基于戰(zhàn)略的績效管理
基于戰(zhàn)略的績效管理詳細(xì)內(nèi)容
基于戰(zhàn)略的績效管理
基于戰(zhàn)略的績效管理
一、培訓(xùn)背景
管理的核心目標(biāo)是提升績效水平。企業(yè)競爭實(shí)力的提高,員工業(yè)績水平的提高,需要職業(yè)化管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高,需要各級主管績效管理能力的提高。
但是,大多數(shù)企業(yè)對績效管理的認(rèn)識比較片面,績效管理沒有效果,無法堅(jiān)持,把績效考核當(dāng)做績效管理,很多企業(yè)的主管缺乏系統(tǒng)的績效管理的理念、方法、工具和手段,沒有掌握績效管理這一能夠提升業(yè)績水平的有效工具,績效考核走過場,流于形式,績效考核的結(jié)果差別不大,起不到激勵(lì)和約束作用,績效指標(biāo)難以量化,也起不到牽引作用,員工和公司的業(yè)績水平?jīng)]有得到真正的提升。
如何做好績效管理,如何把公司戰(zhàn)略分解下來,如何做到壓力層層傳導(dǎo),如何建設(shè)高素質(zhì)的職業(yè)化管理隊(duì)伍,如何全面系統(tǒng)地提升各級主管的績效管理能力?本課程旨在全面提升主管人員的績效管理能力,幫助他們學(xué)會(huì)實(shí)用有效的績效管理的工具和方法,掌握績效提升的方法,造就職業(yè)化管理隊(duì)伍,從而提高員工隊(duì)伍的整體績效水平。
二、課程收益
幫助管理人員掌握戰(zhàn)略制定的方法和流程;明確如何確定公司的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略地圖
明確如何將戰(zhàn)略化為行動(dòng)計(jì)劃;如何把戰(zhàn)略進(jìn)行落地
找到關(guān)鍵成功因素,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)績效目標(biāo)和指標(biāo)的方法;
掌握績效管理八步法工具,提高運(yùn)用績效管理工具提升業(yè)績水平的能力。
幫助管理者掌握績效循環(huán)管理工具,提高業(yè)績水平。
三、課程特色:
1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。
2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
四、培訓(xùn)方式:
教案講授、案例分析,情景互動(dòng),專題研討,問題解答
五、課程大綱
第一部分:總論
1. 為什么需要做績效管理
2.績效管理是雙刃劍?
3.績效管理的問題與誤區(qū)
4. 績效管理的地位與作用
5. 什么是績效
6. 什么是績效管理
7.? 績效管理的特點(diǎn)
第二部分:戰(zhàn)略
(一) 什么是戰(zhàn)略
(二) 戰(zhàn)略地圖
(三)? 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖的關(guān)系
(四)戰(zhàn)略管理體系
1、 制定戰(zhàn)略
2、? 規(guī)劃戰(zhàn)略
3、戰(zhàn)略性行動(dòng)方案——將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
4、協(xié)同組織單元和員工
5、規(guī)劃運(yùn)營——結(jié)合流程改進(jìn)
6、規(guī)劃運(yùn)營:銷售預(yù)測、資源配置和動(dòng)態(tài)預(yù)算
7、運(yùn)營和戰(zhàn)略回顧
第三部分:平衡計(jì)分卡
(一)? 戰(zhàn)略地圖框架
1、總體框架
2、使命、愿景、價(jià)值觀
3、戰(zhàn)略地圖四個(gè)層面的關(guān)系
4、平衡計(jì)分卡的構(gòu)成要素
(二) 財(cái)務(wù)層面
1、衡量戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)主題
2、不同戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)目標(biāo)和指標(biāo)
(三) 客戶層面
1、客戶層面的核心指標(biāo)
2、針對不同戰(zhàn)略的客戶目標(biāo)和指標(biāo)
3、客戶價(jià)值主張
(四) 業(yè)務(wù)流程層面
1.運(yùn)營管理流程
2.客戶管理流程
3.創(chuàng)新流程
4.法規(guī)和社會(huì)流程
(五)? 學(xué)習(xí)與成長層面
1、人力資本準(zhǔn)備度
2、信息資本準(zhǔn)備度
3、組織資本準(zhǔn)備度
第四部分:不同戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略地圖
(一)不同戰(zhàn)略下不同的戰(zhàn)略地圖
1、總成本最低的戰(zhàn)略地圖
2、產(chǎn)品領(lǐng)先的戰(zhàn)略地圖
3、全面客戶解決方案的戰(zhàn)略地圖
4、鎖定戰(zhàn)略的戰(zhàn)略地圖
5、四種不同戰(zhàn)略途徑的財(cái)務(wù)目標(biāo)和指標(biāo)
(二)運(yùn)用戰(zhàn)略地圖將目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行分解
1、運(yùn)用戰(zhàn)略地圖將目標(biāo)和指標(biāo)分解到部門
1、運(yùn)用戰(zhàn)略地圖將目標(biāo)和指標(biāo)分解到崗位
(三)不同層面的指標(biāo)庫
1.財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)庫
2、客戶層面的指標(biāo)庫
3.業(yè)務(wù)流程的指標(biāo)庫
4.學(xué)習(xí)與成長的指標(biāo)庫
5.績效指標(biāo)詞典
6. 績效指標(biāo)量化設(shè)計(jì)的角度
第五部分:績效管理過程
1、績效管理八步法
2、績效輔導(dǎo)
3、績效監(jiān)控
4、績效評價(jià)
5、績效診斷
6、績效溝通
7、績效應(yīng)用
8、績效改進(jìn)
第六部分:績效提升方法論
1、如何激勵(lì)員工
2、如何培育下屬
3、如何控制行為過程
4、 如何建立績效改進(jìn)考核體系
5、如何提高管理績效水平
劉學(xué)元老師的其它課程
組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用 11.06
組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)背景很多管理者缺乏系統(tǒng)性的管理理論、工具和方法,都是憑經(jīng)驗(yàn)辦事。管理效率低下。組織行為有其自身規(guī)律,了解管理心理學(xué),掌握個(gè)體、群體和組織的行為規(guī)律,正確引導(dǎo)人的行為,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,對于提升組織績效,非常重要。培訓(xùn)對象中高層管理者培訓(xùn)目的提高管理能力;學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè);掌握激勵(lì)的手段和方法;學(xué)會(huì)組織建設(shè)培訓(xùn)時(shí)間12天培訓(xùn)方法教
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戰(zhàn)略解碼與研發(fā)績效管理操作實(shí)務(wù)【課程概要】績效管理是一個(gè)世界性難題,對研發(fā)人員和研發(fā)部門的績效管理更是難上加難??冃Ч芾碜龅暮?,能夠提高績效水平,做的不好,將會(huì)打擊研發(fā)人員的積極性,影響其創(chuàng)造性和主動(dòng)性的發(fā)揮,反而造成負(fù)面影響。目前,在績效管理過程中,尤其是對于研發(fā)人員的績效管理,存在很多誤區(qū),績效管理流于形式,走過場,沒有達(dá)到績效管理的目的,反而加重了下屬
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中石油三項(xiàng)制度改革的策略與方法 11.06
中石油三項(xiàng)制度改革的策略與方法培訓(xùn)背景黨的十八大以來,特別是國企改革三年行動(dòng)計(jì)劃以來,集團(tuán)公司三項(xiàng)制度改革取得了顯著成效,但也存在著六能機(jī)制不到位、市場化經(jīng)營機(jī)制不健全、勞動(dòng)生產(chǎn)率不高等突出問題。只有通過持續(xù)深化三項(xiàng)制度改革,才能為強(qiáng)基固本、高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)世界一流綜合性國際能源公司提供人才支撐和體制機(jī)制保障。培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)目的明確三項(xiàng)制度改革
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基于崗位價(jià)值的崗位體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)背景:崗位管理是人力資源管理的基礎(chǔ)和前提。解決用工身份問題,實(shí)現(xiàn)“同工同酬,同崗?fù)?,同績同?jiǎng)”的公平管理體系,都需要優(yōu)化崗位管理。崗位管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及到崗位梳理、崗位分析、崗位評估和崗位能力模型構(gòu)建。建立規(guī)范的崗位體系,制定清晰的崗位說明書,對各崗位相對價(jià)值進(jìn)行科學(xué)評估,建立基于崗位序列的能力素質(zhì)模型,有助于人才的招
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培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)規(guī)劃管理(主講老師:劉學(xué)元)培訓(xùn)背景在人才主權(quán)時(shí)代,人力資本成為最主要的資本要素。員工隊(duì)伍的能力和素質(zhì)成為了企業(yè)競爭力的核心組成部分。員工隊(duì)伍的職業(yè)化水平,最終決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工隊(duì)伍能力素質(zhì)不佳,與培訓(xùn)有直接關(guān)系。培訓(xùn)管理部門不能精準(zhǔn)分析培訓(xùn)需求,不能科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃,不能有效實(shí)施培訓(xùn)方案,不能跟蹤培訓(xùn)效果,不能促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)
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人才的選育用留與梯隊(duì)建設(shè) 11.06
人才的選育用留與梯隊(duì)建設(shè)——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:在產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化的今天,在競爭越來越激烈的今天,企業(yè)之間的競爭,更多的是人與人能力和素質(zhì)的競爭。人才競爭成了所有競爭的核心。員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升,是搶占市場陣地、提高市場份額,提高技術(shù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的制勝之本。提高員工隊(duì)伍的能力、素質(zhì)以及職業(yè)化水平,需要改善人力資源管
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人力成本管控與精益化人力資源管理 11.06
《人力成本管控與精益化人力資源管理》培訓(xùn)大綱一、課程背景在人力資源領(lǐng)域,如何實(shí)現(xiàn)精益人力資源管理,減少浪費(fèi)、提高效率呢?企業(yè)家常說“人力成本浪費(fèi)是企業(yè)最大的浪費(fèi)”。管理專家常說“人力資本投資是企業(yè)最大的投資”。在企業(yè)家眼里,人力資源管理早就“戰(zhàn)略級”了,但是為什么人力資源部門很難擺平這兩件事。隨著人工成本上升,企業(yè)經(jīng)營壓力越來越大,加強(qiáng)人工成本管控,實(shí)現(xiàn)精益
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如何建設(shè)價(jià)值型總部 11.06
如何建設(shè)價(jià)值型總部課程背景作為成員企業(yè)的首腦和中樞機(jī)關(guān),集團(tuán)總部擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)略引領(lǐng)、協(xié)調(diào)控制等多項(xiàng)核心職能。集團(tuán)總部的價(jià)值發(fā)揮至關(guān)重要。但是,很多集團(tuán)總部沒有處理好與下屬企業(yè)的關(guān)系,權(quán)力過于集中,而相應(yīng)的價(jià)值沒有得到發(fā)揮。大多數(shù)總部機(jī)關(guān)在不同程度上還存在著戰(zhàn)略引領(lǐng)不明顯、授權(quán)行權(quán)不充分、服務(wù)職能不突出、治理能力不職業(yè)等問題,“五多五少”(人員多,程序多,文件多,
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)、趨勢與對策一、培訓(xùn)背景人類進(jìn)入了一個(gè)以知識為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這樣一個(gè)十倍速變化的時(shí)代,人力資源與知識資本優(yōu)勢的獨(dú)特性成為企業(yè)重要的核心技能,人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競爭力的標(biāo)志。同時(shí)人力資源管理經(jīng)歷著前所未有的來自全球一體化的力量如信息網(wǎng)絡(luò)化的力量、知識與創(chuàng)新的力量、顧客的力量、投資者的力量、組織的速度與變革的力
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提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造高績效團(tuán)隊(duì)——打造高績效團(tuán)隊(duì)的七把金鑰匙課程背景:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。未來企業(yè)的競爭是團(tuán)隊(duì)的競爭。不是人才而是團(tuán)隊(duì)決定企業(yè)的競爭力。商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭,企業(yè)不能只依賴主管個(gè)人的聰明才智,而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊(duì)運(yùn)
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