《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》推薦序一 為“中國質(zhì)   2022.10.27

也許是由于楊鋼老師特別的外表——藝術(shù)家或者大師形象的吸引；也許是由于“克勞士比中國學(xué)院”零缺陷質(zhì)量管理理論的吸引；也許是“大師”布道的高明藝術(shù)和深?yuàn)W理論的引導(dǎo)……2008年4月23日上午，我被楊鋼老師

  作者：楊鋼詳情

《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》自序   2022.10.27

今天，所有的管理者都面臨著同樣的“質(zhì)量問題”——無論你是政府官員或公務(wù)員、醫(yī)院院長或科室主任、大學(xué)校長或院系主任，還是科研機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、電臺(tái)電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)師律師事務(wù)所的負(fù)責(zé)人，甚至公園和博物館的

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《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》第一章 面對(duì)危機(jī)的思   2022.10.27

為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。——孔子所有的意義重大的變革，都是要經(jīng)過與“現(xiàn)有舊勢(shì)力”的直接對(duì)抗才能產(chǎn)生的。這就是人們稱之為“變革”的原因！——湯姆amp;#8226;彼得斯面對(duì)危機(jī)的思考一場(chǎng)

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《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》第一章 大師也沉默   2022.10.27

當(dāng)金融危機(jī)襲來時(shí)，西方發(fā)達(dá)國家的眾多知名企業(yè)就好像多米諾骨牌一樣，一個(gè)接著一個(gè)地應(yīng)聲倒下，甚至“破產(chǎn)”，這讓人們的腦子里很自然地迸出那個(gè)著名且很有創(chuàng)意的詞語——“紙老虎”。是?。≡谌蚪?jīng)濟(jì)滑向深淵的時(shí)

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《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》第一章 我們沒有質(zhì)量   2022.10.27

美國還有另外一個(gè)傳統(tǒng)——專業(yè)化分工，也被我們學(xué)得像模像樣，從而使得各工種走向狹窄的技能專門化或固定化的發(fā)展模式。這對(duì)于中國自古形成的極其寶貴的傳統(tǒng)——以發(fā)展全面技藝為基礎(chǔ)的手工藝傳統(tǒng)是一種巨大的傷害與

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《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》第一章 今天我們還能   2022.10.27

美國著名的哲學(xué)教授湯姆amp;#8226;莫里斯(Tom Morris)，曾經(jīng)提出過這樣一個(gè)看似奇怪而荒謬的命題——如果亞里士多德來經(jīng)營通用汽車將會(huì)怎樣？這絕非戲談，而是一個(gè)嚴(yán)肅的大問題！莫里斯教授說

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