團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),學(xué)會(huì)人才識(shí)別,提升領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力;
? 學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的具體實(shí)施方法,而不是只講要求;
? 學(xué)習(xí)執(zhí)行原則,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
? 學(xué)習(xí)績(jī)效考核,掌握績(jī)效考評(píng)的方法與技巧;
? 通過(guò)學(xué)習(xí),掌握如何制訂可行的、高效的績(jī)效管理制度;
【課程大綱】
引言
? 學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理
? 分享:功當(dāng)其事,事當(dāng)其言
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
? 五行性格與人格特質(zhì)
? 不同角色特征與作用分析
? 不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉
2. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
? 什么是目標(biāo)
? 目標(biāo)與職責(zé)清晰化
? 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
? 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
? 目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟
? 目標(biāo)管理案例:這個(gè)目標(biāo)如何分解?
3. 目標(biāo)管理的基礎(chǔ):時(shí)間管理
? 測(cè)試:你的時(shí)間管理現(xiàn)狀如何?
? 什么是時(shí)間和時(shí)間管理
? 時(shí)間的特點(diǎn)和時(shí)間管理的本質(zhì)
? 甘特圖和周期曲線
? 四象限工作法
? 時(shí)間管理四步驟
? 案例討論:要事第一
4. 如何進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話
? 凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心
? 目標(biāo)對(duì)話的重要性
? 同理戰(zhàn)術(shù)
? 影響目標(biāo)對(duì)話的障礙
? 案例研討:與下屬對(duì)話的技巧、與上級(jí)對(duì)話的技巧
5. 目標(biāo)與結(jié)果之間缺失的一環(huán):執(zhí)行
? 奉法者強(qiáng),則國(guó)強(qiáng)
? 執(zhí)行對(duì)于目標(biāo)的意義
? 執(zhí)行力的四要素
? 執(zhí)行的“寬”與“嚴(yán)”
? 執(zhí)行力的四個(gè)層次
6. 績(jī)效計(jì)劃與輔導(dǎo)
? 什么是績(jī)效管理;
? 績(jī)效管理理念的追溯;
? 組織推進(jìn)績(jī)效管理效果不佳的原因;
? 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)如何績(jī)效管理
? 功當(dāng)其事,事當(dāng)其言;
? 產(chǎn)生組織績(jī)效的四力;
? 績(jī)效管理的四步解析;
? 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo);
? 目標(biāo)與職責(zé)清晰化;
? 案例:如何評(píng)估績(jī)效?
? 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn);
? 目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟;
? 應(yīng)對(duì)部屬的底目標(biāo);
? 行動(dòng)實(shí)施—執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)的四個(gè)步驟
? 什么阻礙績(jī)效目標(biāo)的實(shí)施;
? 績(jī)效輔導(dǎo):輔導(dǎo)什么?如何輔導(dǎo)?
7. 績(jī)效考評(píng)
? 什么是績(jī)效考評(píng)和為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
? 績(jī)效考評(píng)的意義和目標(biāo);
? 績(jī)效考評(píng)的原則和技巧;
? 角色認(rèn)知:不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn);
? 績(jī)效等級(jí)管理理念;
? 績(jī)效考評(píng)賞罰有信;
? 績(jī)效考評(píng)寬嚴(yán)有度;
? 案例:P2為什么要申訴?
? 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用和誤區(qū);
? 360°評(píng)估與分析
? KPI分解與績(jī)效考核辦法;
? 平衡計(jì)分卡本質(zhì)與運(yùn)用技巧
? 案例:姚明的關(guān)鍵成功因素分解;
? 績(jī)效激勵(lì)要結(jié)合貢獻(xiàn)與需求
? 績(jī)效激勵(lì)技巧與策略
? 案例:GE的強(qiáng)制分布
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