基于業(yè)務(wù)問題解決的課程設(shè)計與開發(fā)

基于業(yè)務(wù)問題解決的課程設(shè)計與開發(fā)

課程前言：

在內(nèi)部課程體系中，企業(yè)一直受困于其質(zhì)量水平偏低；內(nèi)訓(xùn)師則受困于難以掌握一套簡單快速有效的方法來設(shè)計出一份質(zhì)量有所保障的課程。過往，接觸過的有關(guān)學(xué)習(xí)，要不過于簡單，要不過于復(fù)雜，總是很難找到一個符合內(nèi)訓(xùn)師特點和現(xiàn)狀的工具方法。

這門《基于業(yè)務(wù)問題解決的課程設(shè)計與開發(fā)》課程，經(jīng)過百家企業(yè)上千名內(nèi)訓(xùn)師不斷實踐驗證，能夠邏輯清晰簡單地幫助內(nèi)訓(xùn)師快速掌握一套實操性強、用時短、資源投入低的課程設(shè)計與開發(fā)的策略。

該課程采用培訓(xùn)＋輔導(dǎo)的形式，確保學(xué)員能夠帶著成果走，直接解決傳統(tǒng)培訓(xùn)后期跟進(jìn)困難和落地困難的不足。

課程收獲：

l   學(xué)會如何分析業(yè)務(wù)需求

l   學(xué)會如何圍繞需求設(shè)定課程目標(biāo)

l   學(xué)會如何有邏輯的進(jìn)行課程設(shè)計

l   學(xué)會如何有條理的進(jìn)行課程開發(fā)

l   學(xué)會如何快速構(gòu)建基于具體具體的微課程

課程對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、潛在內(nèi)訓(xùn)師

課程時長：2天／12h

課程老師：徐良

課程形式：1.5天交互式課堂學(xué)習(xí)＋0.5天課堂輔導(dǎo)

序言：我所理解的課程設(shè)計與開發(fā)

一、業(yè)務(wù)問題顯性化——課程設(shè)計篇

1、課程設(shè)計的核心

2、課程設(shè)計的任務(wù)

2.1基于業(yè)務(wù)問題的需求分析

l 關(guān)鍵事件法

l 標(biāo)桿對照法

l 訪談法

2.2基于需求的課程目標(biāo)設(shè)計

l 課程目標(biāo)的三個維度 

l 課程目標(biāo)的撰寫

2.3基于課程目標(biāo)的課題及課程大綱的設(shè)計

2.3.1課題選擇

l   選題原則

l   課題命名

2.3.2課程大綱 編排

l   教學(xué)順序編排——知識點、學(xué)員特點、學(xué)習(xí)難度

l   基于金字塔原理的課程橫向結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行，上下對應(yīng)，

l   基于金字塔原理的課程縱向結(jié)構(gòu)：分類清楚，排序邏輯

l   課程結(jié)構(gòu)在思維導(dǎo)圖中的可視化編排

l   課程大綱文字化處理

2.4教學(xué)事件設(shè)計

模式一：五星教學(xué)模式

模式二：心電圖模式

課程設(shè)計階段成果：課程大綱、備課地圖、知識清單

二、顯性問題實效化-課程開發(fā)

1、課程邏輯構(gòu)建

導(dǎo)入－介紹－流程－技巧－問題－總結(jié)

2、教學(xué)事件開發(fā)

2.1基于SCORE原則的案例編寫

2.2活動設(shè)計

l   研討類活動設(shè)計

l   操作類活動設(shè)計

l   角色扮演類設(shè)計

l   游戲類活動設(shè)計

l   視頻教學(xué)設(shè)計

3、呈現(xiàn)工具ppt的制作

課程開發(fā)階段成果：講師手冊、學(xué)員手冊、案例庫

三、實效內(nèi)容的評估與驗證

1、課程評估工具的開發(fā)

2、驗證并優(yōu)化課程

評估驗證階段成果：課程評估表、課程驗證單

四、學(xué)員課程設(shè)計與開發(fā)現(xiàn)場輔導(dǎo)

五、總結(jié)回顧

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