《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》

《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》
課程對(duì)象：適合總裁班、全體員工
課時(shí)：
本大綱是很全面的2天通用版
與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制
課程目標(biāo)：
1、掌握心態(tài)管理的思路、技能
2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能
3、應(yīng)用全國獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力
4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強(qiáng)自信與勇氣
5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以及心理健康狀況等問題，高效完成工作


課程大綱：標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前言：
1、心態(tài)是什么？
2、損壞人生的心態(tài)有哪些
3、積極心態(tài)的案例分析
播放視頻啟發(fā)
4、工作中的你--自我認(rèn)知
我為誰工作？
工作需要使命感
5、不同心態(tài)、不同結(jié)果案例啟發(fā)


第一部分 職場角色認(rèn)知與心態(tài)
1、角色認(rèn)知
作為下屬的角色
作為同事的角色
作為上級(jí)的角色
** 學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認(rèn)知
2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)
感恩心態(tài)
空杯心態(tài)
學(xué)習(xí)心態(tài)
自謙的態(tài)度
付出心態(tài)
遇到困難往往輸在心態(tài)
做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
有危機(jī)意識(shí)才能時(shí)時(shí)做好準(zhǔn)備
** 每種心態(tài)講案例、故事分析
3、場所意識(shí) — 對(duì)應(yīng)不同場所調(diào)整自己的狀態(tài)
學(xué)習(xí)場所
個(gè)性發(fā)揮場所
競爭場所
生活場所
人際關(guān)系場所

第二部分 心理健康的標(biāo)志是什么
1、男性心里的家、女性心里的家不同之處
常見的心理問題
心理不健康的結(jié)果
男性、女性心理的特殊性
2、對(duì)自己我心理健康情況的分析
自我分析遇到的心理問題
對(duì)成就感的分析
找到自己的快樂的源泉
第三部分 如何樹立健康心態(tài)
1、心理健康的重要性
對(duì)于家庭的重要性
對(duì)于企業(yè)的重要性
對(duì)于社會(huì)的重要性
** 心理不健康的一些案例分析
2、了解人生的波折是必然
** 朱德庸漫畫啟示
3、與幸福有關(guān)的問題解讀：
解讀婚姻
解讀金錢
解讀孩子
解讀事業(yè)
解讀家庭

第四部分 健康情緒管理
1、影響心理健康的因素
身體的健康
家庭的影響
成長中的挫折
社會(huì)的影響
感情經(jīng)歷
友人的影響
生活習(xí)慣


第五部分 如何做好自我壓力情緒管理
1、積極的心理暗示
面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
** 討論“杜拉拉升職記”片段
2、不同人適合不同的減壓方式
分析型人格的人適合的減壓方式
友善型人格人適合的減壓方式
驅(qū)動(dòng)型人格人適合的減壓方式
外向型人格人適合的減壓方式
3、保持心理健康的策略
調(diào)節(jié)情緒的方法解析
心理的方法解析
** 心理學(xué)的放松術(shù)演練
** 如何借用鏡子給自己積極和暗示
身理的方法解析
4、找出自我情緒來源
生活的情緒來源
工作的情緒來源
情感的情緒來源
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5、建立自我調(diào)解系統(tǒng)
建立生理的調(diào)解系統(tǒng)
建立心理的調(diào)解系統(tǒng)
6、了解自己的生物鐘、生理節(jié)律
如何利用好自己的生物鐘
生理學(xué)家研究的生理節(jié)律情況解析
** 組織演練：如何應(yīng)對(duì)不同生物鐘、生理節(jié)律情況下的交流對(duì)象

第六部分 幫助學(xué)員認(rèn)清自我，做一個(gè)有價(jià)值的人
1、我是誰
我要什么
我們?cè)撊绾芜x擇自己的命運(yùn)
我的人生觀、價(jià)值觀是什么
怎樣管理自己
怎樣才能獲得真正屬于自己的利益
2、對(duì)本企業(yè)的外部環(huán)境分析－我在哪
社會(huì)環(huán)境分析
組織環(huán)境分析
** 組織討論現(xiàn)在處在什么樣的環(huán)境中
3、對(duì)本企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的分析--SWOT分析法
SWOT分析矩陣
SWOT分析時(shí)考慮的問題
** 每組代表演練：個(gè)人SWOT分析示例
** 老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的分析情況
4、認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好
當(dāng)我們的生命只剩下三天、你希望做什么工作

第七部分 陽光心態(tài)的保證-通過人格分析獲得良好的人際關(guān)系
如何與不同的同事、領(lǐng)導(dǎo)相處、減少職場壓力
1、通過九型人格分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)
了解九型人格的意義
九型人格測評(píng)案例分析
** 每組代表演練：個(gè)人9型人格分析示例
** 老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的分析情況
2、通過PDP管理測試分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)
PDP管理測試的意義
PDP管理測試的案例分析
** 演練：與不同人格學(xué)人如何交流
3、通過色彩分析法分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)
色彩分析法的意義
色彩分析法的測評(píng)案例
通過7個(gè)法寶快速判斷不同色彩的人格


與分析型人格員工如何交往
與友善型人格員工如何交往
與驅(qū)動(dòng)型人格員工如何交往
與外向型人格員工如何交往
** 分組討論：如何與不同人格的人交流
4、從讀心術(shù)專業(yè)技巧上訓(xùn)練---如何快速與人建立親善關(guān)系 **全國獨(dú)家
注重建立親善關(guān)系對(duì)我們?nèi)松闹卮笠饬x
匹配和照鏡子
怎樣模仿習(xí)慣用語
注意呼吸的情況
注意精力值
模仿語言節(jié)奏
配合精神狀態(tài)
七種全人類通用的情感表達(dá)
保羅、艾克曼的模型

第八部分 當(dāng)發(fā)生人際關(guān)系問題和沖突時(shí)如何應(yīng)對(duì)
1、掌握對(duì)方的目的
2、分析事情背后的問題
3、眼光放長遠(yuǎn)
4、避開沖突發(fā)生場地試圖溝通
5、細(xì)分析自己與對(duì)方的個(gè)性、人格
人際關(guān)系案例分析
與驅(qū)動(dòng)型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法
與外向型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法
與友善型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法
與分析型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法

第九部分 學(xué)員提問、老師解答

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