《面對面顧問式大客戶銷售》

  培訓(xùn)講師:馮賢勝

講師背景:
馮賢勝老師2國內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家2中國營銷協(xié)會理事2學(xué)習(xí)型中國大型論壇主講嘉賓2東方名家欄目主講嘉賓2晨風(fēng)策劃創(chuàng)始人2中山大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA總裁班客座教授2欣祺益(福建)投資有限公司總經(jīng)理【實戰(zhàn)經(jīng)驗】國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師,擁有1000 詳細>>

馮賢勝
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《面對面顧問式大客戶銷售》詳細內(nèi)容

《面對面顧問式大客戶銷售》

面對面顧問式大客戶銷售
主講:馮賢勝
核心提示:
人與人面對面交流,如果沒有強烈的吸引對方的魅力,成功的機會幾乎很小。
(日本銷售之神原一平師傅吉田高僧語)
培訓(xùn)收益:
調(diào)節(jié)心態(tài),克服心理障礙,提高銷售技巧,提升業(yè)績。
課程大綱:
第一部分:提升銷售業(yè)績的利器――銷售人員心智模式
1. 銷售是成功人士的基本功
2. 特色銷售人員應(yīng)具體的5項專業(yè)化
3. 銷售人員必修的職業(yè)理念
第二部分:銷售冠軍的法則――取得客戶信賴
1. 客戶接觸—接受—接納的過程
2. 接受產(chǎn)品之前先接受銷售員
3. 建立好感的主要細節(jié)
第三部分:專業(yè)銷售八大步驟
一、成功銷售前的準備
1、服裝是通行證
2、微笑是介紹信
3、贊美是開場白
4、傾聽是基本功
二、贏得客戶法則――了解客戶需求
1、長期的事前準備
2、短期的事前準備
3、對于目的地和對象的細節(jié)
三、拜訪中的溝通與細節(jié)
1、話題切入、同化的技巧
2、和男性談什么?和女性談什么?
3、與主體交談要兼顧在場人(特別是一把手交談)
4、社交界域;如何在一次拜訪中縮短彼此距離
四、產(chǎn)品的展示和價值的塑造
1、如何塑造產(chǎn)品的價值
2、塑造產(chǎn)品價值常用的方式方法
五、處理客戶異議能力
1、銷售人員對待異議的態(tài)度
2、異議產(chǎn)生的原因分析
3、消除異議的常用方法
六、絕對成交
1、如何把握成交時機
2、常用客戶成交的方法
七、客戶價值最大化
1、讓客戶有贏的感覺
2、幫助客戶拓展事業(yè)關(guān)注家人
3、樹立良好的口碑客戶轉(zhuǎn)介紹
八、金牌售后服務(wù)
1、建立客戶檔案
2、用心溝通
第四部分:課程小結(jié)
1、課程分享
2、案例互動

 

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