聯(lián)合利華的人力資源管理(5)

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另外,由于中國的營銷人才未能完全符合他們的要求,培養(yǎng)這類人才也是他們的工作重點。


(2)系統(tǒng)的員工培訓計劃

在本土化的全球戰(zhàn)略下,聯(lián)合利華(相關專題:聯(lián)合利華加盟)開始積極招募人才、培養(yǎng)人才。當然每個企業(yè)都希望能夠找到合適的人才,為企業(yè)獻策獻力。但如果談到員工與企業(yè)一起發(fā)展一起進步,那么員工培訓就顯得尤其重要。

負責中國地區(qū)人力資源管理的Learmond稱,公司每年在員工培訓上投入大量資金,希望能從中培養(yǎng)出自己的高級經(jīng)理人,今年的培訓預算更比去年高出一大截,以適應不斷發(fā)展的人力資源培訓需要。聯(lián)合利華有一系列的員工評價標準,通過這個標準,他們給他們認為有潛力的員工提供專業(yè)培訓,分派他們主持不同的項目,然后,再把公司的意見及時反饋給他們,讓他們在工作中得到學習和能力提升的機會。另外,聯(lián)合利華還不斷推出新的培訓計劃,以加強對經(jīng)理人理論和能力的培養(yǎng)。

不僅僅經(jīng)理人們享有培訓的優(yōu)待,聯(lián)合利華對普通員工的培訓也是非常重視的。Learmond認為,我們這個社會是不斷變化的,為了使員工們能跟得上時代的步伐,更為了使聯(lián)合利華具有長久的生命力,員工都必須進行培訓。而且培訓應當是終生的。

除了這種項目性的培訓計劃外,聯(lián)合利華還在他們的內(nèi)部網(wǎng)站設立了學習中心,難度從低到高一應俱全,以供員工日常學習討論之用。

(3)嚴格的評估機制

“專業(yè)技能字典”可能是聯(lián)合利華的一大特色。該公司的人力資源管理體系里面有一個非常嚴格、詳細的“專業(yè)技能字典”,上面羅列著每個職能部門的基本職責范圍,對員工的基本技能和專業(yè)知識都有明確的要求。需要做什么、應該做什么、不需要做什么、不應該做什么,都有明確的界定。比如說,你是一個經(jīng)理,那你必須要處理好你們部門這樣或者那樣的事情,但是你并不需要制定公司的長遠戰(zhàn)略,因為這些都是各個董事的職責。

這無疑對每個員工都是非常有幫助的,也有利于公司系統(tǒng)協(xié)調(diào)整體工作,不至于發(fā)生權責交叉或責任不明的情況。這本“字典”的另一個職能是,他為員工清楚地羅列出了每一個職能部門不同層次的職責范圍,你也可以從這里清楚地看到你和你的上級之間的差距,明了自己的發(fā)展方向和將要付出的努力級數(shù)。

除此之外,聯(lián)合利華還有獨立的“管理方面的出眾技能”的評估體系,內(nèi)容包括目的的清晰性、創(chuàng)造力、分析力、市場導向性、企業(yè)家精神、領導他人的能力、發(fā)展他人的能力、影響他人的能力、團隊合作能力、自我學習能力和自信誠實。這項評估是針對所有員工的,但對不同層次的人員有不同的要求,各有側(cè)重。例如,他們可能要求董事在市場導向性和發(fā)展他人的能力方面有更出眾的表現(xiàn),而對經(jīng)理層,不同部門的側(cè)重點可能就會有所差別。

系統(tǒng)的培訓計劃加上嚴格的評估機制,使得聯(lián)合利華的人才發(fā)展格局開始向二元化平面擴張。


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