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銷售技巧課程體系
一、個(gè)人自我認(rèn)知、定位與展示·如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài)·產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析·你是個(gè)人定位是什么？顧客的朋友廠家、顧客、自身的三方代理人消費(fèi)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)市場(chǎng)開(kāi)拓“先鋒官”顧客的“問(wèn)題終結(jié)者”·充分發(fā)揮你的個(gè)人魅力如何展示個(gè)人的佳儀表運(yùn)用肢體語(yǔ)言吸引顧客二、賣場(chǎng)店面整體活化·店面形象--無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)員·賣場(chǎng)布局原則·如何進(jìn)行招牌活化·如何進(jìn)行店面入口...
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分銷售認(rèn)知◆超級(jí)sales應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)√自身行為的主動(dòng)性√交流對(duì)象的多樣性√心態(tài)管理的目的性◆超級(jí)sales提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)◆個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析◆產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析◆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析◆銷售模式分析第二部分自我定位◆你是客戶的朋友◆你是客戶的顧問(wèn)◆你是客戶的合作伙伴◆想成為超級(jí)sales之前要先成為客戶的問(wèn)題終結(jié)者第三部分迎接顧客◆用鷹的眼睛觀察顧...
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程概述 銷售形式與種類 銷售人員專業(yè)形象塑造 銷售人員成功心態(tài)建立 銷售人員專業(yè)溝通技巧 銷售人員客訴問(wèn)題處理技巧 銷售人員專業(yè)銷售演示技巧 銷售人員所需具備的銷售工具 培訓(xùn)用時(shí)：１天（６小時(shí)/天） 培訓(xùn)方式：課堂講解、角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論、案例分析...
講師：韓金剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、禮儀篇顯性因素站姿站位聲音眼神表情手勢(shì)服裝體型色彩發(fā)型服飾禮儀禮貌用語(yǔ)看懂客戶的心思動(dòng)作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì)二、銷售篇說(shuō)話基本技能1.主導(dǎo)：控制談話的方向2.迎合：營(yíng)造談話的氛圍3.墊子：讓客戶感覺(jué)舒服4.制約：說(shuō)出客戶的想法快速成交技巧1.如何做產(chǎn)品展示2.客戶的類型3.站在客戶角度幫助客戶做選擇4.幫助客戶下決定5.不同類型客戶的成交技巧6.假設(shè)成交的方...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購(gòu)買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過(guò)程介紹專業(yè)化方案銷售過(guò)程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過(guò)程中的主要性展開(kāi)方案銷售會(huì)談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛sup2;掌握...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售-理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購(gòu)買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過(guò)程-介紹專業(yè)化方案銷售過(guò)程的步驟-理解每一步驟在專業(yè)化銷售過(guò)程中的主要性展開(kāi)方案銷售會(huì)談的方法-專業(yè)化銷售的接觸階段2學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛...
講師：韓金剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一暖場(chǎng)與破冰：1.破冰與游戲2.團(tuán)隊(duì)分組3．學(xué)員與老師的期望4.技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣二銷售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練――狼性銷售的特征（1）：1.生存是職業(yè)2.不停的揣摩練習(xí)3.睿智變通的習(xí)慣4.永遠(yuǎn)專注與聚焦5.持之以恒的耐性6.永不服輸?shù)男男?.桀驁不訓(xùn)的野性8.溫順禮讓的人性9.心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練10.心態(tài)研討與分享三、銷售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練――狼性銷售的...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：銷售認(rèn)知如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài) 自身行為的主動(dòng)性 交流對(duì)象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 提升個(gè)人魅力的7項(xiàng)指標(biāo) 個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 銷售模式分析 第二章：自我定位你是客戶的朋友 你是客戶的顧問(wèn) 你是客戶的合作伙伴 終你將成為客戶的“問(wèn)題終結(jié)者” 第三章：客戶開(kāi)發(fā)了解“量大取勝”、“剩者為王”的營(yíng)...
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章策劃你的電話——準(zhǔn)備階段做好態(tài)度準(zhǔn)備態(tài)度準(zhǔn)備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標(biāo)安排工作環(huán)境掌握產(chǎn)品知識(shí)篩選適合的電話銷售目標(biāo)客戶群體準(zhǔn)備傳遞的信息，提高電話銷售成功率第二章策劃你的電話——?jiǎng)e出心裁的開(kāi)場(chǎng)白魅力聲音個(gè)性語(yǔ)言態(tài)勢(shì)語(yǔ)提升感染力開(kāi)場(chǎng)白的語(yǔ)言設(shè)計(jì)第三章策劃你的電話——推薦你的產(chǎn)品聆聽(tīng)客戶的需求顧客的五種類型的需求識(shí)別客戶的需求四種巧妙的產(chǎn)品推介技巧...
講師：付剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言：你的銷售門店武器銳利嗎？部分：家紡銷售認(rèn)知1、家紡行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)2、門店銷售認(rèn)知-第二部分：門店金牌銷售流程-1、迎賓與打招呼-2、鑒別顧客的需求-3、適時(shí)介紹產(chǎn)品-4、協(xié)助評(píng)價(jià)-5、處理顧客異議-6、促成交易-7、附加推銷-8、收銀服務(wù)-9、送客服務(wù)-10、美程服務(wù)-第三部分：門店金牌銷售技巧-1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧-2、金牌銷售技巧的...
講師：王傳璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 大客戶銷售的基礎(chǔ)◆大客戶銷售的3大觀念√你的選擇√你的疑惑√你的任務(wù)◆大客戶經(jīng)理的專業(yè)核心素質(zhì)◆主動(dòng)營(yíng)銷與被動(dòng)營(yíng)銷◆客戶采購(gòu)的四個(gè)要素√需求√價(jià)值√信任√滿意第二部分 大客戶銷售前的準(zhǔn)備◆收集客戶資料并做組織結(jié)構(gòu)分析◆了解對(duì)方的操作層、管理層、決策層◆設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者與使用者都是誰(shuí)？第三部分 如何有效的接觸客戶◆理清客戶的決策流程√客戶=...
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容1挖掘客戶需求1.1客戶采購(gòu)的四個(gè)要素（需求、價(jià)值、信賴和滿意）1.2個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求1.3客戶組織結(jié)構(gòu)分析1.4上下左右，客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧2銷售人員營(yíng)銷風(fēng)格診斷2.1銷售人員工作行為描述2.2銷售人員關(guān)系行為描述2.3高工作高關(guān)系營(yíng)銷風(fēng)格2.4高工作低關(guān)系營(yíng)銷風(fēng)格2.5低工作高關(guān)系營(yíng)銷風(fēng)格2.6低工作低關(guān)系營(yíng)銷風(fēng)格2.7診斷你的營(yíng)銷...
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值？l從哪里創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值等式是什么？l我是誰(shuí)？—銷售人員如何自我定位？l銷售工作有什么價(jià)值和意義？l我要成為誰(shuí)？l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？2、了解客戶l誰(shuí)是我們的客戶？l我們對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)？l客戶有什么樣購(gòu)買需求？l如何認(rèn)識(shí)并了解客戶的不同需求？l客戶的購(gòu)買特點(diǎn)是什么？l如何判斷客...
講師：詹從淼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第1部分銷售人員的心理建設(shè)（30分鐘）1．如何打造成功的銷售人員2.成功銷售人員的基本條件第2部分客戶分層與價(jià)值客戶分析（40分鐘）1.客戶需求分析及客戶分層1.尋找和甄別有價(jià)值客戶方法3.客戶需求與金融產(chǎn)品組合第3部分個(gè)貸銷售循環(huán)流程（240分鐘）1.尋找準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶群1)準(zhǔn)客戶的特征及對(duì)應(yīng)客戶群2)尋找準(zhǔn)客戶的方法與工具3)個(gè)人市場(chǎng)的開(kāi)拓4)客戶名單整...
講師：秦融 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)揭示銷售技巧與客戶心理分析一、銷售與銷售心理學(xué)概念二、銷售心理學(xué)的研究對(duì)象三、消費(fèi)者心理研究的主要內(nèi)容四、銷售技巧心理研究的主要內(nèi)容五、銷售者心理研究的主要內(nèi)容六、學(xué)習(xí)和研究銷售心理學(xué)的意義課程概論：銷售技巧與客戶心理分析與敘事心理學(xué)的運(yùn)用銷售技巧與客戶心理分析：巧妙解構(gòu)銷售招術(shù)銷售技巧與客戶心理分析：揭秘銷售外化對(duì)話技術(shù)銷售技巧與客戶心理分析：塑造銷售重...
