系列專(zhuān)題：營(yíng)銷(xiāo)人在路上

　　有句話說(shuō)得好，人與人之間的差別，就是在八小時(shí)之外。如今，它已成為我的座右銘。

　　一些客戶翻開(kāi)我的名片，哇，這么多頭銜：中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人……疑惑的同時(shí)也有欽佩的聚焦，探尋的目光里也在感知著份量，每每這時(shí)，我也頗自信，語(yǔ)氣里也有歡快的東西在萌動(dòng)。過(guò)去雖然代表不了什么，但至少能證明自身所擁有的實(shí)力和資源，這點(diǎn)往往也是感染人的地方。十幾年來(lái)，民企、國(guó)企、外企、股份制、上市公司等行業(yè)的經(jīng)歷，從最普通的業(yè)務(wù)員到區(qū)域經(jīng)理到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到如今的創(chuàng)業(yè)，一步一個(gè)腳印，沒(méi)有堅(jiān)定的信念確實(shí)也難熬到今天，記得《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志曾長(zhǎng)篇刊登過(guò)關(guān)于我十幾年經(jīng)歷介紹，許多朋友為此詢(xún)問(wèn)，那里面的內(nèi)容是不是真有其事，不錯(cuò)！的的確確，作為營(yíng)銷(xiāo)人，就是這么的血汗行舟，苦累相伴。去年，在我正式創(chuàng)業(yè)時(shí)，，到底在做實(shí)業(yè)還是搞咨詢(xún)上，一度猶豫很久，以前和我一起打拼市場(chǎng)風(fēng)雨兼程的弟兄都紛紛代理經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品，除了補(bǔ)血、補(bǔ)腦、補(bǔ)腎、補(bǔ)維生素等各類(lèi)藥品、保健品、醫(yī)療機(jī)械外也有的選擇了化妝品、功能飲料之類(lèi)快速消費(fèi)品。如今，一晃幾年過(guò)去，置房買(mǎi)車(chē)的成了絕大多數(shù)，他們的成功，似乎也在從另一個(gè)方面提示，做實(shí)業(yè)，掙錢(qián)來(lái)的快。這個(gè)時(shí)代，有的是過(guò)剩的產(chǎn)品，就看各人八仙過(guò)海，除了自身積累的渠道、通路等資源外產(chǎn)品力、銷(xiāo)售力即促銷(xiāo)手段、服務(wù)模式、跟蹤售后等方面差距也就決定了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不同的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

　　而我自身的創(chuàng)業(yè)，最終選擇了咨詢(xún)行業(yè)。這無(wú)論是從開(kāi)拓眼界、挖掘潛能、調(diào)動(dòng)激情上都是一種嶄新的挑戰(zhàn)。做了十幾年的市場(chǎng)，也想嘗試成為咨詢(xún)師的滋味。去年3月5日，藍(lán)哥智洋營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)在無(wú)錫成立了。據(jù)悉，在無(wú)錫這個(gè)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，冠上“營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)”這個(gè)名稱(chēng)的，我們還是第一家。與眾多的管理咨詢(xún)不同的是，前者更強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)。試想，做這行當(dāng)所服務(wù)的客戶都是市場(chǎng)一線打拼多年的“老江湖”，如果創(chuàng)辦人和團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和底氣如何去打動(dòng)說(shuō)服別人。特別是咨詢(xún)行業(yè)的性質(zhì)注定業(yè)務(wù)費(fèi)用不是靠有形的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)最終交易，恰恰是靠無(wú)形的智慧來(lái)達(dá)到合作的前提，這方面的智慧也不單是狹義上掌握營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的多寡，而是包括了自身?yè)碛械娜嗣}和資源，說(shuō)白了，有些客戶找上門(mén)，其本人的文化素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)也都嘆為觀止，所不同的是，其行業(yè)的自身積累資源稍顯單薄，因此需要雙方的合作來(lái)充分加以整合，來(lái)共同打造品牌、拓展市場(chǎng)。

　　憑良心說(shuō)，作為醫(yī)藥保健品行業(yè)的資深市場(chǎng)操盤(pán)手，我們與顧客的合作都取得了較好的市場(chǎng)回報(bào)。這倒不是說(shuō)我們有先見(jiàn)之明，而是客戶既然交付信任，我們就要回報(bào)責(zé)任。就象張瑞敏一樣，每天都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰中度過(guò)，現(xiàn)在，做咨詢(xún)不是僅僅提供推廣方案和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)那么簡(jiǎn)單，而是要融入到執(zhí)行后面的整個(gè)過(guò)程，落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)?？磥?lái)，這晚飯并不好吃，一旦建立合作，我們唯恐稍有疏忽，就把客戶有限的資金打了水漂，如果那樣，內(nèi)心的惶恐和不安就會(huì)象毒蛇一樣吞噬我們的內(nèi)心……有時(shí)，每每看到同行業(yè)戰(zhàn)友在文章中介紹服務(wù)客戶幾個(gè)月，就使銷(xiāo)量成倍往上的翻番，動(dòng)輒千萬(wàn)、上億，說(shuō)實(shí)在的，內(nèi)心的羨慕常會(huì)使自己暗自感到慚愧，看看別人的表現(xiàn)，自身服務(wù)客戶的業(yè)績(jī)還需不斷努力啊！

　　從營(yíng)銷(xiāo)人到咨詢(xún)師，實(shí)在做人，實(shí)在做事角色雖有不同，但市場(chǎng)業(yè)績(jī)是硬道理！公司才剛剛一年，今后的路還長(zhǎng)，對(duì)此，我們就更要在八小時(shí)之外練功了……

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