創(chuàng)新的堅持比笨拙的放棄更具價值
作者:王吉萬 480
自己很早以前有個觀點,我們這些做企業(yè)的人一開始可能是為了解決自己的生存問題,想法很單純,就是爭一口氣、證明自己的能力。但當你把企業(yè)做大了的時候,還拿這種思維去衡量你的員工、供應商、銷售商,看待社會對你怎么看,是否公平,那就是大錯特錯了。實際上一開始就注定這個企業(yè)不是你自己的,而是社會的,你攥在自己手心里越緊你失去的越快。微軟改變了世界,比爾·蓋茨卻最終把它交給了世界;巴菲特、索羅斯締創(chuàng)了資本與財富神話,但他們幾乎讓財富全部回歸了社會;華人首富李嘉誠到目前為止已捐出及承諾之款項達77億港元之巨;……融入社會,回歸社會,推動商業(yè)文明進程和服務(wù)于大多數(shù)人,才是真正的商業(yè)本源。從這個角度回頭看資本并購,看企業(yè)那些有形的資產(chǎn),我們就會明白該如何做。
朱新禮要賣掉匯源,而且要賣給可口可樂,拿大多數(shù)人的情感衡量,站在國家利益角度,可能大家說“不”,不能賣給美國人,我們不能讓別人控制自己的胃。而我個人倒認為,賣掉匯源并非僅僅是匯源市場出了什么問題,也并非管理之恙,更不是朱新禮無力,而是一種復雜情感背后的堅持和舍得,這種堅持不是放棄而是持續(xù),這種舍得不是犧牲而是雙贏。朱新禮并沒有說不賣給中國公司,也沒有說不做這個行業(yè),而是激流勇退。當你不能游刃有余駕馭企業(yè)的航船走向更廣闊的天地時,讓更有能力更有活力更有智慧更能高瞻遠矚地帶領(lǐng)匯源持續(xù)的人或組織去接力,則需要更大的商業(yè)智慧和胸懷大局,創(chuàng)新的堅持比笨拙的放棄更具價值。
我們太多的人盯緊的是帳面上的有形資產(chǎn),太多的人對無形資產(chǎn)不感興趣。可口可樂是什么?用有些人的話講“不就是一瓶加了二氧化碳的水”憑什么能賣百年?耐克是什么?全世界的加工廠為何心甘情愿地為它貼牌?的確,拯救中國老字號品牌、做強民族品牌是我們的責任,但需要我們反思的是,我們給品牌做了什么?是否真正含辛茹苦?是否做到持續(xù)健康?我們是否讓自己的品牌能講述上百年的故事,是否存在顛撲不破的品牌信念,是否給了顧客無限的體驗和期待,是否讓品牌信任與顧客需求融為一體,是否持續(xù)創(chuàng)造著價值并贏得社會尊重?匯源是可口可樂是耐克,我們的態(tài)度又是怎樣?朱新禮又是怎樣的心態(tài)和意志?
與其爭論賣與不賣、賣給誰、賣多少價錢、國家會不會批,不如讓更多的充滿創(chuàng)新與品質(zhì)、蘊涵責任與安全的產(chǎn)品或服務(wù)在社會價值鏈條上和諧持續(xù)運轉(zhuǎn)下去。即使你是個小企業(yè),一樣需要這種智慧。當你培養(yǎng)出比競爭對手越來越多的擁護者,在顧客滿意度至上的境界里讓更多的人充滿期待,你就能創(chuàng)造出更多更大的價值和財富讓它回歸于社會,服務(wù)于人類——我們離這些差距還很遠,在深感肩上責任的同時,我們需要更深刻的自我反思和檢討。
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