中層管理課程體系
一、中層管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1、中層管理者的角色與職責(zé)（1）中層管理者的定位及任務(wù)（2）管理的四大構(gòu)面及工作（3）重新定義中層管理者與企業(yè)的關(guān)系（4）重新定義中層管理者與部屬的關(guān)系2、管理的基礎(chǔ)與原則.（1）管理者的基本思維（2）管理的基礎(chǔ)（3）組織管理的原則3、不稱職的中層管理者（1）角色不能有效的轉(zhuǎn)換（2）缺乏管理技巧與藝術(shù)（3）心態(tài)上與組織要求有差距4
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
?。芾砑寄苡?xùn)練一：中層管理角色認(rèn)知 如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？ 管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊績效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個教練，一個領(lǐng)導(dǎo)?！ ?）什么是管理？什么
講師：楊發(fā)明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《MTP—實戰(zhàn)中層管理技能提升》 課時：2H
一、中層管理者的角色認(rèn)知1、中層管理者的角色定位贏在中層，抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)A、把握團(tuán)隊方向B、提升團(tuán)隊成員勝任能力C、控制團(tuán)隊秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考：中層管理者感覺“累”主要原因是什么？二、目標(biāo)與計劃管理1、目標(biāo)管理的SMART原則。2、目標(biāo)管理執(zhí)行過程。3、設(shè)定目標(biāo)的程序。4、設(shè)定個人工作目標(biāo)的步驟。5、協(xié)助部屬設(shè)定
講師：裴宏偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《MTP中層管理技能提升》提綱 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識
講師：何岸 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理-2天 課時：12H
1.導(dǎo)入2.自我管理①自我認(rèn)識n選擇/機(jī)遇n工作價值n工作績效n立志/目標(biāo)n職業(yè)生涯四階段②角色認(rèn)知與定位n角色誤區(qū)角色錯位民意代表代表個人n角色錯位向上錯位向下錯位n角色排位角色認(rèn)知懂得復(fù)命有效溝通成本意識n角色認(rèn)知角色的規(guī)范角色的權(quán)利角色的義務(wù)③工作方法和技能n四個知道n五個同n六個到位n一個跟上④視頻案例3.人員管理①溝通技能n溝通的三要素心態(tài)關(guān)心主動
講師：陳寶光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時常見的三個認(rèn)識誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中
講師：馬永志 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：管理自我與他人章：成長篇管理者的個人素質(zhì)要求管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本觀念和工作態(tài)度管理者的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換你所認(rèn)為的管理者應(yīng)該如何？你的目標(biāo)定位是什么？操作型人才到管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難管理的角色一個獨立組織中的成員需要吸取的經(jīng)驗把目標(biāo)和努力連接起來把資源變?yōu)楫a(chǎn)品應(yīng)該具備的能力對工作和員工給以同樣的關(guān)注妥善處理你的工作環(huán)境需要克服的七種壓力工作領(lǐng)域員工
講師：王琛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
塑造優(yōu)秀中層管理者課程大綱： 一、優(yōu)秀中層管理者的時、位觀念 1、從易經(jīng)中看時、位的重要性（歷史中的管理者故事分析） 2、守住時、位的關(guān)鍵（上、下、左、中、右） 3、優(yōu)秀中層管理者的角色定位 a、中層管理者的工作價值觀 b、工作職責(zé) c、時間分配與應(yīng)用 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論 核心是：中層管理者從心靈深處去認(rèn)識時、位的重要性 二、
講師：許晉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理技能培訓(xùn)（公開課） 課時：2H
部分管理的實質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.管理的實質(zhì)2.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡4.管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任5.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)6.管理者應(yīng)遵循的五個原則7.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任第二部分管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---
講師：何邊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引用工具：1、規(guī)章制度2、管理看板3、任務(wù)列表4、節(jié)點計劃5、責(zé)任清單6、工作跟蹤表7、個人目標(biāo)管理卡8、個人績效承諾書9、會后工作執(zhí)行表10、掛起來的備忘錄11、思維導(dǎo)圖12、工作日記13、個人行動方案表14、培訓(xùn)落地“531”執(zhí)行表15、授權(quán)交接表16、九型人格17、甘特圖18、ABC法則19、PMP20、魚刺圖課程大綱：引言：管理的本質(zhì)1.中層管理者的
講師：沈丹陽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理技能訓(xùn)練大綱 課時：1H
講管理的基本概念管理的定義案例分析：旅游團(tuán)隊的管理管理者的立場與職責(zé)（功能）管理的四個層面及其整合管理者的基本心態(tài)案例分析：陳五的煩惱第二講組織運作的原則原則一：指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一案例分析：會場布置原則二：控制幅度應(yīng)適中原則三：正確的職務(wù)認(rèn)知案例分析：一項新任務(wù)有效授權(quán)的運用討論：如何進(jìn)行授權(quán)？授權(quán)原則有哪些？第三講管理與標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的概念標(biāo)準(zhǔn)的作用訂立可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
講師：文亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、管理者的角色 1.成功的動力 2.“認(rèn)識”老板，了解上司 3.以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 4.常見的管理者“角色錯位” 5.職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)” 6.管理者要學(xué)會做“壞人” 二、管理模式與管理方法 1.管理理念與管理視角 2.管理工作中的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” 3.職能管理與管理職能（管理者應(yīng)該“做什么，和怎么做”） 4.“問
講師：孫波 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識
講師：何岸 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
3章、角色認(rèn)知在走向管理的過程中，如果要做一個適應(yīng)時代發(fā)展的新型管理者，就要找準(zhǔn)自己的角色定位，實現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。1、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對管理的一些見解2、管理的定義3、管理者的兩大任務(wù)4、公司層級五大管理系統(tǒng)5、管理者的角色認(rèn)知作為下屬的管理者作為同事的管理者作為上司的管理者視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬3第二章、自我管
講師：冉云帆 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《MTP中層管理綜合技能全面提升》 課時：2H
課程大綱：部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知-幫你實現(xiàn)管理者的心理定位一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿，對照自己，找出差距1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.素質(zhì)與能力的關(guān)系3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距4.什么樣的管理者才是稱職的5.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念6.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”二、重新
