tǒng)內(nèi)的人坐在一起,通過(guò)自己之間的對(duì)話承擔(dān)主人翁的角色,成為問(wèn)題的解決者和未來(lái)的創(chuàng)造者。
本工作坊促成個(gè)人重構(gòu)認(rèn)知、突破自己;把積極而富有成效的思維方法移植到工作和事業(yè)中,為個(gè)人和組織實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)并提升正向積極的心理能量?!菊n程收益】
通過(guò)欣賞式的探詢,我們預(yù)計(jì)產(chǎn)生如下效果
個(gè)人層面我們要讓參與對(duì)話的個(gè)人感到
??工作更有意義
??個(gè)人更有能力
??自己更能做主
??對(duì)組織組織對(duì)他人產(chǎn)生強(qiáng)大影響力
組織層面我們要讓自己的組織在生存與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期
??清晰自己的目標(biāo)和挑戰(zhàn)
??創(chuàng)造開(kāi)放,參與,信任,合作的文化
??形成共同行為準(zhǔn)則和價(jià)值約束
??建設(shè)共同成長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)的機(jī)制
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1~2天
【課程大綱】
PART1:探索發(fā)現(xiàn)(Discovery)
目標(biāo):激發(fā)學(xué)員內(nèi)在的心理能量,看到自我的卓越性,從而產(chǎn)生改變的心態(tài)。通過(guò)交互式采訪,使參與者回顧與分享各自過(guò)去的成功經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)。
(1)核心任務(wù)是揭示企業(yè)團(tuán)體的正面力量,探詢企業(yè)的積極變革的核心(即可能改變的潛在能力)。
找出各種優(yōu)勢(shì),確定“我們過(guò)去與現(xiàn)在最為成功的要素”,并將已有優(yōu)勢(shì)
和可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),發(fā)現(xiàn)新的潛能和更高的目標(biāo)。
(3)分享最佳的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),以增強(qiáng)信心和提高效能。
(4)注意每一個(gè)提出的問(wèn)題都是樂(lè)觀的和正面的。
“發(fā)現(xiàn)階段”需要組織企業(yè)成員開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”,進(jìn)行深度的團(tuán)體內(nèi)部對(duì)話。這是一種大規(guī)模的團(tuán)體的“欣賞式探詢”,討論涉及的所有問(wèn)題都是樂(lè)觀的和正面的。只有通過(guò)這個(gè)過(guò)程,員工才會(huì)感受到振奮、鼓舞、驚奇,欣賞到企業(yè)和每個(gè)人身上蘊(yùn)藏的優(yōu)點(diǎn)和潛力。
PART2:夢(mèng)想構(gòu)筑(Dream)
目標(biāo):基于已發(fā)現(xiàn)的潛能,開(kāi)展小組討論或同行對(duì)話,構(gòu)筑清晰的愿景。
激發(fā)員工的想象力,想象一個(gè)更加美好的未來(lái),創(chuàng)造一個(gè)清晰的
(2)結(jié)果導(dǎo)向的愿景,并將可能的愿景(或夢(mèng)想)具體化、敘事化。例如:①描述一下在你的心目中,我們班何時(shí)將處于高峰狀態(tài)?②想象一下,一年后,假如所有的事情都能按照我們希望的那樣來(lái)實(shí)現(xiàn),我們企業(yè)會(huì)變成什么樣子?
(3)構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略思路。對(duì)企業(yè)“積極的變革核心”(即可能引發(fā)改變的潛
在優(yōu)勢(shì)和潛能)作出具體的描繪與分析,或者將其“故事化”(盡量地發(fā)揮想象,描繪企業(yè)可能達(dá)到的最佳狀態(tài))。
“愿景階段”要求員工仔細(xì)傾聽(tīng)企業(yè)同伴發(fā)自內(nèi)心描繪的美好愿景,分享大家的希望和共同期盼的未來(lái)。隨著這種描繪越來(lái)越清晰,整個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路就會(huì)呈現(xiàn)在大家面前。
Part3: 組織設(shè)計(jì)(Design)
目標(biāo):運(yùn)用開(kāi)放空間技術(shù),嘗試分析整合組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)外部所有相關(guān)資源,將愿景具體化。
(1)重要的是要突破固有的思維模式,挑戰(zhàn)企業(yè)的現(xiàn)狀和現(xiàn)有的思維模式。
(2)提出一個(gè)企業(yè)全體成員認(rèn)同的有價(jià)值的新命題、新目標(biāo),從根本上進(jìn)行組織的重新設(shè)計(jì),增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)造力。
(3)探詢可以采取的具體步驟,鼓勵(lì)各種可能的奇思妙想。
人對(duì)未來(lái)的積極構(gòu)想會(huì)引導(dǎo)我們產(chǎn)生積極的行動(dòng),提出的問(wèn)題越積極,變革的努力就越持久,而且越可能成功。“欣賞式探詢”企業(yè)管理模式注重發(fā)掘和利用積極的因素,而非關(guān)注劣勢(shì)、修正錯(cuò)誤;不是發(fā)號(hào)施令、提出要求,而是關(guān)注過(guò)程,強(qiáng)調(diào)集體的、持續(xù)的構(gòu)想和創(chuàng)造。通過(guò)不斷的探索、嘗試、學(xué)習(xí)和自我激勵(lì),推動(dòng)企業(yè)整體的積極變革。
PART4:把握命運(yùn)(Destiny)
目標(biāo):各參與小組制定切實(shí)可行的行動(dòng)和項(xiàng)目規(guī)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)組織或機(jī)構(gòu)積極肯定的性征,實(shí)施愿景。
(1)協(xié)同行動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)改變。
(2)不斷地鼓勵(lì)和贊揚(yáng),并適時(shí)提出反饋和調(diào)整建議。
(3)管理者和企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)要當(dāng)好實(shí)現(xiàn)階段的“管家”,對(duì)整個(gè)變革過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、檢查和調(diào)控,努力創(chuàng)造最佳的實(shí)踐效果。
潛能比問(wèn)題更重要,未來(lái)比現(xiàn)在更現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造可能比研究現(xiàn)狀更有價(jià)值。欣賞式探詢的參與者并不是從問(wèn)題的視角著手改變,而是從創(chuàng)造可能性的角度挖掘和強(qiáng)化其“積極的方面”。運(yùn)用積極提問(wèn)方法得積極的結(jié)論,產(chǎn)生正向的理念和操作方法,最終會(huì)導(dǎo)致積極的實(shí)踐結(jié)果。
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導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)課程大綱課程背景隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的快速變化,導(dǎo)師輔導(dǎo)制成為企業(yè)中將組織經(jīng)驗(yàn)和員工個(gè)人智慧相結(jié)合并傳承落地的重要環(huán)節(jié)。但傳統(tǒng)的“師徒制“依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的方式已并不能有效的促進(jìn)人才發(fā)展、幫助推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)?,F(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是:80以上的管理者和內(nèi)部專家并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的導(dǎo)師技能訓(xùn)練!內(nèi)部的導(dǎo)師輔導(dǎo)往往流于形式,企業(yè)花費(fèi)大量成本,導(dǎo)師但實(shí)際
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高效能教練領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】如何讓下屬積極主動(dòng)擔(dān)責(zé)?如何讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力?如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢?如何讓企業(yè)管理更有成效?這幾個(gè)問(wèn)題涉及了工作中的幾個(gè)重要的層面,在這些問(wèn)題中人都是起著主要作用的。一家公司從誕生到壯大的過(guò)程中,管理者會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題,所以往往忽略了人的問(wèn)題。面對(duì)知識(shí)型員和新生代覺(jué)醒員工越來(lái)越多的情況下,我們傳統(tǒng)的監(jiān)控管理方式已是收效甚微。
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管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升課程對(duì)象在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,很多基層管理者因?yàn)閷I(yè)能力出色而被提拔上來(lái),,他們不但是組織的“緩沖器”,也是上下級(jí)之間的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的職能。如果管理工作做的好,就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展;如果工作做的不好,就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)阻力。但很多基層管理者往往在剛剛提拔后,還沒(méi)有意識(shí)到自身角色的轉(zhuǎn)變,
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代際領(lǐng)導(dǎo)力-95后員工管理課程背景成長(zhǎng)在不同時(shí)代的人,都有著被時(shí)代刻下的,揮之不去的時(shí)代烙印。伴隨著時(shí)代變革的加速,越來(lái)越多的95后走入職場(chǎng)。相較于90后,95后們有著更加鮮明的特點(diǎn)。比如,他們有著獨(dú)特的溝通語(yǔ)言、以“宅”為主的生活方式、喜愛(ài)以“B站”為首的二次元文化平臺(tái)以及其他的代際特征。過(guò)去“憑經(jīng)驗(yàn)”的管理方式正在失效,究竟該如何有效引導(dǎo)這一股新注入的血
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