企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧
企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧
企 業(yè) 內(nèi) 部 講 師
專業(yè)授課技巧
課程目的:
? 認(rèn)識(shí)成人培訓(xùn)與一般教育的本質(zhì)差別,了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、激勵(lì)成人學(xué)習(xí)
? 學(xué)會(huì)以專業(yè)方式運(yùn)用培訓(xùn)的步驟與方法,建立個(gè)人簡(jiǎn)報(bào)的風(fēng)格
? 設(shè)計(jì)實(shí)用而與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格
?
把所學(xué)應(yīng)用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧
? 讓學(xué)習(xí)和改變成為一種生活常態(tài),由己立而立人
課程受益:
動(dòng)手動(dòng)腦后,你將會(huì)學(xué)會(huì):
? 學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)每位參與者的經(jīng)驗(yàn)與交流,增強(qiáng)感染力
? 掌握成人學(xué)習(xí)的原理和方法,了解和學(xué)習(xí)各種有效的培訓(xùn)方式
? 掌握各種增進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果的互動(dòng)技巧,改善呈現(xiàn)與表達(dá)技巧
? 有效使用各種培訓(xùn)媒體和用具,增進(jìn)學(xué)習(xí)效果,應(yīng)用于學(xué)習(xí)和生活中
課程對(duì)象:
內(nèi)部兼職講師
課程形式:
現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻教學(xué)、案例討論、頭腦風(fēng)暴、角色模擬、小組學(xué)習(xí)、情景演練、管理游
戲
課程安排:
培訓(xùn)的本質(zhì)認(rèn)知
培訓(xùn)的理念與本質(zhì)
? 培訓(xùn)不是什么?培訓(xùn)是什么?
? 培訓(xùn)的本質(zhì)
? 培訓(xùn)角色的演變
討論:培訓(xùn)的真正本質(zhì)
講師的職業(yè)素養(yǎng)
? 講師的角色觀念
? 講師的必備條件
? 講師的威信建立
? 講師的自我修行
? 講師的職業(yè)通道
討論:講師的素質(zhì)模型
講師的核心能力
課程設(shè)計(jì)技巧
? 明確課程目標(biāo)—課程目標(biāo)的原則
? 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)—課程結(jié)構(gòu)的4條主線
? 選擇課程形式—多種多樣的培訓(xùn)形式
? 收集有效素材—素材收集的渠道和方法
? 進(jìn)行課程整合—課程整合的“雕塑魚(yú)”法
演練:現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)
觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧
? 有效學(xué)習(xí)循環(huán)—成人學(xué)習(xí)的程序
? 了解學(xué)習(xí)風(fēng)格—成人學(xué)習(xí)的4種風(fēng)格
? 掌握學(xué)習(xí)需求—成人需求的了解途徑
? 克服學(xué)習(xí)障礙—成人學(xué)習(xí)的障礙因素
? 吸引學(xué)員參與的有效方法
討論:成人學(xué)習(xí)的心理、特點(diǎn)及應(yīng)用
培訓(xùn)互動(dòng)技巧
? 專注技巧—如何吸引學(xué)員的注意?
? 觀察技巧—如何探察學(xué)員的反應(yīng)?
? 傾聽(tīng)技巧—如何有效聆聽(tīng)?
? 發(fā)問(wèn)技巧—如何進(jìn)行提問(wèn)?
? 反饋技巧—如何有效反饋?
討論:如何增強(qiáng)學(xué)員的參與與互動(dòng)?
課程引導(dǎo)技巧
? 為什么要引導(dǎo)?
? 引導(dǎo)的關(guān)鍵步驟
? 引導(dǎo)的有效秘籍
演練:現(xiàn)場(chǎng)課程引導(dǎo)
臨場(chǎng)表現(xiàn)技巧
? 口語(yǔ)表達(dá)技巧
? 肢體語(yǔ)言技巧
? 克服緊張技巧
? 展現(xiàn)自信技巧
? 時(shí)間管理技巧
討論:講師在臨場(chǎng)表現(xiàn)最容易出現(xiàn)的問(wèn)題及解決
崗位輔導(dǎo)技巧
? 教導(dǎo)技巧
? 指導(dǎo)技巧
? 激勵(lì)態(tài)度
? 問(wèn)題解決
講師的專業(yè)呈現(xiàn)
? Structuring 結(jié)構(gòu)的條理性
□ 開(kāi)場(chǎng)白 / 總結(jié)
□ 明確排列順序
□ 轉(zhuǎn)承啟合/過(guò)渡
演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的開(kāi)場(chǎng)
? Weaving內(nèi)容的實(shí)際性
□ 聯(lián)系其他論點(diǎn)
□ 聯(lián)系觀眾、經(jīng)歷
□ 說(shuō)明好處
? Adding Support論據(jù)的可信性
□ 說(shuō)明特點(diǎn)
□ 說(shuō)明優(yōu)點(diǎn)
□ 提供第三方參照
□ 采用視聽(tīng)手段
演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的論據(jù)的可信性
? Yourself表達(dá)的生動(dòng)性
□ 提問(wèn)、反饋與幽默的技巧
□ 有效的引導(dǎo)
□ 通過(guò)非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)
□ 利用語(yǔ)氣的停頓或變化
演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的呈現(xiàn)、表達(dá)與點(diǎn)評(píng)總結(jié)
課程時(shí)間:
3天(18課時(shí))[pic]
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