做老板的不易之處有三：一是老板沒(méi)有人管；二是老板沒(méi)有人教；三是老板應(yīng)該做的事情隨時(shí)間變化而變化，但沒(méi)有人會(huì)提醒我們。

老板沒(méi)有人管是顯而易見(jiàn)的。公司任何一個(gè)部門(mén)的任何一個(gè)員工都會(huì)有上司。如果員工做得不好，就會(huì)有人說(shuō)他、懲罰他；如果他做得好，就會(huì)有人夸他、獎(jiǎng)勵(lì)他。但是老板除了在家里有老婆管著之外，在公司里完全是一個(gè)說(shuō)一不二的人，所以是一個(gè)沒(méi)有人管的角色。因?yàn)闆](méi)有人管，老板可以為所欲為。當(dāng)他做錯(cuò)了事的時(shí)候，不會(huì)有人站出來(lái)告訴他；當(dāng)他做對(duì)了事的時(shí)候，最多也只能自己給自己一個(gè)獎(jiǎng)賞。

老板沒(méi)有人教，這一點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。全中國(guó)大概有三四千萬(wàn)個(gè)企業(yè)，如果按一個(gè)企業(yè)有1~2個(gè)老板（創(chuàng)始人）來(lái)算，那么整個(gè)中國(guó)就有五六千萬(wàn)個(gè)老板。但是對(duì)于這么龐大的一個(gè)群體，卻沒(méi)有任何系統(tǒng)的、關(guān)于如何做老板的知識(shí)的傳授。而大學(xué)里MBA的教育，也僅僅是在為大企業(yè)培養(yǎng)一些管理者，而且我們都知道這樣的教育也往往是不實(shí)用的。

但做老板的最難之處，在于老板的角色是飄移不定的，是隨著時(shí)間而不斷變化的。

很多男人對(duì)自己的老婆有著不切實(shí)際的期望。他們希望在社交場(chǎng)所他們的內(nèi)人像夫人；獨(dú)處的時(shí)候他們的內(nèi)人像情人；在家的時(shí)候他們的內(nèi)人像仆人。同樣，我們對(duì)老板也抱有幾乎無(wú)法完成的期望：他既應(yīng)是一個(gè)能征善戰(zhàn)的將軍，又應(yīng)是一個(gè)能沖鋒陷陣的士兵；他既要非常會(huì)做事，又要非常會(huì)做人；他既要懂管理，又要懂經(jīng)營(yíng)；他既要會(huì)選人，又要會(huì)育人；他既要能吃苦，又要能享福……

做個(gè)好老板真正的困難，是了解企業(yè)規(guī)模不同時(shí)他要做的事情是不一樣的。而這樣的經(jīng)驗(yàn)是不可逆轉(zhuǎn)的。換句話說(shuō)，只有當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷過(guò)這些事情的時(shí)候，他才有可能感悟到這個(gè)變化的規(guī)律；而當(dāng)他正在經(jīng)歷這些事情的時(shí)候，他其實(shí)是不知道這其中的問(wèn)題的。

所幸的是，老板可以從前人的感悟和他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。比如，有人把老板分為小老板、中老板和大老板。他們認(rèn)為小老板要做的是“事”，中老板要做的是“市”，而大老板要做的是“勢(shì)”。這樣的總結(jié)對(duì)我們做老板的是有一定的指導(dǎo)意義的。的確，當(dāng)我們的企業(yè)很小的時(shí)候，我們事無(wú)巨細(xì)，需要親力親為把每一件事都給做好；而當(dāng)我們的企業(yè)有一定的規(guī)模的時(shí)候，我們需要關(guān)注的是市場(chǎng)的全貌；當(dāng)我們企業(yè)的規(guī)模再上一個(gè)臺(tái)階的時(shí)候，我們就要考慮去影響整個(gè)市場(chǎng)的格局，也就是說(shuō)要“順勢(shì)”和“造勢(shì)”。

就我個(gè)人的理解，一個(gè)老板一生中至少要完成下面的四次轉(zhuǎn)變。

在管理上，一個(gè)老板必須學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。所謂管事，就是管具體的事情；所謂管人，就是通過(guò)組織別人來(lái)實(shí)現(xiàn)做事情的目的。企業(yè)很小的時(shí)候，你是沒(méi)有多少人可管的，你只需要把事情做好；但是當(dāng)你的企業(yè)有一定規(guī)模的時(shí)候，如果你還在管很多小的事情，那么你的公司是沒(méi)有辦法做好的。一個(gè)老板是否完成了這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，我們可以通過(guò)看他在管事和管人上的時(shí)間分配來(lái)判斷。

在管理上，一個(gè)老板要完成的第二個(gè)轉(zhuǎn)變，是從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。所謂管人，是指管理具體的人；所謂管規(guī)則，是指為自己的公司和員工制定適合公司的一系列的游戲規(guī)則。這其中最重要的就是公司的激勵(lì)機(jī)制。規(guī)則定好了，你就不需要花力氣去盯著每一個(gè)具體的員工了。一個(gè)老板如果完不成由管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變，那么他的公司也就沒(méi)有辦法完成從中小公司到大公司的過(guò)渡。

在經(jīng)營(yíng)上，一個(gè)老板要做的第一個(gè)轉(zhuǎn)變，是從銷售到營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。我們很多的老板都是銷售高手、業(yè)務(wù)高手出身，我們對(duì)銷售有著天然的興趣，它也是我們個(gè)人成就感的主要來(lái)源。但是當(dāng)你的企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候，你就必須放下具體的銷售工作，轉(zhuǎn)而梳理自己公司的營(yíng)銷，這其中包括非常重要的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)老板，如果一直舍不得放下銷售和沖鋒陷陣的感覺(jué)，那么他的企業(yè)也就不會(huì)由一個(gè)小企業(yè)變成一個(gè)中型企業(yè)。

在經(jīng)營(yíng)上的第二個(gè)轉(zhuǎn)變，就是從營(yíng)銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。所謂戰(zhàn)略，是指企業(yè)的整體，是指企業(yè)做出的重大的決定——做什么和不做什么。只有當(dāng)一個(gè)老板完成了從具體的營(yíng)銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，他的企業(yè)才有可能從一個(gè)中小型企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)大企業(yè)。

雖然老板的角色總是在不斷地變化，在不同的時(shí)期和企業(yè)不同規(guī)模的時(shí)候，老板要做不同的事情，但有兩點(diǎn)是共同的：老板要做別人不做的事和別人做不了的事，而不是抱著自己喜歡的事情不放。了解這一點(diǎn)其實(shí)是做老板的最大的難處，而做到這一點(diǎn)，則更是難上加難。我希望，《老板顧問(wèn)》能夠伴隨你闖過(guò)老板路上的這重重難關(guān)。

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