導入績效管理的五大關鍵因素

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案例中所提到的內(nèi)容更確切來說是績效管理,績效考核是績效管理的一個重要組成部分,但本案例所提到的內(nèi)容實際上涉及績效管理的方方面面。如A企業(yè)一樣,很多企業(yè)實施績效管理的效果都不盡如人意,甚至企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,經(jīng)營績效不見好轉(zhuǎn),反而出現(xiàn)下滑局面。那么,企業(yè)怎樣才能更好地引入績效管理?筆者認為以下五個因素甚為關鍵。

  1.高層管理者高度重視

  績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反愧激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。

  所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

  2.直線管理者責任到位

  除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關重要??冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。

  
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