《燃燒激情,共創(chuàng)輝煌》開年訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:郭敬峰

講師背景:
【郭敬峰老師】★壓力情緒管理專家★團(tuán)隊績效提升專家★北大元培智庫·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍★2015-2022年度“中國培訓(xùn)優(yōu)秀講師”?美國N.G.H催眠治療師?高級企業(yè)EAP執(zhí)行師?國家二級心理咨詢師?高 詳細(xì)>>

郭敬峰
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《燃燒激情,共創(chuàng)輝煌》開年訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

《燃燒激情,共創(chuàng)輝煌》開年訓(xùn)大綱

【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團(tuán)建

1、 全場熱身活動 :《抓紅包》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團(tuán)隊選“司令”,起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

 

第二單元:目標(biāo)管理策略

熱身活動 :《找變化》

1、年度目標(biāo)計劃的制定

(1)計劃與計劃管理

  計劃要素

  計劃管理—PDCA管理循環(huán)

  年度營銷計劃

實戰(zhàn)演練:如何制定年度計劃

(2)目標(biāo)設(shè)定中的常見問題

  目的和目標(biāo)相混淆

  定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題

  多重目標(biāo)的問題

  目標(biāo)的沖突問題

案例:聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗之談

(3)如何制定合適的目標(biāo)

  目標(biāo)的SMART原則

  目標(biāo)分解的核心

案例:上級措施就是下級目標(biāo)

  目標(biāo)舉例說明

討論:目標(biāo)五維管理清單

2、年度目標(biāo)計劃的分解

(1)目標(biāo)管理的計劃分解

  目標(biāo)體系的制定

  目標(biāo)設(shè)定的程序/流程

  目標(biāo)三角形

案例:目標(biāo)設(shè)定流程

(2)各層目標(biāo)如何分解

  企業(yè)目標(biāo)

  部門目標(biāo)

  各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟

第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃

第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議

案例:提升業(yè)績30%的目標(biāo)體系圖

3、目標(biāo)的5W2H法則

(1)員工季度工作計劃表

  制定目標(biāo)工作單的步驟

  行動計劃-目標(biāo)工作單

實戰(zhàn)訓(xùn)練:目標(biāo)工作單制定練習(xí)

(2)行動計劃的有效執(zhí)行

  你的計劃是否符合要求

  執(zhí)行:用正確的方法做正確的事

  應(yīng)避免的問題

  影響目標(biāo)達(dá)成的因素

  管理者的作用

案例:2024年目標(biāo)九宮格

4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果

(1)常用過程監(jiān)控方法

  目標(biāo)追蹤單

  目標(biāo)修正單

  目標(biāo)計劃評估表

現(xiàn)場練習(xí):請結(jié)合工作寫一份目標(biāo)計劃評估表

(2)目標(biāo)的檢查和反饋

  目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果

  推進(jìn)和實施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題

(3)總結(jié):目標(biāo)計劃管理的要點

 

第三單元:奉獻(xiàn)精神與自我激勵

團(tuán)體活動:《極速報數(shù)》

1、自我激勵技巧

(1)如何設(shè)定工作目標(biāo)?SMART原則

(2)調(diào)動潛能7大法則:

  體驗法則(實景/模擬/想象)

  視覺化法則(眼見為實)

  重復(fù)法則(無限次)

  強(qiáng)勢法則(棒喝法)

  壓力法則(逼迫法)

  激勵法則(制度化)

  最最法則(最愛+最重要)

(3)自我激勵十大技巧

(4)潛意識自我能量提升

   潛意識的3大特點

   催眠體驗:漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

   放松減壓:冥想快速身心放松

                          現(xiàn)場展示:《神奇催眠“架人橋”》

2、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神?

(1)職業(yè)人的最高境界

(2)一流的企業(yè)由一流的員工組成

(3)態(tài)度比能力更重要

(4)奮斗者vs勞動者

案例分享:華為的企業(yè)文化 

(5)商業(yè)人格塑造

  對客戶:要給結(jié)果,不要理由;

  對上級:要給價值,不要討好;

  對同事:要去對事,不要對人;

  對自己:要講原則,不要人情。

思考:“我是誰,我應(yīng)該是誰”?

3、職業(yè)精神與核心競爭力

(1)你的核心競爭力是什么?

(2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責(zé)任意識的人

(3)企業(yè)欣賞什么樣的員工?

案例分析:阿里巴巴童文紅

(4)職業(yè)化素養(yǎng)準(zhǔn)則

  愛崗敬業(yè):理解并充分尊重職業(yè)

  承擔(dān)責(zé)任:服從目標(biāo)并關(guān)注規(guī)則

  誠實守信:遵守道德并信守承諾

  愛與尊重:關(guān)心并尊重他人

  激情:激發(fā)并駕馭個人情感

  執(zhí)著:專注并具有慎獨精神

互動:職業(yè)是否已經(jīng)變成事業(yè) 6問

(5)職業(yè)化行為訓(xùn)練

  對待企業(yè)的行為

  對待老板的行為

  對待同事的行為

工具:與同事相處的三條法則

(6)讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個習(xí)慣

 

第四單元:高效工作執(zhí)行力提升

互動游戲:《找變化》

1、高效率工作技巧

(1)如何處理ABCD四類事務(wù)

  重要、不緊急——50-60%精力

  重要、緊急——20-30%精力

  緊急、不重要——15-20%精力

  不重要、不緊急—— 1%精力

測試:急迫性指數(shù)測驗

(2)價值2.5萬美金的六點優(yōu)先工作法

練習(xí):請按順序列出每天工作中的6件重要的事情

(3)高效時間管理十三法則

  法則一:制定時間管理計劃

  法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

  法則三:學(xué)會授權(quán)

  法則四:簡化工作流程

  法則五:養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

  法則六:專心致志,有始有終

  法則七:克服拖延、現(xiàn)在就做

  法則八:當(dāng)日事當(dāng)日畢

  法則九:善用零散的時間

  法則十:用節(jié)省時間的工具

  法則十一:高效的閱讀法

  法則十二:高質(zhì)高效的睡眠

  法則十三:終生學(xué)習(xí)

情景模擬:一周工作計劃表

2、團(tuán)隊執(zhí)行力提升策略

(1)什么是執(zhí)行力?

案例:華為執(zhí)行力3化理論

(2)落實團(tuán)隊5R執(zhí)行力系統(tǒng)

  結(jié)果定義Result

工具:海爾日結(jié)果表模板

  一對一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)

表單:責(zé)任管理表格參考模板

  監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review

  獎懲分明,回報員工Reward(優(yōu)者獎,劣者罰)

  改進(jìn)復(fù)制,工作復(fù)盤流程化Reproduce

分享:提升執(zhí)行力7個細(xì)節(jié)行為

(3)三種工作導(dǎo)向

  形式導(dǎo)向

  任務(wù)導(dǎo)向

  價值導(dǎo)向

分享:工作“零缺陷”法則

(4)讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個習(xí)慣

3、提升個人執(zhí)行力的方法

(1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二

(2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二

(3)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二

案例故事:致加西亞的信

(4)鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結(jié)果; 凡是結(jié)果,必有責(zé)任; 凡是責(zé)任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰! 

案例分析:曹操割發(fā)代首

 

第五單元:感恩陽光心態(tài)塑造

團(tuán)體活動:《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

(1)你干這份工作是什么心態(tài)?

  混;生存;生活;未來;等等…

  心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團(tuán)體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

  你給我多少錢,我就給你干多少活?

  如何理解企業(yè)是我們的船?

  要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?

案例:《買土豆的故事》

(3)要先有付出,才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

(1)積極心態(tài):

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                    案例:如何識別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

   積極心理學(xué):人生的幸福大廈

   品格優(yōu)勢與美德

   積極自我正向暗示

           互動:說出你的最佳時刻

(2)付出心態(tài)

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇員,但你更是主人

  領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好

故事:最后的房子——為自己工作

(3)學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式

  做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

  潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

(4)感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心?

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

  感恩公司,給了我施展的平臺  

  感恩同事,給了我工作的樂趣  

  感恩上司, 給了我成長的指導(dǎo)  

  感恩老板,給了我就業(yè)的機(jī)會  

現(xiàn)場演練:寫一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分

(1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話

(2)作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)?

(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?

  還是積極主動地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?

  責(zé)任勝于能力

  沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力

案例分享:張小龍的責(zé)任感

 

第六單元:團(tuán)隊凝聚力提升

團(tuán)體活動:《疾風(fēng)勁草》

1、什么是團(tuán)隊凝聚力?

(1)什么是團(tuán)隊?

案例分析:華為企業(yè)文化

(2)團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

  工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責(zé)任等等。

案例分享:團(tuán)隊對成員的期望

(3)你愿意和什么樣的同事相處?

  小組匯總:最珍貴的5-10個特征

  思考:得到大家認(rèn)同的是什么?

  反思: 1.我是這樣的人嗎?

2.我符合大家描述特征嗎?

(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?   

2、團(tuán)隊共贏,前程似錦

(1)團(tuán)隊凝聚力從“心”開始

  從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析:阿里巴巴童文紅

(2)團(tuán)隊凝聚力五大關(guān)鍵

  共同價值觀

  信任

  溝通

  共贏

  忠誠  

(3)團(tuán)隊凝聚力精神力量

u 團(tuán)隊使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神

視頻:新生命的誕生

3、注重團(tuán)隊合作

(1)充分發(fā)揮個人的特長;1+1>2;

(2)倡導(dǎo)團(tuán)隊合作的氛圍。

團(tuán)隊訓(xùn)練:《人椅PK》

(3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感;

4、升級BVR信念系統(tǒng):激情共創(chuàng)輝煌

(1)14世紀(jì)歐洲黑死病爆發(fā),薄伽丘寫下了不朽名著《十日談》

(2)17世紀(jì)倫敦鼠疫,牛頓獨居發(fā)現(xiàn)了萬有引力

(3)19世紀(jì)俄羅斯瘟疫爆發(fā),普希金三個月內(nèi)寫了6部中篇,4部長篇和27首抒情詩

(4)達(dá)爾文登上小獵犬號,在小小船艙里揭開萬物起源

(5)危機(jī)并不可怕,能抓住機(jī)遇奮勇提升者便是英雄!

自我測評:你的心理資本有多高?自信、希望、樂觀、韌性

 

第七單元:總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)

 

2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?/p>

(1)

(2)

(3)

 

第八單元:互動解疑答惑


 

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