中國(guó)白酒分銷(xiāo)管理技術(shù)縱論
作者:何足奇 291
為什么中國(guó)白酒營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展得如此緩慢?為什么很多在飲料、食品等領(lǐng)域運(yùn)用得十分成功的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)在白酒行業(yè)卻頻頻失手?從根本上說(shuō),白酒的產(chǎn)品分銷(xiāo)管理是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理中最具特色的、最本土化的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。在白酒的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,很多管理水平低級(jí),市場(chǎng)運(yùn)作極不規(guī)范的企業(yè)依靠一招半式卻在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨;而很多在營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)中看起來(lái)不可思議,極度違背市場(chǎng)實(shí)際、透支市場(chǎng)資源的行為卻能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的增長(zhǎng),并且成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。抬頭看去,我們的眼前充滿了這樣的所謂“成功”白酒品牌。
我們從西方先進(jìn)的商業(yè)實(shí)踐中學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)管理的理論,但是,即使在營(yíng)銷(xiāo)泰斗科特勒的營(yíng)銷(xiāo)管理理論中,我們也無(wú)法將其中的渠道設(shè)計(jì),決策,評(píng)價(jià),和垂直渠道策略,水平渠道策略等理論和中國(guó)白酒的分銷(xiāo)渠道管理結(jié)合起來(lái)。在中國(guó)的市場(chǎng)中,分銷(xiāo)管理受地域,經(jīng)濟(jì),交通,文化,行政等諸多因素的制約和影響,促使現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道呈現(xiàn)多樣性和多方利益的復(fù)雜性。我們從白酒市場(chǎng)上可以看到“五糧液”借品牌買(mǎi)斷的策略橫行天下,我們也可以在區(qū)域市場(chǎng)上看到一些沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有歷史的白酒品牌把國(guó)家名酒打得抬不起頭來(lái)。在這樣復(fù)雜的多種勢(shì)力的相互競(jìng)爭(zhēng)又相互依存市場(chǎng)環(huán)境中,任何一個(gè)白酒企業(yè)、任何一個(gè)白酒品牌在這種環(huán)境下想要使自己的產(chǎn)品暢通無(wú)阻,都不是一件容易的事。因此,建立起一套符合中國(guó)國(guó)情,符合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際的分銷(xiāo)渠道,建立起分銷(xiāo)管理技術(shù)體系,是白酒企業(yè)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略。
從分銷(xiāo)管理技術(shù)的創(chuàng)建難度和復(fù)雜性出發(fā),我們必須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入分析:
首先,客觀地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解市場(chǎng)。
很多白酒企業(yè)的決策層無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外總在說(shuō),我們的品質(zhì)如何優(yōu)異,我們的歷史是怎樣悠久,我們的文化底蘊(yùn)是如何的深厚,我們要達(dá)到什么什么目標(biāo);并且他們還認(rèn)為,我們的市場(chǎng)覆蓋的區(qū)域有多么大,銷(xiāo)售隊(duì)伍是多么的精明能干。但是他們忽略了一點(diǎn),這些僅僅是企業(yè)的資源,僅僅是做菜的原料。要想建立分銷(xiāo)體系,要想做成一道大餐,把產(chǎn)品變成商品,把產(chǎn)品變成品牌,變成消費(fèi)者心目中值得信賴的消費(fèi)品,很多企業(yè)的決策層心中是沒(méi)有底的,或是有一點(diǎn)底但是執(zhí)行不好的。原因何在呢?因?yàn)樗麄兇蠖嘤小盃I(yíng)銷(xiāo)近視癥”。他們努力地去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)狀況,經(jīng)商商啊,競(jìng)爭(zhēng)者啊,消費(fèi)者啊,等等。為什么呢?因?yàn)樗麄兛匆?jiàn)的是利潤(rùn),一個(gè)假設(shè)的利潤(rùn),誘使自己無(wú)法看情自身的狀況和優(yōu)劣勢(shì),主次顛倒了。
我們知道,任何企業(yè)如果沒(méi)有達(dá)到一定的規(guī)模,一定的管理層次,是無(wú)法去掌控市場(chǎng)的。因?yàn)槭袌?chǎng)是不斷變化的,經(jīng)銷(xiāo)商的勢(shì)力和分銷(xiāo)渠道是企業(yè)無(wú)法影響的,幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以建立起封閉的分銷(xiāo)渠道。相對(duì)于市場(chǎng),企業(yè)是弱者;相對(duì)于產(chǎn)品,企業(yè)是強(qiáng)者。所以產(chǎn)品的分銷(xiāo)的基礎(chǔ)是必須立足于企業(yè)的自身資源,立足于了解自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。原料再好,幾級(jí)廚師只能抄出幾級(jí)的菜——企業(yè)也是這樣。從中國(guó)企業(yè)的整體發(fā)展來(lái)看,那些做的比較好的企業(yè),大多是從某個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)做起的。如地域,某個(gè)產(chǎn)品空檔,或自身所能掌握地某個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節(jié),或者說(shuō)某個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)。因?yàn)槭袌?chǎng)空白點(diǎn)永遠(yuǎn)是潛在的,只有長(zhǎng)期摸索掌握市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律的,才能略知一些。
第二,如何管理白酒產(chǎn)品分銷(xiāo)。
西方的理論和實(shí)踐影響我們的分銷(xiāo)模式是密集性分銷(xiāo)、多渠道分銷(xiāo)或代理、選擇性分銷(xiāo)、某個(gè)區(qū)域或渠道包銷(xiāo)代理、目標(biāo)客戶銷(xiāo)售、專營(yíng)性分銷(xiāo)、分公司、專賣(mài)店等幾種模式,這是現(xiàn)幾種主要產(chǎn)品分銷(xiāo)形式。白酒的季節(jié)性和商品的情緒化對(duì)分銷(xiāo)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),并且由于白酒經(jīng)銷(xiāo)商的層次不同,經(jīng)營(yíng)能力也存在十分懸殊的差距。因此在一定程度上,白酒企業(yè)必須擔(dān)負(fù)流通商的角色。
無(wú)論是那種形式的產(chǎn)品分銷(xiāo),企業(yè)面對(duì)的是兩種軟性的東西,1,資源運(yùn)用,2,利益分配。這是一個(gè)古老的話語(yǔ),“誰(shuí)在誰(shuí)那里買(mǎi)誰(shuí)的東西”,這是很經(jīng)典的市場(chǎng)解釋。我們把這句話運(yùn)用一下:從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),就是,“我拿什么樣的東西,去在誰(shuí)那里賣(mài)給誰(shuí)”。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),資源有兩種,內(nèi)部資源,外部資源,合理地調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源,合理地借用外部資源,是企業(yè)建立分銷(xiāo)體系的指導(dǎo)思想。
古時(shí)的孫子兵法是資源運(yùn)用的最好體現(xiàn)?!皵巢环执笮?,只分強(qiáng)弱”,“不戰(zhàn)而屈人之兵”,“攻城為下,攻心為上”等等。它告訴我們一個(gè)真實(shí)的道理,資源絕不僅僅指那些可看見(jiàn)的東西,謀略是人類最偉大的一項(xiàng)資源。企業(yè)能運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品,地域,甚至關(guān)系打開(kāi)某個(gè)市場(chǎng)缺口,建立初步分銷(xiāo)渠道。但是下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)靠什么呢,是人的理性思維。市場(chǎng)是不斷變化的,消費(fèi)者理念,經(jīng)銷(xiāo)商的利益導(dǎo)向,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,技術(shù)更新等等每一次變化都有新的機(jī)會(huì)產(chǎn)生,企業(yè)必須在了解自身,挖掘內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源的同時(shí),充分利用外部機(jī)會(huì)和資源創(chuàng)造產(chǎn)品擴(kuò)大銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。而不是僅僅停留在分銷(xiāo)的表面,如價(jià)格讓利,客戶服務(wù),利益捆綁,終端制勝等等戰(zhàn)術(shù)的不斷重復(fù)。道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@些東西你會(huì)做,競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)做,這么做所確立的永遠(yuǎn)只是短暫的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更何況在現(xiàn)在的市場(chǎng)情況下,缺乏誠(chéng)信及信用機(jī)制,消費(fèi)品行業(yè)有又誰(shuí)能做到真正意義上的服務(wù),和利益增值業(yè)務(wù)呢?
利益分配比較麻煩一些,圍繞著產(chǎn)品分銷(xiāo)的既有企業(yè)自身利益,各個(gè)層次的經(jīng)銷(xiāo)商利益,消費(fèi)者利益,還有預(yù)期利益,現(xiàn)實(shí)利益,利益與固定成本,機(jī)會(huì)成本,長(zhǎng)期和短期利益沖突等等。白酒企業(yè)必須解決好利益分配的均勻和保持一定的落差——只有這樣,分銷(xiāo)體系才能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“娃哈哈”在利益分配方面控制的非常好,值得廣大白酒企業(yè)的借鑒。
第三,利用各種技術(shù)創(chuàng)新輔助分銷(xiāo)管理。
我們知道,白酒是高度同質(zhì)化的產(chǎn)品,酒本身的差異除了香型、口感外,只能通過(guò)外包裝來(lái)體現(xiàn)。更由于大量的OEM白酒產(chǎn)品的出現(xiàn),迫使白酒產(chǎn)品的分銷(xiāo)管理難上加難。在白酒市場(chǎng)上,有一小部分細(xì)分化的產(chǎn)品或者品牌,但是真正意義上的創(chuàng)新化的產(chǎn)品或者品牌很少很少。但是創(chuàng)新化的產(chǎn)品或者品牌獲的市場(chǎng)認(rèn)可,那將是驚人的結(jié)果,比如“水井坊”,還有最近剛剛面市的“三味明月”。正因?yàn)槿绱?,這些大眾化產(chǎn)品一進(jìn)入市場(chǎng)就處于被動(dòng)地位,我們經(jīng)常能聽(tīng)到經(jīng)銷(xiāo)商的一句話是“賣(mài)誰(shuí)的?不能賣(mài)?。 币渤B?tīng)到廠家說(shuō):“怎么找經(jīng)銷(xiāo)尚這么難啦!”的感慨。因此,產(chǎn)品分銷(xiāo)就成了企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建立中最大,也是成本最高,壓力最大的系統(tǒng)工程,它關(guān)系到品牌,技術(shù),信息,以至于企業(yè)系統(tǒng)改善,流程再造,學(xué)習(xí)型組織建立等等創(chuàng)新的因子。所以,各種非營(yíng)銷(xiāo)因素的創(chuàng)新將對(duì)產(chǎn)品分銷(xiāo)產(chǎn)生極大的推動(dòng)力。
分銷(xiāo)管理技術(shù)是一門(mén)綜合課程,產(chǎn)品渠道的建立與產(chǎn)品的市場(chǎng)整體營(yíng)銷(xiāo)是緊密聯(lián)系的,渠道建設(shè)是針對(duì)中間商的,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是針對(duì)消費(fèi)者的,兩者相互依存的。所以產(chǎn)品一開(kāi)始分銷(xiāo)就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的總體運(yùn)用發(fā)揮的時(shí)候,而不是去找?guī)讉€(gè)代理,建幾個(gè)分公司。它是挖掘內(nèi)部潛力,利用和侵占外部資源,用謀略化的管理,加以組合,產(chǎn)生倍數(shù)效應(yīng),同時(shí)又要兼顧各個(gè)利益組織的利益分配,利益協(xié)調(diào)。解決好分銷(xiāo)管理的技術(shù),白酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,從而有效避開(kāi)當(dāng)前白酒行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

擴(kuò)展閱讀
倒逼成本管理—降本增效中國(guó)行第247 2024.09.29
2024年9月19日—9月21日,姜上泉導(dǎo)師在蘇州主講第247期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中集集團(tuán)、中鹽集團(tuán)、中國(guó)建材、花園集團(tuán)、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)
作者:姜上泉詳情
中國(guó)郵政重慶公司降本增效訓(xùn)戰(zhàn)輔導(dǎo) 2024.09.12
2024年9月9日–10日,姜上泉導(dǎo)師在中國(guó)郵政集團(tuán)重慶公司訓(xùn)練輔導(dǎo)降本增效系統(tǒng)。重慶郵政90多位財(cái)經(jīng)人員參加了訓(xùn)戰(zhàn)輔導(dǎo)。2天降本增效訓(xùn)戰(zhàn)輔導(dǎo),針對(duì)郵政速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增效五階
作者:姜上泉詳情
技術(shù)降本促進(jìn)商務(wù)降價(jià)—降本增效中國(guó)行 2024.08.28
2024年8月22日—8月24日,姜上泉導(dǎo)師在北京主講第244期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中國(guó)建材、宇通客車(chē)、建龍集團(tuán)、中國(guó)鐵路物資股份、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)、中航物資裝備等多家500強(qiáng)企
作者:姜上泉詳情
快贏改善消除浪費(fèi)—降本增效中國(guó)行第2 2024.08.22
2024年8月15日—8月17日,姜上泉導(dǎo)師在武夷山主講第243期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。來(lái)自福建省各地市的175位企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及經(jīng)管人員參加了訓(xùn)戰(zhàn)。姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增效系
作者:姜上泉詳情
早期的經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),運(yùn)營(yíng)方式就是賣(mài)貨,盈利方式就是靠賣(mài)貨賺差價(jià),然后就是多賣(mài)貨,賣(mài)名牌貨,賣(mài)新產(chǎn)品,賣(mài)高端品。理論上來(lái)說(shuō),終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷(xiāo)活動(dòng)持續(xù)不斷,貨就賣(mài)得越多,錢(qián)就賺
作者:潘文富詳情
向人效提升要增長(zhǎng)—降本增效中國(guó)行第2 2024.06.17
2024年6月13日—6月15日,姜上泉導(dǎo)師在廣州主講第238期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中國(guó)平安、科達(dá)股份、溫氏集團(tuán)、東凌集團(tuán)、德聯(lián)集團(tuán)、德賽科技股份、三七互娛網(wǎng)絡(luò)科技、湖南郴電
作者:姜上泉詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1不講道理才是硬道理 165
- 2HP大中華區(qū)總裁孫振 234
- 3經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本 90
- 4姜上泉老師人效提升咨 100
- 5姜上泉老師降本增效咨 98
- 6中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27421
- 7姜上泉老師:泉州市精 226
- 8姜上泉老師降本增效咨 14751
- 9倒逼成本管理—降本增 18615