網(wǎng)點核心競爭力提升項目

  培訓(xùn)講師:吳章文

講師背景:
團隊導(dǎo)師與管理教練國際注冊管理咨詢師(CMC)基業(yè)長青咨詢式培訓(xùn)奠基人安徽省企業(yè)經(jīng)營與管理研究會副會長安徽省禮儀文化協(xié)會職業(yè)素養(yǎng)高級講師萬普培訓(xùn)/九維咨詢/香港格致咨詢集團核心講師全國數(shù)十家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)特邀講師/咨詢師歷任國企、民企HR總監(jiān) 詳細>>

吳章文
    課程咨詢電話:

網(wǎng)點核心競爭力提升項目詳細內(nèi)容

網(wǎng)點核心競爭力提升項目

網(wǎng)點核心競爭力提升項目
【項目背景】
隨著銀行業(yè)高速發(fā)展 ,同業(yè)競爭主體增加,金融科技滲透,帶來的是客戶選擇多樣化,金融服務(wù)去網(wǎng)點化,同質(zhì)化競爭越演越烈。除了宏觀形勢嚴(yán)峻,很多銀行網(wǎng)點在客戶經(jīng)營、營銷手段、業(yè)務(wù)管控上也存在較多問題。
有些網(wǎng)點坐擁海量客戶,卻沒有客戶經(jīng)營意識;
有些網(wǎng)點坐擁繁華地段,卻缺乏到訪客戶;
有些網(wǎng)點產(chǎn)品系列豐富,卻抱怨沒有好產(chǎn)品;
有些網(wǎng)點功能分區(qū)失當(dāng),陳列雜亂,引不起客戶興趣;
有些網(wǎng)點管理失序,看似忙忙碌碌,卻抓不住重點,抓不出業(yè)績。
面對共同的區(qū)域市場,在現(xiàn)有的產(chǎn)品政策、營銷政策、考核政策下,聚合網(wǎng)點資源,做強網(wǎng)點優(yōu)勢,打造自己的核心競爭力,需要思考以下幾個問題:
如何規(guī)范營銷流程、行為,掌握專業(yè)營銷技能和工具,提升營銷力;
如何針對性策劃客戶營銷活動,盤活存量客戶,吸引增量客戶,提升活動力;
如何掌握管理工具,抓住網(wǎng)點管理牛鼻子,提升網(wǎng)點負責(zé)人管控力。
吳章文老師結(jié)合過往多種類型銀行網(wǎng)點培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,提煉出《網(wǎng)點核心競爭力提升》項目精髓。本項目以網(wǎng)點經(jīng)營績效為中心,以提升網(wǎng)點產(chǎn)品力、營銷力、活動力、管控力為目標(biāo),以打造網(wǎng)點經(jīng)營特色、提升區(qū)域市場競爭能力為落腳點,緊密結(jié)合重點業(yè)務(wù),解決實際問題,通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、固化,以提升網(wǎng)點核心競爭力。
【項目模式】
1、輔導(dǎo)形式:駐點式10天/綜合性網(wǎng)點,或巡點式15天/城區(qū)3個網(wǎng)點
2、項目保障:網(wǎng)點間業(yè)績PK對賭+現(xiàn)場輔導(dǎo)工具落地+內(nèi)訓(xùn)師推動固化

 

吳章文老師的其它課程

信用卡激活、分期業(yè)務(wù)營銷【課程背景】隨著商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)推進,各家銀行發(fā)卡量不斷擴大。積極探索信用卡睡眠卡開卡激活、低頻卡促活躍、高頻卡促分期,拓展信用卡業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、持續(xù)改善運行質(zhì)態(tài)和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、不斷開發(fā)信用卡中間業(yè)務(wù)收入新的增長點等,成為各家銀行在新時期的重要課題。本課程目標(biāo)是幫助銀行拓展經(jīng)營思路,拓寬銀商合作面,通過體驗端、營

 講師:吳章文詳情


信用卡特惠商圈建設(shè)項目【項目背景】銀行建設(shè)信用卡特惠商圈,是消費支付環(huán)境建設(shè)的必要組成部分,商圈金融是銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸,對銀行整體業(yè)務(wù)帶動以及與客戶關(guān)系維護的作用是多方面的。具體表現(xiàn)為:提升客戶用卡體驗,增進持卡客戶黏性。特惠商戶作為信用卡客戶的消費場所,具有宣傳輻射廣的特點。特惠商戶數(shù)量多,分布廣,行業(yè)結(jié)構(gòu)合理,消費者就容易接受,有利于真實流量消費客戶的

 講師:吳章文詳情


銀行深耕四區(qū)外拓營銷一、新常態(tài)下銀行經(jīng)營面臨轉(zhuǎn)型(一)網(wǎng)點經(jīng)營面臨“五化”挑戰(zhàn)1、客戶服務(wù)去網(wǎng)點化2、消費支付移動化3、金融業(yè)務(wù)垂直化4、金融信用人格化5、線上線下融合化(二)營銷邏輯的轉(zhuǎn)變1、從銷售產(chǎn)品到經(jīng)營客戶2、客戶經(jīng)營三個關(guān)鍵點(三)銀行經(jīng)營形勢倒逼“走出去”1、從銀行2019年報看經(jīng)營形勢2、從近年各家銀行“轉(zhuǎn)型”熱潮看銀行人職業(yè)發(fā)展二、深耕四區(qū)外

 講師:吳章文詳情


《代發(fā)工資業(yè)務(wù)開發(fā)與代發(fā)客群經(jīng)營》【課程背景】代發(fā)工資業(yè)務(wù),是各家銀行競相爭取的個人中間業(yè)務(wù),也是發(fā)展個人客戶、資金留存重要的客戶來源。近年來,隨著金融行業(yè)競爭向深層次、廣域化發(fā)展,代發(fā)工資營銷手段和競爭手段也層出不窮,代發(fā)工資業(yè)務(wù)流失,代發(fā)工資客戶資金留存率明顯偏低。在新的市場形勢下,如何認識代發(fā)工資在銀行業(yè)務(wù)版圖中的重要意義,如何深入發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù),挖

 講師:吳章文詳情


《聚合支付場景化營銷》【課程背景】聚合支付起源于國外,興盛于中國,當(dāng)前移動支付已經(jīng)成為商業(yè)場景中主流支付手段。隨著智能手機的普及和聚合支付市場的爆發(fā),消費者從PC端向移動端加速遷移,2018年中國第三方移動支付交易規(guī)模已達到170萬億元,同比增長68。這在一波移動支付浪潮中,支付寶、財付通占得八成以上市場份額,代表官方的云閃付于2017年加入戰(zhàn)團,各家商業(yè)銀

 講師:吳章文詳情


三量掘金存款精準(zhǔn)營銷項目一、背景當(dāng)前銀行業(yè)面臨經(jīng)濟下行、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊三大考驗,同時又面臨客戶資產(chǎn)去儲蓄化、理財渠道多樣化的挑戰(zhàn)。存款乃立行之本,面對有限的市場,存款競爭成為銀行同業(yè)最激烈的競爭領(lǐng)域,為了保住市場份額、實現(xiàn)增長目標(biāo),各行紛紛祭出宣傳武器、利率武器、情感武器。在對公存款增長乏力的大環(huán)境下,低成本的零售業(yè)務(wù)成為銀行增長的新支柱,隨著“

 講師:吳章文詳情


小微信貸實戰(zhàn)營銷訓(xùn)練【課程背景】在利率市場化、金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的背景下,在對公信貸增長乏力的當(dāng)前,小微信貸、農(nóng)貸、消費貸成為國內(nèi)商業(yè)銀行的重要的戰(zhàn)略選擇。我國中小微企業(yè)貢獻了50以上稅收、60以上GDP、70以上技術(shù)創(chuàng)新、80以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),是國民經(jīng)濟名副其實的中流砥柱,小微營銷擁有廣闊的市場機會。國家在政策層面出臺了普惠金融服務(wù)的政策性導(dǎo)向

 講師:吳章文詳情


信用卡精準(zhǔn)外拓營銷項目【項目背景】信用卡作為商業(yè)銀行戰(zhàn)略性零售業(yè)務(wù),越來越受到各大銀行重視,信用卡也在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越大的作用。據(jù)上市銀行2019年年報顯示:僅12家上市銀行信用卡就拉動社會消費29.53萬億元,這無疑對促進居民消費、拉動經(jīng)濟增長起到了積極作用。從銀行經(jīng)營情況來看,一般而言,信用卡發(fā)展較晚的商業(yè)銀行其零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)也相對較弱,信用卡業(yè)務(wù)可

 講師:吳章文詳情


《2022精準(zhǔn)開門紅策略與行動》0.5天版【課程大綱】第一部分精準(zhǔn)開門紅的認知基礎(chǔ)一、銀行開門紅的幾個認知誤區(qū)1、年年開門紅,年年完不成,就這樣吧!2、年年開門紅,年年都完成,好大事情!3、年年開門紅,年年一折騰,忙累亂繁!4、天天開門紅,旺季加一層,有啥意義!5、年年開門紅,存款擺正中,其它靠邊!6、年年開門紅,指標(biāo)任務(wù)重,來皆是客!二、2022年開門紅的

 講師:吳章文詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有