新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐（2D）

新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講：潘德有 2-3D
課程介紹：
本課程適用于研發(fā)、制造、互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目管理應(yīng)用。在信息時(shí)代，隨著競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境的多變，組織在開發(fā)新產(chǎn)品的步伐和節(jié)奏都快了很多。要在短時(shí)間滿足市場(chǎng)的需求，并從中獲得競(jìng)爭(zhēng)份額，是有一定難度的。
在整個(gè)產(chǎn)品生命周期過程中，通過集成產(chǎn)品交付（IPD）方式，產(chǎn)品組需要面臨市場(chǎng)調(diào)研、生成報(bào)告、開始開發(fā)產(chǎn)品、準(zhǔn)備各類資源、提前排計(jì)劃、準(zhǔn)備工藝、準(zhǔn)備生成設(shè)備、擴(kuò)展渠道、評(píng)估銷售、判斷利潤(rùn)率等，這些都將構(gòu)成一個(gè)完整的產(chǎn)品生命周期過程。而產(chǎn)品開發(fā)過程作為一個(gè)核心項(xiàng)目，將對(duì)整個(gè)產(chǎn)品是否能夠及時(shí)投入生成和開始創(chuàng)造收益提供支持。
本部分內(nèi)容將重點(diǎn)介紹“產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目”部分（有關(guān)其他部分的項(xiàng)目，或產(chǎn)品管理請(qǐng)參考其他課程）。
管理挑戰(zhàn)：
在實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)過程中，開發(fā)計(jì)劃制定并不符合要求，不是不嚴(yán)密，就是太繁瑣；
在開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)和相關(guān)支持效率低下，很難做到“有序和快速響應(yīng)”的要求；
計(jì)劃執(zhí)行過程中缺乏控制手段，沒有明確的推進(jìn)步驟，甚至對(duì)特定節(jié)點(diǎn)的評(píng)審也沒有；
工程信息（溝通）傳遞不暢，缺乏信息互動(dòng)，孤島明顯；
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量如何定義、風(fēng)險(xiǎn)如何把控、效率和效果如何評(píng)估，都沒有思路等。
學(xué)習(xí)收獲：
能夠充分掌握和了解新產(chǎn)品開發(fā)的立項(xiàng)方法，如何選擇和確定相關(guān)方負(fù)責(zé)人和職責(zé)；
對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃有明確的認(rèn)知，并能夠編制或協(xié)助編制高效的開發(fā)策略和方案；
能夠全面掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程任務(wù)，明確每個(gè)開發(fā)環(huán)節(jié)需要做什么，怎么做，如何配合；
能夠?qū)W會(huì)評(píng)估項(xiàng)目完成的可行性，效益，價(jià)值，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量等評(píng)估；
能夠掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中，結(jié)合產(chǎn)品生命周期其他部分協(xié)同，確保從產(chǎn)品價(jià)值角度看問題。
適用對(duì)象：
產(chǎn)品經(jīng)理、PMO、需求人員、生產(chǎn)經(jīng)理、商業(yè)管理人員、技術(shù)支持、以及希望在產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)（技術(shù)）領(lǐng)域充分掌握項(xiàng)目管理的人員。本課程適用于醫(yī)藥、汽車、電子、制造、新產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目管理課程。
課程時(shí)間：
2-3天，6hours/天，共計(jì)12-18hours
課程大綱：
開發(fā)項(xiàng)目重要階段介紹
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)階段
小型試驗(yàn)研究：基于探索性、特定技術(shù)開發(fā)的理解
中試和擴(kuò)大試驗(yàn)：基于集成式產(chǎn)品核實(shí)試驗(yàn)的理解
工業(yè)試驗(yàn)：基于市場(chǎng)和客戶使用的試驗(yàn)理解
驗(yàn)收：產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目收尾并移交階段理解
企業(yè)核心價(jià)值鏈分享
企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系）
研發(fā)管理體系框架和思想
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
研發(fā)項(xiàng)目管理概述
什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）
什么是產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
什么是項(xiàng)目（集）管理
項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作的區(qū)別
項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
問題交流：研發(fā)項(xiàng)目管理的知識(shí)和過程、領(lǐng)域、特點(diǎn)都有哪些？
研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)
研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：SMART
項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
演練與問題討論：如何讓每個(gè)人都能做到SMART？
工具與模板分享：
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
工具與模板分享：
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
《項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》講解
召開項(xiàng)目開工會(huì)
《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
進(jìn)度與資源計(jì)劃
質(zhì)量管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
進(jìn)度與資源計(jì)劃
討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
WBS介紹（作用、示例）
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
五種常見的估計(jì)方法
規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT圖的繪制
如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟進(jìn)法
趕工
工具與模板分享：
《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板
《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板
演練與問題討論
研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行和過程監(jiān)控
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控：四級(jí)計(jì)劃體系
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告種類
項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
項(xiàng)目例會(huì)種類
例會(huì)議程和內(nèi)容
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
變更控制流程
計(jì)劃滾動(dòng)刷新
其他項(xiàng)目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評(píng)審
研發(fā)合同書管理
項(xiàng)目審計(jì)
成本控制
QA狀態(tài)報(bào)告
工具與模板分享：
《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
《項(xiàng)目月報(bào)》模板
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測(cè)試
缺陷引入階段分析
為什么盡早測(cè)試？
客戶化測(cè)試思維
測(cè)試責(zé)任主體定義
項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評(píng)審
三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
評(píng)審常見問題和解決的辦法
實(shí)例講解：某公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書
研發(fā)質(zhì)量保證與評(píng)估過程
QA與QC的區(qū)別
PQA的主要工作
PQA的獨(dú)立性
PQA的匯報(bào)關(guān)系
什么樣的人適合做PQA？
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
演練與問題討論
工具與模板分享：
《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
項(xiàng)目收尾與移交
項(xiàng)目過程文檔歸檔
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)議
研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
市場(chǎng)指標(biāo)
財(cái)務(wù)指標(biāo)
過程指標(biāo)
工具與模板分享：
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
《KPI字典》實(shí)例
討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
如何打造規(guī)范、高效的研發(fā)項(xiàng)目管理體系
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)和優(yōu)化
研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管

潘德有老師的其它課程