《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱 凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱 凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱 凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
【課程介紹】:
在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重要的就是必須做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問題而困惑?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合,沒有凝聚力,戰(zhàn)斗力弱!
員工感覺沒有內(nèi)在動(dòng)力,工作責(zé)任心不夠!
安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四!
同事之間有隔閡,不抱團(tuán),無團(tuán)結(jié)意識(shí)!......
如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工責(zé)任心執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里?這個(gè)問題一直困擾著許多企業(yè)經(jīng)營者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執(zhí)行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗;不提高就是最大的危機(jī),市場臨危巨變,稍縱即逝;不做大做強(qiáng)就是最大的敵人,企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。
本課程從凝聚力、責(zé)任心執(zhí)行力和陽光心態(tài)三維模型出發(fā),案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示凝聚力、執(zhí)行力的本質(zhì),通過人性化管理和企業(yè)文化提升凝聚力,責(zé)任心來源于目標(biāo)、計(jì)劃和激勵(lì),建立高執(zhí)行力獎(jiǎng)懲強(qiáng)化機(jī)制;通過潛能激發(fā)和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感;全面提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果,塑造良好部門氛圍,提升團(tuán)隊(duì)整體績效。
【培訓(xùn)收益】:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理:打造職業(yè)陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣;
挖掘潛能打雞血,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,提高對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感;
不是僅僅去“講”,更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟;
提高學(xué)員執(zhí)行力,升華團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì);
凝聚團(tuán)隊(duì)的人心,人情,人性,提高團(tuán)隊(duì)整體績效;
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的,凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力;
重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作;
培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神;
潛能開發(fā):現(xiàn)場體驗(yàn)神奇催眠術(shù)“人體鋼板”,了解潛意識(shí)的神奇力量。
【授課方式】:
針對(duì)客戶需求定制課件,注重實(shí)際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。
體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 企業(yè)中高層管理者及市場、營銷團(tuán)隊(duì)全體員工。
【授課時(shí)間】: 1-2天
【課程大綱】:
第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建
1、 全場熱身活動(dòng) :《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團(tuán)隊(duì)選“司令”,起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,每組討論列出3個(gè)工作壓力困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。
3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)體活動(dòng):《極速報(bào)數(shù)》
1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
(1)什么是團(tuán)隊(duì)?
案例分析:華為企業(yè)文化
(2)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責(zé)任等等。
案例分享:團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期
(3)你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征
思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
反思: 1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
(4)制定行動(dòng)計(jì)劃:來提升自己的情商,我的行為計(jì)劃是?
2、心態(tài)決定一切
(1)你干這份工作是什么心態(tài)?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對(duì)比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?
團(tuán)體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?
你給我多少錢,我就給你干多少活?
如何理解企業(yè)是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》,增強(qiáng)學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難
3、工作效果,效率和效能區(qū)分
(1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
(2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)?
(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?
還是積極主動(dòng)地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?
案例分享:馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。
沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力;
團(tuán)體PK游戲:《身體模仿秀》
4、團(tuán)隊(duì)共贏,前程似錦
(1)、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析:阿里巴巴童文紅
(2)、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠
(3)、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析:最棒的玉米,最棒的你
第三單元:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與責(zé)任心
團(tuán)體活動(dòng):《支援前線》
1、執(zhí)行力的概念
(1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?
案例分析:華為執(zhí)行力3化理論
(2)執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
案例分享:日企收購國企后怎么辦?
強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
2、執(zhí)行力缺失的原因
(1)組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
制度、流程的缺失或不夠完善
缺乏監(jiān)督和考核:沒有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)
案例分享:地毯上的紙團(tuán)
(2)個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
借口多,不愿承擔(dān)責(zé)任
拖延磨唧,缺乏行動(dòng)
案例分析:太活絡(luò)竟辭退?
沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦
心理測評(píng):你的情商有多高?
3、怎樣提升組織執(zhí)行力
(1)提升組織執(zhí)行力的方法
(2)落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
結(jié)果定義Result
一對(duì)一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)
監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工reward(優(yōu)者獎(jiǎng),劣者罰)
(3)完善制度、簡化流程
領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《激情節(jié)拍》
4、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
(1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
(2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
(3)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
案例故事:致加西亞的信
(4)鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化:凡是工作,必有計(jì)劃; 凡是計(jì)劃,必有結(jié)果; 凡是結(jié)果,必有責(zé)任; 凡是責(zé)任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰!
案例分析:曹操割發(fā)代首
5、注重團(tuán)隊(duì)合作
(1)充分發(fā)揮個(gè)人的特長;1+1>2;
(2)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:《人椅PK》
(3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感;
第四單元:打造感恩陽光心態(tài)
團(tuán)體活動(dòng):《老師說》
1、打造職場感恩陽光心態(tài)
現(xiàn)場練習(xí):列出你的感恩清單
2、感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心?
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
現(xiàn)場演練:寫一份感恩信
3、積極心態(tài):
A、改變思維定勢(shì)
B、合理情緒ABC理論
實(shí)戰(zhàn)演練:如何處理工作中負(fù)面情緒
C、增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué):人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢(shì)與美德
積極自我正向暗示
互動(dòng):說出你的最佳時(shí)刻
4、付出心態(tài)
案例分析:木匠的故事
努力需要付出,成功需要等待
你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好
5、學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
6、自律的心態(tài)
第五單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?/p>
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動(dòng)解疑答惑
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《疫情下的積極情緒壓力管理》大綱 05.11
【課程介紹】疫情封控常態(tài)化形勢(shì)下,當(dāng)職業(yè)出現(xiàn)倦怠,情感遭遇糾結(jié),生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、恐懼、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒壓力會(huì)導(dǎo)致銀行工作人員工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對(duì)情緒要了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了工作效率,身體健康、個(gè)人情感和人際
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