海天突圍
作者:陳小龍 254
海天專注于在餐飲消費市場取得成功,所以并沒有太在意家庭的消費終端(主要是指廣東省外的市場),使得一些外資公司在這個渠道領先一步。像達能下屬的淘大品牌就顯示出其在銷售終端的強勁競爭力,在華東、華北足以和海天抗衡,并且在西南重鎮(zhèn)成都,它已經(jīng)遠遠走在海天前面?!?/p>
未來調(diào)味品的增長點在哪里?是餐飲消費還是家庭消費?目前說法不一。筆者認為,隨著人們生活節(jié)奏的加快,餐飲消費必將有更大幅度的增長,所以海天更具增長潛力。但家庭的消費肯定也是不可忽視的市場。并且海天與外資企業(yè)的競爭必然出現(xiàn)在銷售終端。海天有這樣的競爭力嗎?
產(chǎn)品亮點不多,缺乏創(chuàng)新。海天在消費者的心目中始終是好醬油的代表,并且維持了最大市場的最大市場占有率,但它的蠔油、醬料、醋、雞粉等都沒有成為行業(yè)的領導者,而且醬油的主打產(chǎn)品的價位不高,沒有高檔品種推出來提高產(chǎn)品的品牌影響力。缺乏品牌的運作,會成為海天下一步發(fā)展的主要瓶頸之一。
針對以上海天已經(jīng)遇到和將要面臨的問題,海天將往哪個方向走?海天如何來制定和調(diào)整自己的戰(zhàn)略規(guī)劃?筆者認為可以從下面的角度考慮,為海天提供幾個思路:
經(jīng)銷商成為海天利益共同體。將經(jīng)銷商和企業(yè)的命運緊緊綁在一起,是目前快速消費品企業(yè)的成功做法。你的商業(yè)活動能讓更多的人參與進來肯定是好事,但如果只是更多地開發(fā)經(jīng)銷商,只會讓更多的經(jīng)銷商離你而去??梢詤⒄掌髽I(yè)對員工的股權激勵方式,并且注意經(jīng)銷商的利潤獲得不只是通過經(jīng)銷產(chǎn)品的差價,將經(jīng)銷商的利潤更多地掌握在廠家手里,從而讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)利益的相關者。這樣在批發(fā)領域,海天所遇到的挑戰(zhàn)就會大大降低,并且提高了其他企業(yè)的進入壁壘?!?/p>
設立直營部門,直接面對家樂福國際、國內(nèi)大型零售商供應產(chǎn)品。這樣做,第一,可以避免因丟掉一個經(jīng)銷商影響到零售終端的銷售。經(jīng)銷商控制多個渠道,本身就存在著很大的風險。其次,直接對終端的掌控,可以消除經(jīng)銷商對終端的差價從而提高產(chǎn)品的競爭力。第三,廠家的直營部門通過對一個超市的配送中心,可以使自己的產(chǎn)品同時出現(xiàn)在不同的城市,不同的終端,節(jié)約了大量的時間。最后,公司可及時掌握市場銷售狀況,對終端持續(xù)配送,避免出現(xiàn)斷貨,并且對每一個終端的投入產(chǎn)出做出更有效、更及時的評估,調(diào)整終端的費用支持,從而更合理地利用資金。同時可通過這些零售終端來推出新產(chǎn)品,和以競爭對手為導向擴大市場份額,最后取得競爭優(yōu)勢。
注重對特殊通路的銷售。隨著人們生活節(jié)奏的加快,廠家、商家提供的成品、半成品食品逐漸增多,從而對產(chǎn)品的原料或附屬原料的需求更多,并且要求也越來越嚴格。這類消費通路決不可忽視。比如:方便面配料里的蠔油、醬料、味精,浸泡海產(chǎn)品需要的醬油等,數(shù)量巨大,并且消費量在逐年上漲?!?/p>
還有連鎖餐飲店這樣的餐飲消費渠道中,雖然很多在使用海天的產(chǎn)品,主要是醬油產(chǎn)品,但是并沒有和客戶簽訂正式的合同,使得這類客戶的原料購買渠道很隨意。比如,包頭的“小肥羊”連鎖店全國有600多家,但他們的購買渠道并不統(tǒng)一。在湖南衡陽,他們使用海天的味精,但在長沙就不是這樣。廠家完全可以和這樣的客戶簽訂特殊供應合同,降低客戶成本的同時,也提高了自己的銷量,真正達到廠商雙贏。這一新興起的餐飲連鎖經(jīng)營方式仍然有著巨大的增長潛力,但調(diào)味品廠家卻很少顧及。
資本市場的運作。海天如果想要自己的每一類產(chǎn)品都在調(diào)味品市場這個大蛋糕中占有最主要的市場份額,就必須進行品牌運作和新產(chǎn)品開發(fā),以尋找新的利潤增長點。海天擁有良好的技術背景、生產(chǎn)規(guī)模、最完善的銷售網(wǎng)絡和其他廠家難以企及的市場份額,海天完全可以參股或者收購同行的企業(yè)。
“氯丙醇事件”,國內(nèi)一些廠家的惡意競爭,醬油新標準,鐵醬油政策,外資企業(yè)的加入,收購、合并、參股,終端攔截,經(jīng)銷商合縱對抗廠商,等等,海天也許從來也沒現(xiàn)在面臨如此多的挑戰(zhàn)。這些問題就像一個圈,里三層外三層把海天圍住。沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山。海天能否突圍而出,沿著它既定的目標完成全球最大調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)的夢想,我們只有拭目以待?!?/p>
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