管理干部培訓——角色定位與管理技能（二戰(zhàn)電影案例教學）2天版

  培訓講師：張揚

講師背景：
張揚大連理工大學碩士國家人力資源及社會保障部一級企業(yè)培訓師英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會CG專業(yè)認證講師PMP美國項目管理協(xié)會項目管理5A認證WFA促動協(xié)會專業(yè)認證講師情境模擬沙盤認證專業(yè)講師國際注冊ACI職業(yè)沙盤認證認證講師國際注冊ITMI人才管理 詳細>>

張揚
    課程咨詢電話：

管理干部培訓——角色定位與管理技能（二戰(zhàn)電影案例教學）2天版詳細內(nèi)容

管理干部培訓——角色定位與管理技能（二戰(zhàn)電影案例教學）2天版


管理干部培訓——角色定位與管理技能（2天）

課程背景：
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成
長有關”
——杰克韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)
秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。
　作為一名管理者，你是不是擔心無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺
乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總
達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員
進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)管理者、新晉管理人員、基層管理人員
課程形式：現(xiàn)場講授、情境案例的小組討論、互動交流、案例分享等。“打造卓越團隊管
理者”剪輯片段，每個片段闡釋一章團隊領導要點，配合講師精彩演繹團隊領導案例和分
析，給予管理干部實用指導。
課程大綱：
第一講：商場如戰(zhàn)場——16個案例深化管理者的角色定位和自我認知
一、 定位管理角色的靈魂五問
1.管理者對團隊的主要管理任務體現(xiàn)在哪里？
2.管理者的人際能力有哪些具體的表現(xiàn)？
3.組建一個新的團隊最該做的是什么？
4.管理者對人力資源的貢獻是什么？
5.如何最大化使用團隊核心成員的全部價值？
二、哈佛案例教學——分析案例定位職責
觀看二戰(zhàn)影片16個片段，案例分析，團隊討論：
1.面對嚴峻環(huán)境， 管理者應如何表現(xiàn)？
2. 領導應有的優(yōu)點和技能？
3. 領導的核心技能是什么？
4.關鍵時刻 領導的作用？
5.當下屬遇到困難時， 領導的應有表現(xiàn)？
三、深度思考，升華管理
1.善用SWOT分析法，總結目前管理干部的管理情境和問題
2.結合案例說明，管理干部的定位與應有表現(xiàn)
3.引導技術結果分享：管理干部自我管理能力提升的做法



第二講：管理者必修課——好員工是激勵出來的
一、工作績效=能力×動機激發(fā)
1.激勵的重要性
2.激勵的原理
1）內(nèi)驅力
2）人性的需求
二、激勵的具體方式及應用
1.薪酬激勵
2.安全感激勵
3.歸屬感激勵
4.滿足尊重激勵
5.滿足自我實現(xiàn)激勵








上海財經(jīng)大學
管理干部培訓班《管理心理學》、《管理智慧》、《管理溝通》、《領導干部的溝通藝術》、《創(chuàng)
新思維與管理》等管理類專項課程培訓，2017年至今返聘超50場。涉及企業(yè)和單位有（部
分舉例）：內(nèi)蒙古廳級干部培訓、南寧財政局、上海稅務局、四川煤礦集團、江西國資
委、貴州省國資委、湖北審計局、湖南有色金屬管理局、唐山稅務局、招商銀行武漢分
行、上海同心護理院等。
















為全國國企、外資、合資、民營企業(yè)授課現(xiàn)場照片，舉例部分客戶為：中國銀行湖南分
行、建設銀行上海分行、上海虹口區(qū)黨校、上海地鐵、國家電網(wǎng)、華能集團、上海新華
保險 主管培訓、齊齊哈爾企業(yè)家協(xié)會、上海同心護理院、普利司通、阿斯利康等。
-----------------------
知
識

技
能

經(jīng)
驗

盡
己
之
力

盡
人
之
力

盡
人
之
智

概 念 運 作

人 際 關 系

業(yè) 務 能 力


 

張揚老師的其它課程

營銷人員的銷售心理學課程背景：過去銷售人員會學習統(tǒng)一的銷售腳本，大家認為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標準化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下，根據(jù)客戶的個性化需求，制訂解決方案的顧問式開始變得流行。但是，從客戶的真實需求出發(fā)，是一個與客戶頻繁接觸的長期過程。在這個過程中，銷售人員摸透客戶的性格、心

 講師：張揚詳情

《優(yōu)秀女員工能力提升培訓》【課程背景】職場女性的困惑常常是：好職員、好妻子、好母親——角色太多太難太矛盾；優(yōu)秀的職場女性常鳴不平：為什么沒人問男人職業(yè)與生活如何平衡？這是不是性別歧視？社會分工從男主外女主內(nèi)，發(fā)展到今天的男女各占半邊天，而女性們面對自己常常靈魂拷問：我的24小時到底如何分配？小孩子才做選擇題，如果我都要，我該怎么做？因此做一個職場女性能否燦爛

 講師：張揚詳情

職場高效溝通課程背景：兩個人在交流時，其實是六個人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你;他以為的他，他以為的你，真正的他。可見，這里邊會有多少誤會，會有多少誤解你總在和“你以為的他”交流，你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡的溝通？美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果顯示：“智慧”、“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25，其

 講師：張揚詳情

銷售心理學與雙贏談判課程背景：過去銷售人員會學習統(tǒng)一的銷售腳本，大家認為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對于標準化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下，根據(jù)客戶的個性化需求，制訂解決方案的顧問式開始變得流行。從客戶的真實需求出發(fā)，是一個與客戶頻繁接觸的長期過程。在這個過程中，銷售人員摸透客戶的性格、心態(tài)、習

 講師：張揚詳情

情境管理模擬演練課程《時間管理——星際歷險記》“這里是管理實驗室、我們是情境實踐家！”[pic]【沙盤模擬艙體驗】吉塔行星情境模擬課程包含的情感是與生死攸關的處境相關聯(lián)的。一個航天團隊只有21天的時間來尋找基地的位置，他們在路上還要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個人都掌握著重要的信息(知識卡中給出了)。團員安德弗畫了一張平面圖，指示出了降落的位置；團員杜絲

 講師：張揚詳情

管理者職場高效溝通管理與公文寫作課程背景：管理者對上承接企業(yè)戰(zhàn)略的落地，向下對團隊成員管人理事，因此管理者最重要能力體現(xiàn)在人際管理溝通中。美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果顯示：“智慧”、“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25，其余75決定于有效的溝通。有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍，增進彼此的了解，消除誤解、隔閡和猜忌，增強團隊的

 講師：張揚詳情

管理者職場高效溝通提升（情景訓練版）課程背景：兩個人在交流時，其實是六個人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你;他以為的他，他以為的你，真正的他?？梢?，這里邊會有多少誤會，會有多少誤解你總在和“你以為的他”交流，你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡的溝通？美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果顯示：“智慧”、“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術

 講師：張揚詳情

咖啡之旅風情之味【課程背景】2021年11月《上?？Х认M指數(shù)》顯示，上海共有咖啡館6913家，數(shù)量遠超紐約、倫敦、東京等，是全球咖啡館最多的城市。其中獨立咖啡館有4239家，占到總數(shù)的61。如果你喜歡在上海的街道散步，會發(fā)現(xiàn)幾乎每個禮拜都有一家獨立咖啡館新開出來。濃郁的咖啡香氣正在中國大地飄散，在中外交往頻繁的當代，咖啡文化已經(jīng)滲入千家萬戶。我們回望咖啡的

 講師：張揚詳情

管理者核心能力提升課程背景：優(yōu)秀的企業(yè)就像是一臺精密儀器，不僅芯片要發(fā)達，還要硬件品質過關、整體反應迅速。優(yōu)秀的保險公司，不僅需要優(yōu)質的產(chǎn)品，充滿動力的隊伍，也需要擅于管理隊伍的中基層管理人員。企業(yè)的高層有遠見卓識，高瞻遠矚，戰(zhàn)略領先；企業(yè)的員工和營銷一線，反應迅速，執(zhí)行力強；企業(yè)中基層管理人員，能夠做好上傳下達，激發(fā)團隊的潛力，推進員工的切實行動。系統(tǒng)化的

 講師：張揚詳情

專業(yè)行政管理人員工作技能及公文寫作課程描述數(shù)百年來，各行各業(yè)都有行政工作，它是一項常青的、不可或缺的職業(yè)，也是當今很多年輕人向往的職業(yè)。行政工作是企業(yè)的推動器，接待、策劃會議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設計、公關關系都離不開行政的工作。高水平的行政工作是保證領導和組織工作效率的重要條件，行政人員也是企業(yè)的窗口，其形象更是代表著單位的整體形象。但做一個專

 講師：張揚詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！  講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有