模式創(chuàng)新:中小企業(yè)的突圍之道

 作者:郭劍    34

IBM在對(duì)全球超過(guò)1000位CEO和高級(jí)主管進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上得出結(jié)論:在最為全面、協(xié)作和徹底的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面進(jìn)行了最大膽嘗試的企業(yè),代表著未來(lái)企業(yè)的特征和方向。創(chuàng)新為要。著眼客戶(hù)進(jìn)行需求創(chuàng)新,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)洞察產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),基于價(jià)值開(kāi)展全球整合,是企業(yè)走出冬天的根本路徑。這一點(diǎn)不僅對(duì)大企業(yè)適用,對(duì)于廣大中小企業(yè)亦然。

    什么是模式創(chuàng)新呢?表面上看,這似乎是一個(gè)新的詞匯和概念,然而其實(shí)質(zhì)在于企業(yè)全員特別是企業(yè)家的思維創(chuàng)新。同藍(lán)海戰(zhàn)略一樣,我們需要的不是玩概念式的管理時(shí)尚運(yùn)動(dòng),而是深刻理解和把握其本質(zhì)特征并且有效地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐。從未來(lái)一個(gè)時(shí)期來(lái)看,“中國(guó)制造”毫無(wú)疑義在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍然是中國(guó)企業(yè)的首選路徑,但此制造非彼制造,實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行?!爸袊?guó)創(chuàng)造”將會(huì)成為少數(shù)擁有原創(chuàng)性技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的重要路徑選擇。更為重要也更為宏大的,“中國(guó)服務(wù)”會(huì)在波瀾壯闊的中國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)過(guò)程中成為眾多企業(yè)成長(zhǎng)和勝出的全新路徑。這可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)未來(lái)的三大成長(zhǎng)路徑。

在這樣的外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)背景下,我們可以說(shuō),今天的中國(guó)企業(yè)正處于一個(gè)前所未有的變革時(shí)代,變革時(shí)代企業(yè)成長(zhǎng)的核心邏輯在于模式創(chuàng)新,模式創(chuàng)新的本質(zhì)是企業(yè)全員特別是企業(yè)家的思維創(chuàng)新。在未來(lái)的商業(yè)時(shí)代,是思維創(chuàng)新而不是行業(yè)背景、資源要素、規(guī)模實(shí)力、時(shí)運(yùn)機(jī)緣在決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和成功。而在思維創(chuàng)新上,機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的。

這就是中小企業(yè)未來(lái)的出路所在。如果有興趣,我們可以研究一下創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的共性特征,如果有興趣,我們可以研究一下以金風(fēng)、百麗、怡亞通為代表的正在高速成長(zhǎng)的“新生代企業(yè)”的共性特征。這些企業(yè)的成長(zhǎng)和崛起靠的不是傳統(tǒng)意義上所理解的行業(yè)背景、關(guān)系機(jī)會(huì)、政府支持、資源要素、規(guī)模實(shí)力、時(shí)運(yùn)機(jī)緣等等這些因素,而是基于全新的產(chǎn)業(yè)理解和思維創(chuàng)新的基礎(chǔ)上所形成的全新模式。

例如金風(fēng)科技,在深圳上市的金風(fēng)科技是深受投資者追捧的中國(guó)最大的風(fēng)電整機(jī)制造商。采取只做兩頭不做中間、輕資產(chǎn)、高盈利的業(yè)務(wù)模式,擁有80%以上的核心技術(shù)。又如怡亞通,這是一家采取全新商業(yè)模式且持續(xù)贏利的供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)商,為各類(lèi)企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(包括通關(guān)、物流、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、保稅物流等各個(gè)環(huán)節(jié)),80%的收入來(lái)自世界500強(qiáng),包括思科、GE、英邁國(guó)際、海爾、聯(lián)想等知名企業(yè),為客戶(hù)提供一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù),卻沒(méi)有一輛車(chē)一個(gè)司機(jī),核心是其自主開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。

模式創(chuàng)新并非無(wú)路徑可尋,概括各個(gè)企業(yè)的成功實(shí)踐,可以歸納出企業(yè)模式創(chuàng)新的三大思維路徑:需求創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)洞察,價(jià)值整合。

“需求創(chuàng)新”是指從客戶(hù)需求出發(fā),通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的深入發(fā)掘、理解和把握,在此基礎(chǔ)上針對(duì)客戶(hù)需求元素進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長(zhǎng)模式的思維路徑。

“產(chǎn)業(yè)洞察”是指在對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行深入研究、理解和把握的基礎(chǔ)上,針對(duì)產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)等思維基點(diǎn)進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長(zhǎng)模式的思維路徑。

“價(jià)值整合”是指從開(kāi)放協(xié)同和價(jià)值分享的理念出發(fā),以超越自身的視野,以產(chǎn)業(yè)效率提升和價(jià)值優(yōu)化的思維,通過(guò)實(shí)現(xiàn)在資源、產(chǎn)業(yè)、價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)等層面的整合進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長(zhǎng)模式的思維路徑。

郭劍
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