五種強(qiáng)效的營(yíng)銷(xiāo)成交技巧

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  成交技巧不下百種,在過(guò)去十七年里,我盡可能地涉獵書(shū)報(bào)雜志上所有的成交資訊,并且把我認(rèn)為有道理的技巧一一加以測(cè)試。就像炒菜一樣,每位推銷(xiāo)員都必須選擇自己認(rèn)為最拿手和證實(shí)效果最好的技巧。

  有些廣受歡迎的成交技巧可以回溯到19世紀(jì)。比如說(shuō)有一種叫做“小狗狗”的成交技巧,也就是先讓準(zhǔn)客戶(hù)試用你的產(chǎn)品或服務(wù),直到他割舍不下(就好像他對(duì)從寵物店里的小狗狗難分難舍一樣),而終于決定把產(chǎn)品留下來(lái)為止。

  有一種叫作“本•富蘭克林”的成交技巧,也就是你讓客戶(hù)在筆記本中畫(huà)一條線,請(qǐng)他們把樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)的原因?qū)懗梢粰?,然后把不?lè)于購(gòu)買(mǎi)的原因?qū)懺诹硪粰凇?/p>

  有一種叫作“銳角”的成交技巧,讓你把反對(duì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)換成購(gòu)買(mǎi)的理由。比如說(shuō),未來(lái)客戶(hù):“我沒(méi)有辦法負(fù)擔(dān)每月的費(fèi)用。”推銷(xiāo)人員:“假如我們能夠把這筆錢(qián)分?jǐn)偟礁L(zhǎng)的還款期限,讓每月費(fèi)用降低,那么你會(huì)接受嗎?”

  還有“走開(kāi)”、“帶走”、“只限今天”等各種不同組合的結(jié)案技巧。身為專(zhuān)業(yè)人員,你必須是一位不會(huì)讓人感到太大壓力,甚至毫無(wú)壓力的銷(xiāo)售人員。你不可有任何意圖操縱別人的言行,而危及維系銷(xiāo)售。關(guān)系基礎(chǔ)的脆弱信任感。

  你對(duì)未來(lái)客戶(hù)應(yīng)行事光明磊落,直截了當(dāng),有憑有據(jù),絕對(duì)不可以使用一些詭計(jì),讓客戶(hù)覺(jué)得被迫做出違反自己最大利益的事。絕對(duì)不可以企圖用任何方法操縱未來(lái)客戶(hù)。

  一、“我要考慮一下”成交法

  我們?cè)谔嶙h成交之后,一定會(huì)有客戶(hù)作出拖延購(gòu)買(mǎi)的決定,因?yàn)樗械目蛻?hù)都知道這些技巧。他們肯定會(huì)常常說(shuō)出“我會(huì)考慮一下”、“我們要擱置一下”、“我們不會(huì)驟下決定”、“讓我想一想”諸如此類(lèi)的話語(yǔ)。

  

 強(qiáng)效 五種 成交 技巧 營(yíng)銷(xiāo)

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