企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的特有的思維方式與行為模式。它又可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念與經(jīng)營(yíng)行為方式兩個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)觀念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想，其中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)即"為什么而經(jīng)營(yíng)"是最重要的。經(jīng)營(yíng)行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)行為中共同遵循的、相對(duì)穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營(yíng)觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化是一定歷史條件下的特定產(chǎn)物，它與一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相聯(lián)系。先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)文化能夠適應(yīng)并推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反之，落后的經(jīng)營(yíng)文化則會(huì)起阻礙的作用。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也在不斷地改變自身的形態(tài)。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化已完成了由生產(chǎn)導(dǎo)向、推銷(xiāo)導(dǎo)向到市場(chǎng)需求導(dǎo)向的過(guò)渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念已為現(xiàn)代的、以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)觀念所取代。經(jīng)營(yíng)觀念只有轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)行為才有意義，而經(jīng)營(yíng)行為只有從個(gè)別倡導(dǎo)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的共同的行為，從一時(shí)一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式，以及企業(yè)自覺(jué)的、穩(wěn)定的行為規(guī)范、行為模式，才會(huì)具有真正的文化意義，才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹經(jīng)營(yíng)文化的觀念。一個(gè)企業(yè)只有從經(jīng)營(yíng)觀念到經(jīng)營(yíng)行為乃至企業(yè)行為方式全都確立了"為消費(fèi)者服務(wù)"的原則，才算真正建立了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化。

企業(yè)文化既是一種現(xiàn)代管理理論和方式，也是現(xiàn)代社會(huì)文化的縮影，是袖珍式的社會(huì)文化。企業(yè)文化，作為企業(yè)各種實(shí)踐活動(dòng)的投射、凝結(jié)和反映，其內(nèi)容是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的體系。在這個(gè)體系中，首先是作為其最高層次文化的企業(yè)哲學(xué)，然后是在總的方法論指導(dǎo)下的目標(biāo)文化（企業(yè)目標(biāo)）、政治文化（企業(yè)民主）、規(guī)范文化（企業(yè)道德）、制度文化（企業(yè)制度）、團(tuán)體文化（企業(yè)群體意識(shí)）、功能文化（為發(fā)揮文化教化功能而開(kāi)展的各種德、智、體、美育活動(dòng)）和實(shí)體文化（企業(yè)的生產(chǎn)資料、產(chǎn)品和保健衛(wèi)生設(shè)施及文化教育和娛樂(lè)設(shè)施等）。這些內(nèi)容的文化層次由高向低逐漸拓展，性質(zhì)由軟向硬逐次增強(qiáng)，因而其功能和作用也各不相同。而這一切的集中體現(xiàn)，即企業(yè)的主導(dǎo)文化，是以人的素質(zhì)為中心的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的特有的思維方式與行為模式。它又可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念與經(jīng)營(yíng)行為方式兩個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)觀念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想，其中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)即"為什么而經(jīng)營(yíng)"是最重要的。經(jīng)營(yíng)行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)行為中共同遵循的、相對(duì)穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營(yíng)觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化是一定歷史條件下的特定產(chǎn)物，它與一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相聯(lián)系。先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)文化能夠適應(yīng)并推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反之，落后的經(jīng)營(yíng)文化則會(huì)起阻礙的作用。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也在不斷地改變自身的形態(tài)。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化已完成了由生產(chǎn)導(dǎo)向、推銷(xiāo)導(dǎo)向到市場(chǎng)需求導(dǎo)向的過(guò)渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念已為現(xiàn)代的、以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)觀念所取代。經(jīng)營(yíng)觀念只有轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)行為才有意義，而經(jīng)營(yíng)行為只有從個(gè)別倡導(dǎo)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的共同的行為，從一時(shí)一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式，以及企業(yè)自覺(jué)的、穩(wěn)定的行為規(guī)范、行為模式，才會(huì)具有真正的文化意義，才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹經(jīng)營(yíng)文化的觀念。一個(gè)企業(yè)只有從經(jīng)營(yíng)觀念到經(jīng)營(yíng)行為乃至企業(yè)行為方式全都確立了"為消費(fèi)者服務(wù)"的原則，才算真正建立了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化。

企業(yè)文化既是一種現(xiàn)代管理理論和方式，也是現(xiàn)代社會(huì)文化的縮影，是袖珍式的社會(huì)文化。企業(yè)文化，作為企業(yè)各種實(shí)踐活動(dòng)的投射、凝結(jié)和反映，其內(nèi)容是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的體系。在這個(gè)體系中，首先是作為其最高層次文化的企業(yè)哲學(xué)，然后是在總的方法論指導(dǎo)下的目標(biāo)文化（企業(yè)目標(biāo)）、政治文化（企業(yè)民主）、規(guī)范文化（企業(yè)道德）、制度文化（企業(yè)制度）、團(tuán)體文化（企業(yè)群體意識(shí)）、功能文化（為發(fā)揮文化教化功能而開(kāi)展的各種德、智、體、美育活動(dòng)）和實(shí)體文化（企業(yè)的生產(chǎn)資料、產(chǎn)品和保健衛(wèi)生設(shè)施及文化教育和娛樂(lè)設(shè)施等）。這些內(nèi)容的文化層次由高向低逐漸拓展，性質(zhì)由軟向硬逐次增強(qiáng)，因而其功能和作用也各不相同。而這一切的集中體現(xiàn)，即企業(yè)的主導(dǎo)文化，是以人的素質(zhì)為中心的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。

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