《金融銷售修煉-子女教育與退休無憂》
《金融銷售修煉-子女教育與退休無憂》詳細內容
《金融銷售修煉-子女教育與退休無憂》
《理財顧問式銷售—子女教育與退休無憂
課程背景:
2014年官方報告顯示,金融理財在過去的一整年發(fā)展較快。不過金融理財在未來的發(fā)展
上則是困難重重,高收益產(chǎn)品的缺乏、低收益產(chǎn)品競爭力的走弱、以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖
擊都使得傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展不容樂觀。不可否認的是,金融理財未來的發(fā)展方向將是
“財富管理”,其核心是使傳統(tǒng)金融機構從被動的投資組合銷售向主動的投資組合管理變
化的過程。如何培養(yǎng)銀行理財經(jīng)理,使其具備為金融行業(yè)的高凈值客戶服務的能力,將
成為左右金融機構未來成敗的根本問題。
課程目標:
1、思維轉型:幫助學員正確認知理財顧問的角色,了解理財顧問職涯發(fā)展,能夠快速完
成從“坐”到“行”的精準營銷角色轉化
2、知識強化:有針對性的進行知識講授和提煉,完成對客戶現(xiàn)金規(guī)劃和購房購車規(guī)劃需
求和顧問式銷售結合
3、技能夯實:通過系統(tǒng)的顧問式營銷學習,強化并夯實學員對理財產(chǎn)品的營銷技巧,建
立規(guī)范的營銷流程
4、客戶分析:掌握客戶需求分析法和家庭財務報表分析法,能夠有效運用在日常理財產(chǎn)
品的營銷過程中
5、發(fā)掘規(guī)律:學習并掌握理財顧問式銷售方法,能夠熟練運用在日常營銷工作中
6、持續(xù)服務:學員能夠認知到客戶長期服務的重要性,并學會批量服務客戶的營銷方法
課程特色:
學員導向:把握學員困境,因難制宜做計劃
注重實踐:剖析實戰(zhàn)案例,全心投入學技能
強化實操:回歸落地方案,知識燃燒重運用
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:金融行業(yè)的零售金融的負責人,理財經(jīng)理,客戶經(jīng)理
授課方式:課程講授70%,案例分析及小組研討20%,實操練習10%
課程模型:
[pic]
課程大綱
第一講:認知理財顧問式銷售
1. 當前金融銷售人員的兩難困境
2. 解決金融銷售人員困境的辦法
3. 建立理財顧問式銷售的模型
4. 進行理財顧問式銷售的意義
小組研討:買與不買的原因在哪里?
第二講:從缺乏信任到建立信任
1. 專業(yè)形象
2. 專業(yè)能力
1)對客戶的了解:家庭生命周期
2)對客戶的了解:風險主觀態(tài)度和客觀承受能力
3. 共同點
4. 會面意圖
小組探討:客戶見面三分鐘的演練
第三講:從缺乏引導到挖掘需求
1. 高凈值客戶的一般輪廓
2. 挖掘需求的流程
1)有效提問
小組研討:SPIN方法的運用
1. 善于聆聽
小組研討:客戶四種典型的理財性格
2. 贊美客戶
案例分析:客戶四種典型的理財價值觀
3. 相互認同
案例分析:高凈值客戶案例
第四講:從缺乏滿意到創(chuàng)造價值
(一)價值創(chuàng)造的要件
1.篩選客戶
2.提高能力
3.團隊合作
(二)價值創(chuàng)造的流程
案例分析:小錢的理財實踐
小組研討:我們應該如何快速識別客戶干擾,并做出正確對策
第五講:實現(xiàn)子女教育規(guī)劃
1. 為什么要做子女教育金規(guī)劃
小組研討:小王的高等教育選擇
2. 怎么做子女教育金規(guī)劃
3. 進行子女教育金規(guī)劃的工具
1. 教育金補助
2. 國家助學貸款
3. 教育儲蓄存款
4. 子女教育年金保險
案例分析:馬先生的子女教育年金保險
小組研討:歐陽女士的子女教育分析
5. 中低風險基金產(chǎn)品
6. 子女教育金信托
案例分析:李女士的子女教育信托
7. 留學貸款
4. 制定子女教育理財建議書
案例分析:方先生家庭子女留學規(guī)劃
第六講:人人都要退休無憂
1. 為什么要做退休規(guī)劃
1. 退休理念
2. 退休規(guī)劃的必然性
2. 怎么做退休規(guī)劃
1、收集客戶信息
2、確定退休目標
3、預測資金需求?
4、預測退休后的收入?
5、找到差距并制定退休退休規(guī)劃
6、調整方案
3. 進行退休規(guī)劃的工具
1. 社?;?br />
2. 企業(yè)年金
3. 商業(yè)保險
4. 其他工具
4. 制定退休規(guī)劃方案
1. 退休規(guī)劃計算
2. 退休規(guī)劃案例計算
3. 制定退休規(guī)劃理財建議書
小組研討:快餐的資金準備
案例分析:李小姐的養(yǎng)老規(guī)劃
案例分析:馬先生的退休規(guī)劃建議書
課程總結及問題解答
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