離職管理從留人做起
作者:楊威 216
—M化工集團(tuán)離職預(yù)防實(shí)踐
曾經(jīng)有位記者到惠普公司的一家工廠采訪,看見(jiàn)一名員工在車間工作時(shí)汗流浹背,問(wèn)他:“為什么不把電風(fēng)扇向自己吹而朝機(jī)器吹。”這名工人極自然地回答:“機(jī)器必須保持清潔衛(wèi)生,避免蒙上灰塵而縮短壽命,所以電風(fēng)扇要朝機(jī)器吹。”這個(gè)極平凡的小故事,顯示出這家企業(yè)員工與公司已經(jīng)心心相印,融為一體。人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有使員工與企業(yè)心心相印,才能留住優(yōu)秀人才,保持企業(yè)永盛不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將以M化工集團(tuán)為例,講述企業(yè)如何建立人才保留及員工離職預(yù)防機(jī)制,將離職的苗頭扼殺在搖籃之中。
事業(yè)留人—
為員工創(chuàng)造更好的發(fā)展前景
M化工集團(tuán)是一家以能源、化工為主業(yè),以房地產(chǎn)、環(huán)保為輔業(yè)的大型化工集團(tuán),隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大,如今已擁有23 家子公司,員工的人數(shù)從幾百人增長(zhǎng)到了幾千人。如何建立一套長(zhǎng)效機(jī)制,保留企業(yè)人才,特別是核心人才,早在兩年前就列入到M集團(tuán)人力資源管理工作的重點(diǎn)項(xiàng)目中。兩年來(lái),通過(guò)開(kāi)展一系列的人才保留激勵(lì)工作,取得了較大的成效,2006年榮獲“中國(guó)行業(yè)十佳雇主企業(yè)獎(jiǎng)”,2007年榮獲“中國(guó)人力資源管理杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)命題在涂料行業(yè)顯得尤其突出。國(guó)內(nèi)有份量的涂料企業(yè)屈指可數(shù),企業(yè)的渠道和終端競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,在這個(gè)行業(yè)內(nèi)稍微有點(diǎn)名氣的人才很容易被其他公司看中并挖走。M化工集團(tuán)人力資源中心有這樣一項(xiàng)考核指標(biāo),即季度離職率≤3%,主動(dòng)離職率≤2%;同時(shí)M化工集團(tuán)還制訂了多項(xiàng)政策,以保障人才的良性發(fā)展,透過(guò)這種機(jī)制,不但培養(yǎng)了人才也留住了人才。
■ 競(jìng)聘通行證。集團(tuán)每年對(duì)核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人才認(rèn)定,頒發(fā)核心團(tuán)隊(duì)成員證書(shū),增加核心團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。并對(duì)關(guān)鍵崗位全部實(shí)行競(jìng)聘上崗,凡是擁有核心團(tuán)隊(duì)證書(shū)的人員享有資格審核通行證,可以在同級(jí)或高一級(jí)任何性質(zhì)(管理、技術(shù)、營(yíng)銷)的職位直接進(jìn)入競(jìng)聘面試階段,參加答辯。
■ 職業(yè)發(fā)展建議。對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)人員,公司由人力資源中心牽頭,每年12月對(duì)所有核心團(tuán)隊(duì)成員面談一次,并給出書(shū)面的新一年職業(yè)發(fā)展建議,經(jīng)總裁審批后每年12月20日前發(fā)布。
■ 自由轉(zhuǎn)崗。對(duì)于在公司服務(wù)滿三年的核心團(tuán)隊(duì)人員,在崗位有空余、同時(shí)原崗位又有合適接班人的情況下,可以選擇去其他同級(jí)或低級(jí)崗位工作,即使這些新的職位和他過(guò)去的經(jīng)歷沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。人力資源中心在每個(gè)考核季度最后一個(gè)月20日前篩選出可自由轉(zhuǎn)崗的職位,經(jīng)總裁審批后發(fā)布。
■ 外派發(fā)展。集團(tuán)選拔優(yōu)秀人才外派到子公司任職董事或部長(zhǎng)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理,根據(jù)外派人員的業(yè)績(jī)和所在公司的效益,集團(tuán)將授予優(yōu)秀外派人員一定比例的所在公司股權(quán)。
■ 創(chuàng)業(yè)支持。公司成立專門(mén)的創(chuàng)業(yè)基金。只要在公司工作滿3年以上的核心團(tuán)隊(duì)成員,公司都鼓勵(lì)他們申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金。通過(guò)審核的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),公司會(huì)給其投入不低于100萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)基金,與員工的智力和技術(shù)共同新創(chuàng)公司,集團(tuán)公司在新創(chuàng)公司所持的股份為80%,創(chuàng)業(yè)員工在新創(chuàng)公司所持的股份為20%,并擔(dān)任首席執(zhí)行官。
■ 核心團(tuán)隊(duì)福利計(jì)劃。集團(tuán)給予核心員工及家人無(wú)微不至的關(guān)懷,從配車計(jì)劃到購(gòu)房購(gòu)車的無(wú)息貸款,從健康關(guān)懷到旅游計(jì)劃,從補(bǔ)充保險(xiǎn)到帶薪休假,公司從各個(gè)方面解決員工的后顧之憂,平衡員工的工作和生活。
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