中國企業(yè)家缺癡迷
作者:任俊正 168
喬布斯去世以來,我一直想寫篇文章來說說他,但幾次下筆卻不能成稿。這期間,各方面的評(píng)論如潮涌來。打開電視、報(bào)刊,都可以看見有人在那里頭頭是道地點(diǎn)評(píng)著。
在一定程度上,喬布斯為某些人提供了可以發(fā)表言論的機(jī)會(huì)。但是,聽著那些人的評(píng)論,我一直有種隔靴搔癢的感覺??僧?dāng)我試圖評(píng)論的時(shí)候,也感到自己的評(píng)論同樣如此?;蛟S,這說明,喬布斯的內(nèi)容太豐富了。
我一直在思考的一個(gè)問題是,中國企業(yè)家與喬布斯相比缺乏什么。這個(gè)問題特別難回答。這期間,溫州中小企業(yè)倒閉潮涌現(xiàn)。在觀察企業(yè)時(shí),我不斷回想著我思考的問題。這時(shí)答案似乎開始涌現(xiàn)了:中國企業(yè)家不缺乏對(duì)成功的癡迷,但缺乏對(duì)成長(zhǎng)的癡迷。
這個(gè)說法有點(diǎn)像繞口令,解釋起來可能會(huì)有點(diǎn)咬文嚼字。下面就回到問題的本身來討論,或許結(jié)論更易理解。
我們先拿中國目前常見的那些企業(yè)家,與喬布斯分別比一下,看一下感覺上缺少什么。企業(yè)家不好排序,要排序,別人非把我這篇小文給斃了,我就憑我的感覺來說。
第一類是知名度較高,聲音較大,如任志強(qiáng)、潘石屹等地產(chǎn)商代表。這類企業(yè)家絕對(duì)是成功的,但我們總感到他們不可能與喬布斯相比,理由當(dāng)然有千千萬萬,我認(rèn)為都與他們所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有關(guān)。用《天下無賊》里的一句話說,技術(shù)含量不高。這類企業(yè)成功的結(jié)果太明顯了,就是賺錢,而企業(yè)成長(zhǎng)的過程,譬如產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才等,往往卻不那么明顯。
第二類是史玉柱、牛根生之類的民營企業(yè)家,和寧高寧之類體制內(nèi)的企業(yè)家。這些企業(yè)家也是成功的,與喬布斯相比有些類似的地方,都通過某種明顯的創(chuàng)新將企業(yè)帶向成功。史玉柱的腦白金、腦黃金、網(wǎng)游、金融都很賺錢,但還是成功的結(jié)果太明顯,賺錢之外的東西就少了很多。如果史玉柱當(dāng)初沿著他的漢卡做電腦產(chǎn)業(yè)而發(fā)財(cái)發(fā)到現(xiàn)在的程度,我們可能將他與喬布斯相比。
第三類是馬云、柳傳志等企業(yè)家。這類企業(yè)家實(shí)際上與我們感覺中的喬布斯離的更近,譬如談起馬云我們總會(huì)談起淘寶模式之類,但與喬布斯相比還缺點(diǎn)什么。
為什么我們會(huì)有這樣的感覺呢?我仔細(xì)琢磨,發(fā)現(xiàn)至少在大眾心里,企業(yè)是分層次的。憑自己的智慧為人類社會(huì)貢獻(xiàn)越大,企業(yè)層次越高。本質(zhì)是企業(yè)都是做生意的,但人們感覺上就是不一樣。有些行業(yè)或有些企業(yè)注定成不了喬布斯的,再癡迷也沒有用,這一點(diǎn)是前提。
到了這里,我們就可以咬文嚼字地解釋了。對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的癡迷,就是從企業(yè)存在的最根本價(jià)值出發(fā),關(guān)注企業(yè)各個(gè)活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)。
舉個(gè)例子來說,著名戰(zhàn)略管理學(xué)家明茨伯格是一貫反對(duì)邁克爾·波特的。波特的戰(zhàn)略理論更強(qiáng)調(diào)捕捉外部的機(jī)會(huì),一般認(rèn)為捕捉到了外部的機(jī)會(huì),企業(yè)就有可能成功。這一理論中國在很多時(shí)候是蠻適用的。
然而,明茨伯格卻不這樣認(rèn)為,他的比喻很有意思,他說,戰(zhàn)略就像手工藝人在制作陶器,他小心翼翼敏銳地感受每個(gè)細(xì)微的變化,然后敏銳地調(diào)整。
我理解,手工藝人癡迷于藝術(shù)的制作時(shí),那種癡迷才是制作出優(yōu)美藝術(shù)品的根本,也就是喬布斯制作出蘋果的根本。對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的癡迷,核心在于心中的使命感,這種使命感不一定書面化到為人類奮斗終身什么,但必然心中有一個(gè)使命。用我們中國傳統(tǒng)文化的話說,他心中必然有一個(gè)道。這一個(gè)道,最低層次是賺錢,而最高層次則是類似藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)的熱愛。沒有這種熱愛,即便有了蘋果的技術(shù)也不會(huì)有蘋果的企業(yè)。
對(duì)成長(zhǎng)的癡迷大于對(duì)成功的癡迷是我對(duì)喬布斯的理解。他至少給我們一種感覺,他真心醉心于蘋果產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)的進(jìn)步,醉心于產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的最終價(jià)值,醉心于互聯(lián)網(wǎng)變革所帶來的樂趣。他似乎有好多醉心。舉些例子進(jìn)一步闡述我想說的,那種醉心于成長(zhǎng),就像是父母醉心于孩子的成長(zhǎng)一樣,就像是作家醉心于自己的文字,在“推”與“敲”之間徘徊。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)自然有癡迷,當(dāng)這種癡迷大賺錢結(jié)果的癡迷時(shí),就有可能成為喬布斯。當(dāng)你做到了這點(diǎn),你就是你心中的喬布斯。
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