食堂管理及就餐管理規(guī)定
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1.0目的:規(guī)范食堂工作人員與員工用餐行為。
2.0范圍:適用于食堂內(nèi)所有就餐人員。
3.0職責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)食堂工作人員日常管理與所有就餐人員行為管理。
4.0食堂管理
4.1食堂工作人員工作期間按規(guī)定穿工作服、戴工作帽,女員工必須把長(zhǎng)發(fā)盤進(jìn)工作帽內(nèi)。工作人員在工作時(shí)間須保持個(gè)人衛(wèi)生,注意個(gè)人行為,嚴(yán)禁打赤膊、穿拖鞋、短褲及隨地吐痰等不雅行為,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)抽煙,違者罰款10元/次。
4.2非食堂工作人員不準(zhǔn)進(jìn)出、逗留在廚房工作間和分飯菜隔離室。
4.3為避免雜物混入飯菜內(nèi),對(duì)購(gòu)回未使用的大米等原料放入儲(chǔ)藏室妥善保管、儲(chǔ)藏,采取有效的防鼠、防蟲措施。取用時(shí),須將大米淘洗干凈、肉食和蔬菜要仔細(xì)清洗。不允許出現(xiàn)有頭發(fā)、清潔球絲、鼠屎、蒼蠅、昆蟲等雜物、異類及不衛(wèi)生東西混入。若發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)投訴,經(jīng)核實(shí)視易混入或非易混入情況,給予10元-50元/次的處罰。
4.4不得提供過(guò)期、變質(zhì)、不潔的食物,否則造成的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
4.5食堂工作人員不得利用便利在員工開飯前私自開小灶、多吃多占(包括撈湯里骨頭、放其他食物在湯里煮好后私自食用),違者每次罰款50元;檢舉揭發(fā)有獎(jiǎng),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者給予舉報(bào)者50元/人/次獎(jiǎng)勵(lì),公司保護(hù)舉報(bào)人員。
4.6食堂工作人員應(yīng)在每位職工用餐時(shí)分好菜的份量,且應(yīng)公平對(duì)待每位員工,不得依據(jù)親疏遠(yuǎn)近而厚此薄彼,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
4.7煮熟的飯菜、湯水在沒有員工取用和分裝時(shí),要用防蠅罩或鍋蓋蓋好,防止灰塵、蟲蠅落入。用餐后剩下的菜(包括生菜和熟菜)應(yīng)及時(shí)妥善儲(chǔ)存,性質(zhì)相異食物(食品)不能混合存放,并杜絕各種形式的浪費(fèi)行為。
4.8炊具、餐具必須清洗干凈,整齊擺放在固定、衛(wèi)生的地方,不得到處扔放;嚴(yán)格消毒,并達(dá)到消毒效果后使用,否則,罰款10元/次。
4.9殘湯剩飯的潲水桶每天清理一次,規(guī)定承包人必須每天晚上20:00前清理拉走,特殊情況不能當(dāng)天處理的,最遲于次日早上8:00前拉走。
4.10洗米、菜用的鍋、盆、桶、菜籃(框)等用具,用完后要立即堆放整齊。
4.11滅蠅(蚊蟲)器開啟、關(guān)閉時(shí)間:?jiǎn)T工就餐時(shí)段內(nèi)必須關(guān)閉(上午6:00—8:00;中午11:00—13:00;下午17:00—19:00;宵夜時(shí)間),以防紫外線輻射對(duì)人體造成傷害。其余非就餐時(shí)段開啟。
4.12食堂工作人員必須在廚具、餐桌、凳椅擺放整齊,搞好食堂衛(wèi)生整理工作后方可下班。
4.13非用餐時(shí)段,飯?zhí)?、廚房?jī)?nèi)外以及蒸飯鍋爐周圍,每天打掃3—4次,飯?zhí)?、廚房天花板每月中、月底各清掃蛛網(wǎng)一次。保持環(huán)境衛(wèi)生,給員工提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境。
4.14柴火堆放不得超出該房子的地腳線,以保持通道暢通;用于清理衛(wèi)生的用具如掃把、鐵鏟等,不使用時(shí)統(tǒng)一收拾放到蒸飯鍋爐堆放燃煤處附近的角落。
5.0就餐規(guī)定
5.1員工憑公司統(tǒng)一派發(fā)的飯卡排隊(duì)按序打飯,由食堂工作人員統(tǒng)一劃卡;各員工對(duì)飯卡必須妥善保管,無(wú)卡者食堂工作人員有權(quán)不供應(yīng)飯菜。
5.2每位員工應(yīng)培養(yǎng)勤儉節(jié)約習(xí)慣,文明用餐。按自己的需求適量打飯,不能鋪張浪費(fèi);不得在食堂大聲喧嘩、敲打盆碗,以免影響他人就餐或休息。不準(zhǔn)將腳架在凳子或桌子上、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)往地下倒水,保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生。
5.3注意食堂衛(wèi)生。在飯?zhí)脙?nèi)就餐的人員,不得把吃剩的飯菜、殘物等堆放在餐桌上,必須做到人走桌清,不得倒在地板及留在桌面上。食堂工作人員做好監(jiān)督。同時(shí),各員工必須將吃剩的飯菜殘?jiān)谷胫付ǖ匿皟?nèi),違反規(guī)定又不服從食堂工作人員勸阻的,處罰當(dāng)事人10元/次。
5.4節(jié)約用水,每位就餐人員清洗餐具完畢立即關(guān)閉水龍頭,出現(xiàn)長(zhǎng)流水罰款10元/次。
5.5員工原則上必須按規(guī)定時(shí)間到食堂就餐;否則,食堂有權(quán)拒絕供應(yīng)(特殊情況應(yīng)提前通知人力資源部安排)。
5.6未經(jīng)同意,不準(zhǔn)帶外來(lái)人員進(jìn)入本食堂用餐。以上規(guī)定,飯?zhí)霉ぷ魅藛T和所有在食堂就餐的人員必須自覺遵守,對(duì)他人也對(duì)自己的健康負(fù)責(zé),共同營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、有序的生活環(huán)境。
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