-《阿里巴巴卓越銷售的黃金五步法》
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《阿里巴巴黃金銷售五步法》
注:因培訓需求各異,以下內容僅供參考,實際內容會根據(jù)企業(yè)調研時的需求,進行相應的調整。
【課程背景】
目前市場上絕大部分營銷技巧都停留在營銷技法上,阿里巴巴的中國供應商銷售團隊(俗稱中供鐵軍)融合了戴爾公司,IBM公司首創(chuàng)銷售流程技術。把所有銷售的銷售動作固化,讓團隊銷售人員銷售動作統(tǒng)一,從而能快速復制銷售團隊。此流程不再依賴超強銷售能力的個人英雄,普通的員工通過學習和訓練也可以稱為營銷高手。阿里巴巴的中供鐵軍就是依靠這套方法完成全國14000+銷售人員的統(tǒng)一動作,從而贏得市場。
掛擋→松離合器→踩油門(汽車啟動)
松離合器→踩油門→掛擋(汽車損毀)
銷售每天做的事情都差不多,最大的差異在于流程是否合理,因為流程也造成了專業(yè)和業(yè)余的最大區(qū)別。
【本課程將幫助銷售從業(yè)者者】
熟悉銷售的標準流程
增強銷售技巧
完成從業(yè)余銷售到專業(yè)銷售的過渡
提升銷售業(yè)績
【培訓對象】
銷售從業(yè)者
【課程用時】1-2天/6-12H
【課程大綱】
銷售的本質
銷售到底在做什么?
卓越的銷售和普通銷售的區(qū)別何在?
體會專業(yè)和愛好者的區(qū)別
售前準備——Saleskits的準備
不要做“裸奔”的銷售人員
Saleskits準備的3要素
做全副武裝的銷售戰(zhàn)士
Saleskits是阿里銷售的“核武器”
三、黃金五步法第一步——開場白
專業(yè)開場白的重要性
開場白三要素
我是誰
來干嘛
關你什么事
3 微觀察——做好開場白的提前預判
四、黃金五步法第二步——話天地
破冰的重要性
學習常用的五種破冰方法
問、聽、說探尋三要素
SPIN提問法
客戶的“核心需求”到底是什么?
五、黃金五步法第三步——入主題
營銷談判最常缺少的黃金橋梁
公司品牌塑造
FAB法則
如何做一個好的“產品陳述”
六、黃金五步法第四部——試締結
1 逼出“核心異議”
2 異議到底是什么?
3 LSCPA異議解決流程
4 異議糾纏的核心邏輯
七、黃金五步法第五部——再締結
1 簽單就是一錘定音
2 哈佛大學心理學系的雙螺旋溝通模型
3 成交氛圍營造
4 成交絕對不是銷售的最后步驟
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